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人员技能提升培训
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CATALOGUE
01
培训需求分析
02
培训内容设计
03
培训方法选择
04
培训实施管理
05
效果评估机制
06
后续支持体系
PART
01
培训需求分析
技能差距识别方法
岗位胜任力模型对比
通过建立岗位胜任力模型,明确各岗位所需的核心技能和知识,与员工现有能力进行对比分析,精准识别技能短板。
02
04
03
01
员工反馈与调研
通过问卷调查、访谈或焦点小组讨论,直接获取员工对自身技能不足的反馈,结合团队领导意见综合判断培训需求。
绩效数据分析
收集员工绩效评估结果,分析低绩效背后的技能缺陷,如沟通能力不足或技术操作不熟练等,为培
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