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2025年国考西安审特结构化面试人际关系题专项突破

一、同事间沟通协调题（3题，每题8分）

题目1（8分）：

你在西安市政府办公室工作，负责协调各部门落实一项重要会议筹备任务。期间，某部门同事小张因个人原因多次拖延工作，导致整体进度受影响。领导将此事交由你处理，你会如何与小张沟通？请说明沟通思路及具体做法。

答案与解析：

沟通思路：

1.理解先行：先了解小张拖延的真实原因，可能是工作压力大、任务不明确或个人情绪问题。

2.换位思考：站在对方角度分析，避免指责，体现同理心。

3.明确目标：强调团队责任，将个人行为与集体利益关联。

4.提供支