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现代建筑施工企业综合管理手册

前言

本手册旨在为现代建筑施工企业提供一套系统、全面且具有实操性的综合管理指引。它立足于建筑行业的当前发展趋势与挑战，融合先进管理理念与实践经验，旨在帮助企业规范运营流程、提升管理效能、保障工程质量与安全、优化资源配置，并最终实现可持续发展目标。本手册适用于企业各级管理人员及一线作业人员，是企业日常运营与项目管理的重要参考依据。

第一章总则

1.1手册目的与适用范围

本手册旨在明确企业管理的基本框架、核心原则与关键流程，确保企业各项活动有序、高效进行。适用于企业所有部门、项目部及全体员工，以及由本企业承接的各类建筑工程项目的管理。

1.2管理基本原则

企业管理遵循以下基本原则：

*安全第一，预防为主：将安全生产置于首位，建立健全安全保障体系，杜绝安全事故。

*质量为本，精益求精：严格执行质量标准，强化过程控制，打造优质工程。

*效益优先，兼顾公平：在确保安全与质量的前提下，追求经济效益与社会效益的统一，合理分配成果。

*依法合规，诚信经营：遵守国家法律法规及行业规范，恪守商业道德，维护企业信誉。

*以人为本，持续改进：尊重员工价值，激发团队活力，鼓励创新，推动管理体系持续优化。

1.3企业愿景与使命

*愿景：成为行业内领先的、具有核心竞争力和社会责任感的现代化建筑企业。

*使命：通过提供高品质的建筑产品与服务，改善人居环境，贡献社会发展。

第二章组织架构与职责

2.1企业组织架构

企业实行董事会领导下的总经理负责制，根据业务发展需要设置相应的职能部门与分支机构。组织架构图应明确各层级、各部门之间的隶属关系与协作机制。

2.2主要部门职责

*总经理办公室：负责统筹协调、文秘、行政、后勤、法务及公共关系管理。

*人力资源部：负责人力资源规划、招聘、培训、薪酬福利、绩效考核及员工关系管理。

*财务部：负责财务管理、会计核算、资金管理、成本控制、税务筹划及财务风险防范。

*市场经营部：负责市场调研、项目信息跟踪、投标报价、合同谈判与签订及客户关系维护。

*工程管理部：负责项目施工组织、进度控制、技术管理、质量管理、安全管理及现场协调。

*物资设备部：负责材料采购、物资储备、设备租赁与管理、供应链优化及成本控制。

*质量安全部：负责质量体系建设与运行监督、安全文明施工监督、事故调查处理及环保管理。

*审计监察部：负责内部审计、合规检查、风险预警及反腐倡廉工作。

2.3项目部组织与职责

项目部作为项目管理的实施主体，应根据项目规模与特点设置相应岗位，明确项目经理、技术负责人、安全负责人、施工员、质量员、预算员等关键岗位的职责与权限，确保项目各项管理目标的实现。

第三章核心业务管理

3.1项目管理

3.1.1项目前期策划与投标管理

*市场信息收集与评估，筛选优质项目。

*组织投标团队，进行现场踏勘与招标文件研读。

*制定投标策略，编制技术标与商务标，确保投标文件的完整性与竞争力。

*投标过程跟踪与答疑，参与合同谈判。

3.1.2合同管理

*合同评审：对合同条款的合法性、完整性、风险点进行评估。

*合同签订：规范合同签订流程，明确双方权利义务。

*合同履行：动态跟踪合同执行情况，及时处理合同变更、索赔与争议。

*合同归档：建立健全合同档案管理制度。

3.1.3施工组织设计与策划

*根据合同要求与工程特点，编制详细的施工组织总设计及专项施工方案。

*明确施工部署、进度计划、资源配置、技术措施、质量安全保证措施。

*施工组织设计应经过审批后方可实施，并根据实际情况动态调整。

3.1.4施工过程管理

*进度控制：制定详细的施工进度计划，运用项目管理工具进行跟踪、分析与调整，确保工程按期完成。

*质量管理：建立从原材料进场检验、工序控制到竣工验收的全过程质量控制体系，严格执行“三检制”。

*安全管理：落实安全生产责任制，开展安全教育培训，加强现场安全巡查与隐患排查治理，确保施工安全。

*成本控制：制定成本计划，严格控制人工、材料、机械等费用支出，做好成本核算与分析。

*现场管理：规范施工现场布置，加强文明施工、环境保护与消防保卫工作，保持良好施工秩序。

3.1.5技术与质量管理

*建立健全技术管理体系，推广应用新技术、新工艺、新材料、新设备。

*加强图纸会审、技术交底工作，确保施工技术参数的准确性。

*严格执行国家及行业现行施工质量验收规范和标准，确保工程质量符合要求。

*做好施工技术资料的收集、整理、归档工作，确保资料的真实性、完整性与及时性。

3.1.6安全与文明施工管理

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