国家开放大学电大《ERP原理与应用》应用题题库及答案(8).docxVIP

国家开放大学电大《ERP原理与应用》应用题题库及答案(8)

一、应用题1：

【题目】

ABC公司计划引入ERP系统，以提高生产效率和降低成本。以下是ABC公司的一些基本信息：

1.公司共有三个部门：采购部、生产部和销售部。

2.采购部负责原材料采购，与三家供应商有合作关系。

3.生产部有两条生产线，分别生产甲、乙两种产品。

4.销售部负责产品销售，有两个销售区域。

请根据以下要求，设计ABC公司ERP系统中的采购、生产和销售模块的基本流程。

【答案】

1.采购模块基本流程：

a)采购部根据生产计划和库存情况制定采购计划。

b)采购部与供应商进行询价、比价，选择最优供应商。

c)采购部与供应商签订采购合同，并生成采购订单。

d)采购部接收供应商发货，进行入库操作。

e)采购部根据采购订单和入库情况，进行应付账款管理。

2.生产模块基本流程：

a)生产部根据销售订单和库存情况制定生产计划。

b)生产部根据生产计划，领取原材料，进行生产准备。

c)生产部按照生产计划进行生产，并记录生产进度。

d)生产部完成生产任务后，进行产品入库操作。

e)生产部根据生产计划和入库情况，进行生产成本核算。

3.销售模块基本流程：

a)销售部根据市场需求和库存情况制定销售计划。

b)销售部与客户进行洽谈，签订销售合同，并生成销售订单。

c)销售部根据销售订单，进行产品出库操作。

d)销售部根据销售订单和出库情况，进行应收账款管理。

e)销售部定期进行客户满意度调查，优化销售策略。

二、应用题2：

【题目】

XYZ公司是一家生产电子产品的企业，现有以下业务需求：

1.原材料库存管理：需要实时了解原材料库存情况，避免原材料过剩或短缺。

2.生产进度跟踪：需要实时了解生产进度，确保生产计划顺利进行。

3.销售订单管理：需要实时了解销售订单状态，以便及时调整销售策略。

请结合ERP系统，提出解决方案，以满足XYZ公司的业务需求。

【答案】

1.原材料库存管理解决方案：

a)使用ERP系统中的库存管理模块，实时记录原材料库存信息。

b)设定库存上下限，当库存达到上限时，系统自动提醒采购部门暂停采购；当库存达到下限时，系统自动提醒采购部门进行采购。

c)通过ERP系统对供应商进行管理，确保原材料采购的及时性和质量。

2.生产进度跟踪解决方案：

a)使用ERP系统中的生产管理模块，实时记录生产进度。

b)设定生产计划，通过ERP系统自动分配生产任务。

c)通过ERP系统对生产过程中的异常情况进行监控，及时调整生产计划。

3.销售订单管理解决方案：

a)使用ERP系统中的销售管理模块，实时记录销售订单状态。

b)设定销售计划，通过ERP系统自动分配销售任务。

c)通过ERP系统对销售订单进行跟踪，确保及时交付产品。

d)定期对销售数据进行统计分析，优化销售策略。