【打单——大客户销售谈判能力优化】.docVIP

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【打单——大客户销售谈判能力优化】

【课程背景】

您有没有遇到过如下问题和困惑：

客户上来就提一堆无理要求

真想拍屁股走人，这客户太嚣张

事先不说，事后耍赖

对方很难琢磨

客户太强势，我们只能让步

对方反悔了，怎么办

……

克林顿的首席谈判顾问罗杰道森说过，这个世界上只有二种人：会谈判的人和不会谈判的人。前者主动于人，后者被人主动。

原因在于，销售中谈判无所不在：上来就问价格，结束时说好的又反悔；各种要求应接不暇，各种人物粉墨登场。。。

我们掌握怎样的谈判意识才能不自乱阵脚？怎样才能得到更多的利益？对方会不会恼羞成怒？要不要让步？怎么让步？如何让步？与谈判对象在谈判过程