2025企业客户关系管理劳动合同.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2025企业客户关系管理劳动合同

正文

本合同（以下简称“本合同”）由以下双方于年月日签订：

甲方：（公司名称），注册地址：，法定代表人：，以下简称“甲方”。

乙方：（员工姓名），身份证号码：，地址：，以下简称“乙方”。

鉴于甲方需要乙方为其提供客户关系管理相关服务，乙方同意接受甲方的雇佣并履行相关职责，双方根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，达成如下协议：

第一条合同期限

1.1本合同为有固定期限劳动合同，自年月日起至年月日止，共年。

1.2在合同期满前日，双方可协商是否续签本合同。如双方达成一致，应签订新的书面劳动合同。

第二条工作内容与职责

2.1乙方同意根据甲方的要求，担任客户关系管理岗位（以下简称“本岗位”）工作，具体职责如下：

（1）负责客户信息的收集、整理、分析和维护，确保客户信息的准确性和完整性。

（2）建立并维持与客户的良好关系，提升客户满意度和忠诚度。

（3）定期拜访客户，了解客户的需求和反馈，及时解决客户问题。

（4）参与制定客户关系管理策略，提出改进建议。

（5）完成甲方安排的其他与客户关系管理相关的工作任务。

2.2乙方应严格遵守甲方制定的规章制度和工作流程，服从甲方的合理安排和指示。

第三条工作时间

3.1乙方的工作时间为标准工时制，即每日工作不超过8小时，平均每周不超过40小时。具体工作时间由甲方根据实际情况安排。

3.2如因工作需要，甲方可能安排乙方加班。加班时间将按照国家有关规定支付加班费或安排补休。

第四条劳动报酬

4.1乙方的基本工资为每月人民币元（大写：元整），按月支付。乙方还有权获得绩效奖金、提成等其他奖励。

4.2绩效奖金和提成的具体计算方式由甲方根据乙方的绩效考核结果确定。

4.3甲方应于每月日前支付乙方上月的劳动报酬。如遇节假日，支付日期顺延。

4.4乙方的劳动报酬将根据甲方的经营状况和乙方的绩效表现进行调整。

第五条社会保险

5.1甲方应依法为乙方缴纳社会保险，包括但不限于养老保险、医疗保险、失业保险和工伤保险。

5.2乙方的社会保险费用由甲方从乙方的工资中代扣代缴。

第六条劳动纪律

6.1乙方应严格遵守国家的法律法规以及甲方的规章制度，爱护甲方的财产，维护甲方的声誉。

6.2乙方不得从事任何违反职业道德的行为，不得泄露甲方的商业秘密或confidentialinformation。

6.3乙方应按时完成工作任务，不得无故迟到、早退或旷工。

6.4乙方在工作期间，应尊重同事，和谐相处，不得进行任何形式的骚扰或discrimination。

第七条合同的变更、解除与终止

7.1经双方协商一致，可以书面形式变更本合同的内容。

7.2在合同期内，如出现《中华人民共和国劳动合同法》规定的情形，甲方可解除本合同。具体情形包括但不限于：

（1）乙方严重违反甲方的规章制度。

（2）乙方严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损失。

（3）乙方与其他用人单位建立劳动关系，对完成甲方的工作任务造成严重影响。

7.3在合同期内，如出现《中华人民共和国劳动合同法》规定的情形，乙方可解除本合同。具体情形包括但不限于：

（1）甲方未按照劳动合同约定支付劳动报酬。

（2）甲方未为乙方缴纳社会保险。

（3）甲方以暴力、威胁或非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动。

7.4合同期满后，本合同自然终止。如双方协商一致，可续签劳动合同。

第八条违约责任

8.1任何一方违反本合同约定的义务，均应承担相应的违约责任。

8.2乙方违反本合同约定的保密义务或竞业限制条款，应赔偿甲方遭受的全部损失。

8.3甲方在本合同终止后未依法为乙方办理档案转移或社会保险关系转移手续的，应承担相应的法律责任。

第九条其他条款

9.1本合同未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

9.2本合同的解释和执行均适用中华人民共和国的法律。

9.3凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

9.4本合同