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2025年河南社区工作者招聘考试（社会工作知识）历年参考题库含答案详解

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、根据《民法典》规定，社区事务协商应遵循的条款是？

【选项A.物业管理第9条B.基层群众自治法第4条C.社区治理促进条例第12条D.社会组织登记管理条例第5条

【参考答案】B

【】《民法典》第278条明确居民会议协商条款，基层群众自治法第4条对应社区自治权，其他法规不直接关联。

2、社会工作伦理原则中，要求社会工作者在专业关系破裂时如何处理？

A.主动终止服务

B.向机构报告

C.居民参与决策

D.按合同约定执行

【参考答案】B

【解析】《社会工作者职业道德准则》规定服务关系破裂需向机构报告，排除其他选项的合规性风险。

3、社区资源链接中，最有效的方式是？

A.单纯政府调配

B.多方协作平台

C.居民对接

D.社组织代管

【参考答案】B

【解析】多方协作平台（如社区资源中心）能整合政府、企业、NGO资源，符合《社区工作实务指南》第6章要求。

4、干预的步骤中，最先应采取的行动是？

A.制定干预计划

B.稳定当事人情绪

C.收集信息

D.签订协议

【参考答案】B

【解析】危机干预遵循评估-稳定-干预流程，B选项符合《危机干预操作手册》3章标准。

5、针对老年群体社会调查，最适合的方法是？

A.深度访谈

B.问卷调查

C.观察法

D.焦点小组

【参考答案】B

【解析】问卷调查（如分层抽样）能高效收集大样本数据，符合《社会调查方法》第5章抽样原则。

6、社区宣传效果最佳的方式是？

【】A.单纯线下公告B.线上线下结合C.居民代表传达D.突发事件时宣传

【参考答案】B

【解析】线上线下结合（如社区APP+公告栏）覆盖不同人群，符合《社区宣传流程》第4条。

7、志愿者服务管理中，最重要的环节是？

A.招募登记

B.培训考核

C.活动记录

D.差额补贴

【参考答案】B

【解析】《志愿服务条例》第24条要求建立培训考核机制，保障服务质量与专业性。

8、社区矛盾调解中，协议生效的关键条件是？

A.居民大会通过

B.物业公司认可

C.双方自愿签署

D.政府备案

【参考答案】C

【解析】调解协议效力基于《民事诉讼法》第122条自愿合法原则，其他选项无法律依据。

9、社会工作者在社区治理中的核心角色是

A.治理者

B.协调者

C.服务提供者

D.监督者

【参考答案】B

【解析】《社区社会工作实务》第2章指出协调者角色需连接政府、居民、社会组织，促进多元共治。

10、社区工作者在服务中需优先考虑的原则是？

A.社会公平原则

B.自愿参与原则

C.保密原则

D.效率原则

【参考答案】B

【解析】社区工作强调居民主体性，需尊重居民自主选择权，自愿参与是基础。效率原则需在尊重前提下行事，保密原则针对个人信息，社会公平是宏观目标。

11、《社区工作方法》中危机干预的四个步骤不包括？

A.需求评估

B.资源链接

C.危机处理

D.制度完善

【参考答案】D

【解析】危机干预步骤为评估、介入、处理、预防，制度完善属于长期规划范畴，非直接干预环节。

12、社区营造中自下而上模式的关键要素是？

A.政府主导

B.专业团队

C.居民提案

D.商业赞助

【参考答案】C

【解析】自下而上模式强调居民自主发起需求，政府提供支持，专业团队和商业赞助属于辅助角色。

13、针对独居老人心理问题，最适宜的服务方式是？

A.家族治疗

B.个案管理

C.小组活动

D.社区教育

【参考答案】B

【解析】个案管理针对个体深度服务，其他选项侧重群体或预防性措施，无法满足个性化需求。

14、社区工作者链接社会资源，应遵循的优先顺序是？

A.政府资源→企业资源→社会组织

B.企业资源→社会组织→政府资源

【参考答案】A

【解析】政府资源具有政策强制力，可快速动员；企业资源依赖合作，社会组织灵活性高但资源有限。

15、社会工作伦理冲突中双重义务原则的适用是？

A.患者隐私与家属知情权

B.服务对象利益与机构利益

【参考答案】A

【解析】双重义务指个人责任与职业责任冲突时，优先保护弱势群体权益，B选项属机构内部管理范畴。

16、社区矛盾调解中折中法的局限性在于？

A.可能牺牲核心诉求

B.需专业培训调解员

【参考答案】A

【解析】折中法通过妥协达成协议，可能忽视根本矛盾；B选项是必要条件但非局限性。

17、社区工作者评估服务成效时，需重点使用的工具是？

A.问卷调查

B.成本效益分析

C.过程记录

D.成果展示

【参考答案】C

【解析过程记录完整反映服务动态，问卷调查侧重满意度，成本效益分析用于资源评估。

18、家庭生命周期理论