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2025年用户购买路径分析协议

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

地址：[甲方公司注册地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

职务：[职务]

联系方式：[电话、邮箱]

乙方（服务方）：[乙方公司全称]

地址：[乙方公司注册地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

职务：[职务]

联系方式：[电话、邮箱]

鉴于甲方希望委托乙方就“2025年用户购买路径分析”项目提供专业服务，乙方具有相应的专业能力和经验，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条合作内容

1.1甲方委托乙方开展“2025年用户购买路径分析”项目，旨在深入分析甲方目标用户在2025年及未来可能经历的从认知、兴趣、考虑、购买到忠诚的全过程行为路径、关键触点、影响因素及潜在障碍，识别市场趋势，为甲方制定和优化市场营销、产品及销售策略提供数据支持和决策依据。

1.2分析范围包括但不限于：[具体产品/服务品类]、[目标用户群体描述]、[关键市场区域]、[需要重点研究的购买阶段和渠道类型]等。具体分析指标和方法将根据双方进一步确认的需求确定。

1.3乙方将按照本协议约定及双方确认的方案，负责项目的数据收集、分析处理、报告撰写及成果交付等工作。

第二条乙方义务

2.1乙方应组建具备相应资质和经验的项目团队，根据本协议约定及双方确认的需求，制定详细的项目实施方案和时间计划，并提交甲方确认。

2.2乙方负责按照约定或方案，合法合规地收集、整理与分析项目所需数据，包括但不限于公开市场数据、行业报告、用户调研数据（问卷、访谈）、网站/App用户行为数据、社交媒体数据、销售数据等。确保数据来源的合法性与合规性，并在项目过程中及协议终止后，对甲方提供的商业秘密和敏感信息承担严格的保密义务。

2.3乙方将运用专业的方法论和工具，对收集到的数据进行深度分析，重点关注用户在2025年的行为模式变化、新兴渠道影响、技术驱动的路径创新以及关键成功/失败因素。

2.4乙方应在项目约定的时间内，完成用户购买路径分析报告，并按照约定格式（如综合分析报告、PPT演示文稿、数据可视化图表等）交付给甲方。报告应包含但不限于用户旅程图谱、关键触点分析、各阶段转化率研究、渠道效果评估、对2025年趋势的预测、以及具体的、可落地的策略建议。

2.5乙方应安排必要的汇报会议，向甲方核心团队成员展示分析成果，详细解读分析结论，并解答甲方提出的问题。在项目关键节点和过程中，与甲方保持有效的沟通。

2.6乙方保证其提供的服务和交付的成果是基于专业知识和客观数据进行的，并尽到合理的勤勉和尽责义务。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方有权对乙方的项目实施方案、中期成果（如需）和最终报告进行审阅，并提出书面意见。乙方应根据甲方的合理意见进行修改和完善，修改费用由双方另行协商确定。

3.2甲方应根据乙方要求，及时提供项目所需的背景资料、业务知识说明、内部数据（以符合法律法规及甲方内部管理规定为前提，并确保数据安全）、指定项目对接人等，为项目顺利进行提供必要的支持。

3.3甲方应指定一名授权代表作为主要联系人，负责与乙方沟通项目相关事宜。

3.4甲方有权在收到最终报告后[例如：十五（15）]个工作日内，对报告内容进行审核确认，或提出书面修改意见。乙方应根据甲方的确认或合理修改意见完成最终交付。甲方逾期未确认亦未提出书面意见的，视为认可乙方提交的最终报告。

3.5甲方应按照本协议第五条的约定，按时足额支付乙方服务费用。

3.6甲方应对乙方在提供服务过程中接触到的甲方商业秘密、内部经营信息、未公开数据等承担并履行保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露或用于本协议约定之外的用途。

第四条项目时间与进度

4.1本协议项下的项目总周期预计为[例如：六十（60）]个日历日，自本协议生效且乙方收到甲方首付款之日起计算。具体起止日期以双方确认的项目计划为准。

4.2项目主要里程碑包括：

(1)项目启动会及方案确认：[日期或约定时间内]

(2)数据收集与初步分析阶段完成：[日期或约定时间内]

(3)中期报告/成果汇报：[日期或约定时间内]

(4)最终报告提交：[日期或约定时间内]

4.3如遇不可抗力、甲方原因导致资料提供延迟、需求重大变更等情况，经双方书面确认后，项目周期可相应顺延，乙方不再承担因此造成的额外费用。

第五条费用与支付

5.1本协议项下“2025年用户购买路径分析”服务的总服务费为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]整）。

5.2该费用包含乙方为完成本协议约定的所有服务内容所发生的工作成本、专业人员投入、数据分析工具使用费、报告撰写、成果汇报等全部费用。

5.3付款方式如下：

(1)预付款：本协议生效后[例如：七（7）]个工作日