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业务审批流程可视化构建平台工具模板指南
一、核心应用场景:哪些业务流程适合通过平台构建?
业务审批流程可视化构建平台旨在通过拖拽式操作、图形化配置,帮助企业快速搭建、管理和优化各类审批流程,解决传统流程管理中“规则不清晰、审批效率低、流程难追溯”等问题。以下场景尤其适合通过平台实现:
1.企业内部常规审批流程
费用报销审批:员工提交报销单后,系统自动根据金额、部门等规则路由至部门负责人、财务、分管领导*审批,支持发票验真、预算校验等自动化动作,减少人工传递成本。
采购申请审批:从物料申购、供应商资质审核到合同签订,全流程可视化配置,可关联采购预算、库存数据,避免超预算采购或重复采购。
人事变动审批:员工入职、转岗、离职等流程,需跨部门协调HR、用人部门、行政*等角色,平台可自动同步员工信息至OA系统、门禁系统等,保证流程闭环。
2.跨部门协同业务流程
项目立项审批:从项目申报、可行性研究到预算审批,涉及多部门(业务部、财务部、风控部)会签或串签,平台支持分支条件判断(如“项目金额>100万需总经理审批”),保证关键节点不遗漏。
合同审批流程:根据合同类型(采购/销售/服务)、金额大小,自动匹配审批层级(法务审核→财务审批→总经理*签字),支持合同模板嵌入,减少条款疏漏。
3.特殊场景合规性流程
合规性审批:如数据访问权限申请、敏感信息发布等,需符合《数据安全法》等法规要求,平台可留痕审批记录,支持审计追溯,降低合规风险。
应急审批流程:突发情况(如设备故障紧急维修)需快速审批,平台支持“加急”通道,跳过常规流程中的非必要节点,同时保留审批记录备查。
二、操作指南:从0到1搭建审批流程
步骤1:登录平台并进入流程构建模块
操作入口:通过企业统一账号登录系统,在首页顶部导航栏选择“流程中心”→“流程构建”,进入可视化设计界面。
权限说明:仅“流程管理员”角色(默认由系统管理员*分配)可创建/编辑流程,普通员工仅可查看发起已授权流程。
步骤2:创建新流程并填写基础信息
新建流程:“新建流程”,选择“从模板创建”(内置费用报销、采购等通用模板)或“空白创建”(自定义流程)。
填写基础信息(必填项):
流程名称:需简洁明确,如“2024年度员工差旅费报销流程”;
所属部门:选择流程归属部门(如“财务部”),支持跨部门流程选择“多部门协同”;
流程负责人:指定流程维护人(如财务经理*),负责后续流程优化与问题处理;
发起范围:设置可发起流程的角色(如“全体员工”或指定部门员工);
流程描述:简要说明流程用途(如“规范员工差旅费报销,保证票据合规、审批高效”)。
步骤3:可视化配置审批节点
节点类型选择:从左侧“节点组件库”拖拽节点至画布,支持以下类型:
发起节点:流程起点,可设置表单字段(如报销金额、出差事由),支持必填校验(如“发票号不能为空”);
审批节点:设置审批角色(如“部门负责人*”)或指定人员,支持审批方式(会签/或签/依次审批);
条件分支节点:根据业务规则设置判断条件(如“报销金额≤2000元:直接审批;>2000元:财务审核”),支持多分支嵌套;
抄送节点:设置流程相关人(如HR*),仅接收通知不参与审批;
审批完成节点:流程终点,可触发后续动作(如“更新财务台账”“发送报销到账通知”)。
节点参数配置:
审批时限:设置每个节点的最长审批时间(如“24小时内”),超时自动提醒审批人*并发送催办通知;
审批意见:支持“通过/驳回/补充材料”等选项,驳回时可填写理由并指定退回节点;
自动化动作:关联系统功能(如“审批通过后自动调用财务接口付款单”)。
步骤4:配置流程规则与权限
规则设置:
并行/串行审批:多节点可设置为“并行审批”(同时审批)或“串行审批”(依次审批);
会签/或签:多审批人时,会签需所有人通过,或签仅需一人通过;
条件跳转:支持“满足条件A跳转至节点X,否则跳转至节点Y”(如“发票类型为‘增值税专用发票’时,自动触发法务*审核”)。
权限配置:
数据权限:设置不同角色查看流程数据的范围(如“部门负责人仅查看本部门员工报销单”);
操作权限:限制普通员工“仅可发起流程,不可编辑已提交流程”,流程管理员可“修改/停用流程”。
步骤5:保存流程并发布上线
保存草稿:配置完成后“保存草稿”,可随时返回编辑。
测试流程:发布前“测试”,模拟真实业务场景(如“员工张*提交2000元报销单”),检查节点路由、审批意见、通知提醒等功能是否正常。
正式发布:测试通过后,“发布”,设置生效时间(立即生效/定时生效)并通知相关人员。
三、模板工具:关键配置表格参考
表1:流程基础信息表(创建流程时填写)
字段名称
填写说明
示例值
流程编号
系统自动,格式为“部门代码-年份-流水号”(如“CW-2024-001”)
CW
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