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2025年保险销售资格试题及答案
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.根据《保险销售行为管理办法(2024修订)》,保险销售人员在向60周岁以上投保人销售分红型保险产品时,除常规双录外,需额外留存的书面确认材料是()。
A.投保人近3年银行流水
B.投保人子女知情同意书
C.投保人风险承受能力评估表
D.投保人健康状况声明书
答案:C
2.某客户投保重大疾病保险,保险合同约定等待期为180天。客户投保后第150天因意外事故导致合同约定的“脑中风后遗症”,保险公司应()。
A.拒赔,因处于等待期内
B.拒赔,因意外事故不属于疾病范畴
C.赔付,因意外事故不受等待期限制
D.赔付50%保额,按等待期比例折算
答案:C
3.年金保险产品宣传材料中,若包含“IRR(内部收益率)演示”,根据监管要求,演示利率不得超过()。
A.3.0%
B.3.5%
C.4.0%
D.4.5%
答案:B
4.投保人因过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险公司对于合同解除前发生的保险事故()。
A.不承担赔偿责任,但退还保费
B.不承担赔偿责任,并不退还保费
C.承担部分赔偿责任
D.承担全部赔偿责任
答案:A
5.保险销售人员在销售健康保险时,以下行为符合规范的是()。
A.提示客户“社保不报的部分,这款百万医疗险全报”
B.向客户展示同类产品对比表,标注其他产品的“免责条款多”
C.告知客户“续保时保险公司不会因历史理赔拒绝承保”(条款明确保证续保)
D.建议客户“为节省保费,投保时隐瞒两年前的住院史”
答案:C
6.某定期寿险产品条款约定:“被保险人因故意自伤导致身故,本公司不承担给付保险金责任。”该条款属于()。
A.年龄误告条款
B.不可抗辩条款
C.免责条款
D.宽限期条款
答案:C
7.客户投保两全保险,保险期间为20年,缴费期10年。若客户在第5年退保,保险公司应退还()。
A.所交保费
B.现金价值
C.保费扣除手续费
D.账户价值
答案:B
8.根据《个人保险实名制管理办法》,保险机构在客户投保时需验证的实名信息不包括()。
A.手机号码实名认证信息
B.银行账户开户人信息
C.生物特征信息(如人脸识别)
D.户籍所在地街道信息
答案:D
9.保险销售人员在销售过程中,发现客户存在明显的“带病投保”倾向,正确的做法是()。
A.协助客户隐瞒病史,促成保单
B.提醒客户如实告知,并说明不如实告知的法律后果
C.建议客户选择其他无需健康告知的保险产品
D.记录客户异常行为,后续向公司风控部门报告
答案:B
10.某万能型终身寿险的最低保证利率为2.0%,当前结算利率为3.8%。销售人员在宣传时,以下表述合规的是()。
A.“这款产品保证收益3.8%,稳赚不赔”
B.“历史结算利率均在3.5%以上,未来收益有保障”
C.“最低保证利率2.0%,当前结算利率3.8%,具体以实际公布为准”
D.“收益比银行定期存款高2个百分点,推荐购买”
答案:C
11.团体保险中,投保人申请批改被保险人名单时,保险公司需重点审核的是()。
A.新加入被保险人的职业类别是否与原团体一致
B.投保人的财务状况是否稳定
C.被保险人的年龄是否均在18-60周岁
D.批改申请是否经全体被保险人书面同意
答案:A
12.客户投保意外伤害保险后,在登山时因突发心脏病身故。保险公司应()。
A.赔付,因登山属于意外风险场景
B.拒赔,因死亡近因是心脏病(疾病)
C.赔付50%,按意外与疾病的原因比例分摊
D.拒赔,因登山属于高风险运动需额外加费
答案:B
13.保险合同中“犹豫期”的起算时间是()。
A.投保人填写投保单之日
B.保险公司收到保费之日
C.投保人签收保险合同之日
D.保险合同生效之日
答案:C
14.销售人员在销售保险产品时,以下行为构成“销售误导”的是()。
A.向客户解释“现金价值”是退保时可获得的金额
B.告知客户“这款产品的收益写入合同,绝对保证”(实际为分红险,收益不保证)
C.提示客户“保险金可以规避遗产税”(当前我国未开征遗产税)
D.提醒客户“如实告知健康状况是您的法定义务”
答案:B
15.某客户投保保额100万
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