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2025城市社区工作者公共基础知识题库

考试时长：90分钟满分：100分

一、单项选择题（共15题，每题2分，满分30分）

1.社区治理的核心特征是（）

A.政府主导决策B.多方主体协同参与C.经济利益优先D.行政指令管控

答案：B

解析：社区治理强调打破单一主体管理模式，构建政府、居民、企业、社会组织等多元协同体系，这是其区别于传统管理的核心特征。

2.下列不属于社区治理基本原则的是（）

A.民主协商B.公平公正C.效率至上D.和谐发展

答案：C

解析：社区治理基本原则包括民主协商、公平公正、和谐发展等，注重民生需求与社会公平，而非单纯追求效率。

3.社区工作中“服务导向”的核心目标是（）

A.完成行政任务B.满足居民实际需求C.提升考核排名D.扩大服务规模

答案：B

解析：服务导向强调以居民需求为出发点，通过优化服务流程、提升服务质量实现民生保障，这是社区工作的本质要求。

4.社区“三岗十八级”职业体系建设的主要目的是（）

A.划分行政层级B.规范人才队伍管理C.压缩人员编制D.提高行政效率

答案：B

解析：“三岗十八级”职业体系是健全社区工作者队伍建设的重要举措，旨在实现专业化、规范化管理，激发队伍活力。

5.下列属于社区治理中“科技支撑”手段的是（）

A.纸质档案管理B.大数据民情分析C.人工巡查登记D.口头通知传达

答案：B

解析：科技支撑体现为信息技术应用、大数据管理、智能化设备使用等，如通过大数据分析精准掌握居民需求，提升治理效能。

6.《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的性质是（）

A.行政机关B.基层群众性自治组织C.事业单位D.企业组织

答案：B

解析：居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，这是法定核心性质。

7.党建引领基层治理中“接诉即办”机制的关键要求是（）

A.延迟反馈B.分级响应处置C.回避复杂诉求D.单一部门办理

答案：B

解析：“接诉即办”强调通过部门协同、分级响应、限时处置等机制，高效解决群众诉求，是基层治理效能提升的重要途径。

8.社区工作者在调解邻里纠纷时应秉持的核心态度是（）

A.主观臆断B.积极中立C.强硬干预D.袖手旁观

答案：B

解析：纠纷调解需兼顾法理与情理，保持积极中立态度可避免偏袒，确保矛盾公正化解，符合职业伦理要求。

9.社区“民生小实事”项目的核心特点是（）

A.投资规模大B.聚焦群众微需求C.政府单方面决策D.短期突击实施

答案：B

解析：“民生小实事”以群众身边的“小事”为切入点，通过精准对接微需求激发自治活力，是基层治理精细化的体现。

10.社会工作中“社区照顾模式”的重点服务对象是（）

A.健康青壮年B.企业经营者C.老弱病残群体D.社区管理者

答案：C

解析：社区照顾模式强调为无法完全独立生活的群体提供支持，老弱病残群体是其核心服务对象。

11.社区网格管理的首要作用是（）

A.划分地理区域B.实现精准服务C.增加工作岗位D.简化行政流程

答案：B

解析：网格管理通过细化服务单元，精准掌握辖区情况，为个性化服务和问题处置提供基础支撑。

12.下列属于社区文化建设核心内容的是（）

A.商业广告投放B.传统文化传承C.企业招商宣传D.行政指令传达

答案：B

解析：社区文化建设包括传统文化保护、文化活动开展等，旨在增强社区凝聚力和文化认同。

13.社会救助社会工作中，审核低保申请的核心原则是（）

A.人情优先B.程序简化C.公平公正D.批量审批

答案：C

解析：低保申请审核需严格遵循政策标准，坚持公平公正，严防骗保行为，维护政策严肃性。

14.社区“智慧化建设”中需重点防范的风险是（）

A.设备成本过高B.居民接受度低C.个人隐私泄露D.维护难度较大

答案：C

解析：智慧化建设依赖数据收集与分析，需建立安全机制防范隐私泄露，平衡技术应用与权益保护。

15.基层治理中“为基层减负赋能”的核心措施是（）

A.增加考核项目B.落实工作事项准入制度C.扩大管理范围D.增加文书工作

答案：B

解析：通过建立社区工作事项准入制度，可减少不必要的行政负担，让社区工作者聚焦服务群众核心任务。

二、多项选择题（共10题，每题3分，满分30分，多选、少选、错选均不得分）

1.社区治理的多元参与主体包括（）