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XX英语培训机构创业项目策划书

某某英语培训机构一、企业概况(一)服务理念:本培训机构主要特点是适合于各个层次的学英语的人群,覆盖面广,针对性强,最大限度的满足客户的需求,不会无理由的介绍任何绑定业务,而且我们会聘请业内专业老师授课,同时会安排专业顾问,一一回答顾客的咨询,深入到顾客内心,起到最大的辅导作用.(二)市场分析:今年2月份，国家教育部发布了大学英语四、六级考试改革的消息，并且出台了四、六级考试不再与学位挂钩等一系以说体现了中国英语教育思路的改变。这表明教育部门已经意识到，过去过分强调的证书教育已经造成了大量“哑巴英语”列措施。这种改革可现象，仅仅以证书衡量能力标准的英语教育体系需要变革。随着国际交流日趋普遍，无论是企业用人还是出国留学，英语交流能力正成为一种普遍的技能.这个时候需要会有人需要一些专业的辅导以及对当前情况的分析,这恰好就是本机构的服务主旨。

（三）竞争分析:据调查报告显示,目前辽阳市共有大约110家英语培训机构,分布于辽阳市各个区内,提供着不同种类的服务,基本涵盖了各个层次的英语需求.这对于本机构来说已是不小的挑战.（四）管理团队:本英语培训机构下设校长1名,经理1名,培训主管1名,项目推广业务员1名，会计1名，人力资源业务员1名，市场营销人员2名。

二、企业分析（一）方案概述:（1）创业项目的业务：?随着各行各业的国际化，人们生活的便利，不得不掌握其他外语。目前在我国，学习英语已经成为一种普遍现象。除了要推广我们的母语之外，英语也是比较重要的一门交际语言。因此,我们希望做出一个专业的培训机构,帮助对英语有需求的人掌握好英语,以在未来的发展中有更好的优势.(2)目标:用独特的服务理念吸引大量客户,将公司推广出去.树立品牌,每月做一到两次讲座,将公司的理念推广出去,争取在3到5年得到省内认可,升为省教育品牌.（二）市场分析:（1）背景:由于培训行业自身的特点使其产生了一些区别于其他行业的特殊问题。如，培训行业所提供的产品具有特殊性；?影响服务质量因素的复杂性和主观性；?市场进入门槛低。英语培训机构也不例外。

（3）以销售为导向，每个学校就是一个销售中心,每个学校的销售水平和生产能力都与学校负责人的考核和收入相挂钩。销售中心有利于促进中心的销售业绩的提高，但是容易导致学校负责人以销售为导向，出现短视的行为，忽略了企业的基本——培训和服务。

（四）营销策划（1）服务课程主要特征国内应试类课程大学四、六级考研英语商务英语新概念系列课程小学生中学生大学生外教课程纯正外教口语课留学考试直通车（2）结构课程班级个数班级人数学生总数课程节数教师数国内应试类课程10151504810新概念系列课程10151504810外教课程2510482（3）价格课程成本价（元/人/节）销售价（元/人/节）竞争对手的价格（元/人/节）国内应试类课概念系列课程3004060外教课程1000300400（4）地点选址细节：?地址面积（平方米）租金市内4004000/月选择该地址的主要原因：?【1】市内人流量大，可以保证很多人能够注意到本培训机构。

【2】市民平均生活水平高，很多人能够有多余的钱来投资到英语辅导中。

【3】交通便利，可以保障住处离本培训机构较远的人群仍能参加英语辅导。

【4】学校居多，方便对学生进行课后英语辅导。

（5）销售方式：?本英语培训机构将把服务提供给最终消费者。

（6）促销促销方式成本预测（元/月）人员推销100广告100合计200（7）市场渗透计划本机构的市场竞争战略包括：成本领先战略、差异化战略、集中化战略。

成本领先战略是通过加强成本控制，使本英语培训机构总体经营成本处于本行业最低水平。

差异化战略是本英语培训机构采取的有别于其他培训机构经营特色的战略，具体为服务态度好，以人为本，发展策略全面、得当，授课方式新颖，学生能够更快理解掌握所学课程。

集中化战略是本英语培训机构集中资源形成专业化优势。本培训机构只辅导英语，教授英语课程，其他学科概不涉及。

（五）管理层（1）所有权形式本英语培训机构将登记注册成个体工商户。

（2）核心管理层职位职责能力专长校长负责全局领导、组织、协调能力有学识、有威信、有资本培训主管培训老师、学生组织、沟通能力专业丰富经理人事咨询沟通、协调能力人际关系好（3）员工安排部门人数具体职责产品推广1负责对外宣传本机构人力资源1人事调动、咨询市场营销2公关、打造本企业形象财务部1财务方面工作（六）保险和法律事务（1）本培训机构需要获得营业执照。

某某英语培训机构力争成为辽阳范围内的品牌培训机构，成为辽阳市英语人才培训基地，进而打开国内，寻求更大发展。