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2025年国考成都审特面试结束礼仪与退场技巧

题型一：情景模拟题（共3题，每题10分，总分30分）

题目1：

你作为成都某区市场监督管理局的一名审特（特种设备安全监察）人员，在完成一场特种设备使用单位的安全检查后，检查结果显示该单位存在多处安全隐患。在反馈意见时，单位负责人表示不理解，认为你的检查过于严格，并暗示如果再提意见，会向上级部门反映。此时，你会如何处理，并确保检查工作顺利结束？请现场模拟对话并说明后续跟进措施。

题目2：

你作为成都某公园的审特人员，在巡查过程中发现一处游乐设施存在轻微故障，但并未立即构成安全隐患。此时，现场游客较多，部分游客已经开始乘坐该设施，并有家长向你说“没事的，稍微有点抖动，孩子不怕”。你会如何回应家长，并解释处理该问题的流程？同时，说明如何安抚其他游客并确保后续安全。

题目3：

你作为成都某餐饮企业的审特人员，在进行年检时发现该企业使用的燃气管道存在锈蚀问题，但企业负责人以“马上更换”为由，要求你暂时签收检查报告，并承诺一周内完成整改。你会如何拒绝这一要求，并明确告知合规操作的必要性？请现场模拟对话并说明如何确保问题得到有效解决。

题型二：问题解决题（共3题，每题10分，总分30分）

题目4：

某成都小区的电梯因突发故障导致部分业主被困，物业联系你进行应急处理。到达现场后，发现电梯门无法打开，业主情绪激动，要求立即救援。你会如何安抚业主情绪，并解释救援流程？同时，说明如何与电梯维保单位协调，确保救援工作高效进行。

题目5：

你在成都某商场进行日常巡查时，发现一家商铺使用的高温压力锅未按规定进行定期检验，且操作人员未经过专业培训。该商铺负责人以“生意忙，没时间”为由拒绝配合检查。你会如何说服该负责人配合检查，并告知其违规操作的潜在风险？请说明具体操作步骤。

题目6：

成都某景区的观光索道在运营中发现钢丝绳有轻微磨损，但景区负责人认为不影响安全，希望暂时不进行更换，以减少运营成本。你会如何向景区负责人解释索道安全标准，并说服其采取必要措施？请说明如何平衡安全与经济效益。

题型三：人际关系处理题（共3题，每题10分，总分30分）

题目7：

你在成都某工业园区进行特种设备安全检查时，发现一家企业的安全管理制度存在漏洞，但该企业是园区重点招商引资企业，园区管委会领导多次暗示你“适当放宽”检查标准。你会如何处理与园区领导的关系，同时坚持安全检查原则？请说明具体应对策略。

题目8：

你在成都某学校进行锅炉安全检查时，学校负责人对检查结果表示质疑，认为你的检查过于“死板”，甚至暗示你“通融一下”以避免影响学校评优。你会如何应对这种情况，并维护检查工作的公正性？请说明如何与学校建立良好沟通。

题目9：

你在成都某医院进行医用电梯检查时，发现医院行政科室对电梯维保记录存在异议，认为你“多管闲事”。你会如何解释审特工作的职责，并说服行政科室配合检查？请说明如何协调不同部门之间的协作。

题型四：应急应变题（共3题，每题10分，总分30分）

题目10：

成都某餐厅在举办大型聚餐活动时，你接到举报称其使用的燃气罐超期未检。到达现场后，发现餐厅已大量使用燃气，且操作人员不熟悉应急处理流程。你会如何立即控制现场，并确保燃气安全？请说明具体应急措施。

题目11：

你在成都某地铁站进行巡查时，发现一处自动扶梯台阶有松动，但并未完全脱落。部分乘客已注意到该问题，但并未引起广泛关注。你会如何处理这种情况，并防止潜在的安全事故？请说明如何快速排查并上报问题。

题目12：

成都某写字楼发生火灾，楼内部分人员乘坐电梯逃生，导致电梯故障。你作为审特人员被紧急呼叫到场，发现电梯内有多人被困。你会如何组织救援，并安抚被困人员情绪？请说明如何与消防部门协作，确保救援工作高效进行。

题型五：政策理解与执行题（共3题，每题10分，总分30分）

题目13：

成都某企业反映，新修订的《特种设备安全法》中关于维保记录的要求过于严格，增加了企业负担。你会如何解释该法规的必要性，并说明审特部门如何为企业提供合规指导？请结合成都本地实际情况进行解答。

题目14：

成都某景区的游乐设施因季节性原因需要暂停运营，但景区负责人希望缩短检验周期以尽快恢复运营。你会如何解释季节性检验的重要性，并告知其合规操作流程？请说明如何平衡景区运营需求与安全监管要求。

题目15：

成都某医院计划引进新的医用直线加速器，但在申请使用许可时，对检验流程存在疑问。你会如何解释医用设备检验的特殊性，并指导医院完成合规申请？请说明审特部门在设备引进过程中的具体职责。

答案与解析

题型一：情景模拟题

题目1：答案与解析

模拟对话：

（你）：“王总，感谢您配合我们的检查工作。检查结果我们已经汇总，确实发现几处安全隐患，主要集中在管道连接处锈蚀和压力