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(2025)医养结合敬老院管理制度(3篇)

医养结合敬老院管理制度一

人员管理

1.员工招聘与入职：招聘医护人员时，要求具备相应的执业资格证书，如医生需有执业医师证，护士需有护士执业资格证。招聘护理人员时，优先考虑有养老护理经验或相关专业背景的人员。新员工入职前需进行全面的健康检查，确保无传染性疾病和精神类疾病。入职后，为员工建立个人档案，包括个人基本信息、工作经历、培训记录、考核情况等。

2.员工培训：定期组织医护人员参加专业培训，包括最新的医疗技术、老年病防治知识、康复护理技能等。培训方式可以采用内部培训、外部专家讲座、线上课程学习等。护理人员每月至少参加一次养老护理技能培训，内容涵盖生活照料、心理护理、安全防范等方面。培训结束后，对员工进行考核，考核结果与绩效挂钩。

3.员工考核与奖惩：建立完善的员工考核制度，包括工作态度、专业技能、服务质量等方面。每月进行一次小考核，每季度进行一次综合考核。对考核优秀的员工给予物质奖励和精神表彰，如奖金、荣誉证书等；对考核不达标者，进行再培训或调整工作岗位。对于违反规章制度的员工，根据情节轻重给予相应的处罚，如警告、罚款、辞退等。

4.老人入住管理：老人入住前需进行全面的身体检查，包括常规体检、心理评估等，根据检查结果为老人制定个性化的医养方案。与老人及其家属签订入住协议，明确双方的权利和义务，包括服务内容、收费标准、违约责任等。为老人建立健康档案，记录老人的基本信息、健康状况、病史、过敏史等。

医疗服务管理

1.医疗设备与药品管理：配备必要的医疗设备，如心电图机、血糖仪、血压计、康复训练器材等，并定期进行维护和校准，确保设备的正常运行。建立药品管理制度，严格药品的采购、储存、发放和使用。药品采购需从正规渠道进货，确保药品质量。药品储存要符合规定的温度、湿度等条件，分类存放，定期检查药品的有效期。

2.医疗护理服务：医护人员每天定时查房，了解老人的身体状况和需求，及时调整医养方案。为老人提供基本的医疗护理服务，如打针、输液、换药、康复训练指导等。对于患有慢性疾病的老人，制定个性化的治疗方案，定期进行随访和监测。

3.急救管理：制定急救应急预案，成立急救小组，确保在老人突发疾病或意外事故时能够及时进行救治。配备必要的急救设备和药品，如除颤仪、急救箱等，并定期进行检查和维护。定期组织急救演练，提高医护人员的急救技能和应急反应能力。

生活服务管理

1.餐饮服务：根据老人的身体状况和饮食习惯，制定营养均衡的食谱。每周公布食谱，征求老人的意见和建议，及时进行调整。食堂工作人员需持健康证上岗，严格遵守食品卫生安全制度，确保食品安全。定期对食堂进行卫生检查，保持食堂环境整洁。

2.住宿服务：为老人提供舒适、安全的居住环境，定期对房间进行清洁和消毒。房间内配备必要的生活设施，如床、桌椅、衣柜、卫生间等，并根据老人的需求进行合理调整。定期检查房间的设施设备，及时维修和更换损坏的物品。

3.娱乐活动服务：根据老人的兴趣爱好和身体状况，组织丰富多彩的娱乐活动，如文艺表演、书法绘画、棋牌比赛等。每周至少组织一次集体活动，丰富老人的精神文化生活。为老人提供心理咨询和心理疏导服务，关注老人的心理健康。

安全管理

1.消防安全管理：制定消防安全制度，配备必要的消防设施和器材，如灭火器、消火栓、疏散指示标志等，并定期进行检查和维护。定期组织消防演练，提高老人和员工的消防安全意识和应急逃生能力。严禁在敬老院内部吸烟和使用明火，设置明显的禁烟标志。

2.食品安全管理：严格遵守食品采购、储存、加工、留样等制度，确保食品安全。食堂工作人员要严格遵守操作规范，生熟分开，防止交叉污染。定期对食品进行检测，确保食品符合卫生标准。

3.设施设备安全管理：定期对敬老院的设施设备进行检查和维护，如电梯、电器、消防设施等。建立设施设备档案，记录设备的购买时间、使用情况、维修记录等。对存在安全隐患的设施设备要及时进行维修或更换，确保老人的生命财产安全。

财务管理

1.收费管理：制定合理的收费标准，明确各项服务的收费项目和收费金额。在老人入住前，向老人及其家属详细介绍收费标准和收费方式，并签订收费协议。收费要公开透明，定期向老人及其家属公布费用使用情况。

2.预算管理：制定年度预算计划，合理安排各项资金的使用。定期对预算执行情况进行分析和评估，及时调整预算计划。严格控制成本支出，提高资金使用效率。

3.财务审计：定期对敬老院的财务状况进行审计，确保财务数据的真实性和准确性。审计结果要及时向老人及其家属公布，接受社会监督。

医养结合敬老院管理制度二

入院与出院管理

1.入院流程：老人或其家属提出入住申请，填写入院申请表，提交老人的身份证、户口本、病历等相关资料。敬老院对申请进行审核，安排老人进行身体检查和评估。