2025年办公室文员试题及答案.docxVIP

2025年办公室文员试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.根据《党政机关公文处理工作条例》，下列公文文种中，适用于向上级机关请求指示、批准的是（）。

A.报告B.请示C.函D.意见

2.办公室收到一份紧急文件，标注“特急”，其办理时限原则上不超过（）。

A.1个工作日B.3个工作日C.5个工作日D.7个工作日

3.下列Excel函数中，用于计算一组数据平均值的是（）。

A.SUMB.COUNTC.AVERAGED.MAX

4.档案分类时，将“2024年公司年度总结报告”归入“综合类-年度总结”，采用的分类方法是（）。

A.年度-问题分类法B.问题-年度分类法C.机构-年度分类法D.年度-机构分类法

5.制作会议纪要时，若会议讨论内容存在分歧，正确的处理方式是（）。

A.只记录多数人意见B.详细记录所有分歧点C.省略分歧内容D.标注“意见不一，待后续协商”

6.办公设备日常维护中，打印机出现“卡纸”故障，首先应采取的措施是（）。

A.直接拉扯纸张B.关闭电源后轻拉卡纸C.联系维修人员D.重新安装墨盒

7.下列关于印章使用的表述，错误的是（）。

A.加盖公章时需确保日期与正文日期一致B.合同类文件需骑缝盖章C.空白纸张不得预先加盖公章D.领导私人信件可使用单位公章

8.安排领导日程时，若发现当日已有两个重要会议时间冲突，正确的处理流程是（）。

A.自行调整其中一个会议时间B.立即向领导汇报冲突情况并请示C.联系会议主办方协商改期D.优先保留级别更高的会议

9.撰写通知时，正文部分的核心内容应重点说明（）。

A.通知的背景B.通知的目的C.具体事项及要求D.落款与日期

10.在Word中设置文档页码时，要求正文从第3页开始显示“1”，需使用的功能是（）。

A.分节符B.分页符C.页码格式设置D.页边距调整

二、多项选择题（每题3分，共15分，多选、少选、错选均不得分）

11.下列属于办公室日常事务管理范畴的有（）。

A.办公用品采购B.会议室预订C.员工考勤统计D.企业文化宣传

12.公文版头部分必须包含的要素有（）。

A.份号B.密级和保密期限C.发文机关标志D.发文字号

13.Excel中，若需对“销售表”中“部门”为“市场部”且“销售额”大于5000元的记录进行筛选，可使用的方法有（）。

A.自动筛选B.高级筛选C.数据透视表D.条件格式

14.接待来访客人时，正确的礼仪规范包括（）。

A.提前10分钟到达接待地点B.主动伸手与客人握手（客人为长辈时除外）C.引导客人时，位于客人左侧前方D.介绍双方人员时，先介绍主方人员

15.下列关于文书拟写的表述，正确的有（）。

A.请示应当一文一事B.报告中可夹带请示事项C.函适用于不相隶属机关之间商洽工作D.纪要需如实反映会议主要情况和议定事项

三、判断题（每题1分，共10分，正确填“√”，错误填“×”）

16.办公室收到外单位来函，需先登记再呈送领导批阅。（）

17.在PPT中，母版设置仅影响当前幻灯片，不影响后续添加的幻灯片。（）

18.档案保管期限分为永久、定期两类，定期一般分为10年和30年。（）

19.发送电子邮件时，若需多人接收，应将重要收件人放在“收件人”栏，其他放在“抄送”栏。（）

20.打印文件时，为节约纸张，可将绝密文件与普通文件合并打印。（）

21.撰写工作总结时，应重点突出成绩，问题和不足可简要提及。（）

22.办公区域发生火灾时，应立即乘坐电梯撤离。（）

23.接收传真件时，需核对接收方信息，确认无误后标注接收时间并登记。（）

24.会议结束后，需清理会场、归还借用物品，并将会议资料归档。（）

25.领导交办的临时任务，若超出岗位职责范围，可直接拒绝。（）

四、实务操作题（共35分）

26.（10分）请根据以下信息，在Word中完成会议纪要的排版：

会议主题：2024年度第四季度销售工作总结会

时间：2024年12月28日9:00-11:30

地点：公司3楼第一会议室

主持人：销售部经理张磊

参会人员：总经理李建国、销售部全体成员（共15人）、财务部王芳、市场部赵强

主要内容：

（1）销售部汇报：本季度销售额1200万元，完成目标的95%