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充电站运营优化策略与实施方案

作为一位充电站运营领域的同行，深知运营好一个场站的不易。行业发展中普遍面临的痛点，也是提升服务品质、实现可持续发展的关键突破口。让我们以夯实基础、精细运营、车端驱动、协同共赢为基调，系统性地提升站场运营水平。

充电站是服务载体，核心是满足车主需求，目标是实现用户满意、场站盈利、行业健康发展的良性循环。

阶段目标与部署：

第一阶段：基础筑基与形象重塑(1-2个月)-“止血疗伤，重塑信任”

1.站场环境攻坚战：

积水与基础：立即排查积水原因（排水不畅、地势低洼），疏通或改造排水系统。对破损严重的车位基础进行局部修复或硬化处理，确保安全平整。这是安全和体验的底线。

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