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创意产品原型设计流程模板
一、适用范围与背景
二、分阶段操作流程详解
(一)需求洞察与目标锚定
目标:明确产品核心价值、目标用户及关键需求,避免设计方向偏离。
输入:初步创意想法、市场趋势报告、竞品分析资料、用户访谈需求清单。
输出:《需求分析报告》《用户画像文档》《产品目标清单》。
操作步骤:
用户调研:通过深度访谈(5-8名目标用户)、问卷调研(样本量≥30)、场景观察等方式,收集用户痛点、使用习惯、未被满足的需求。记录用户原话(如“我希望能快速找到功能,但现有操作太复杂”)。
需求梳理:将收集的需求分为“痛点型”(必须解决)、“期望型”(提升体验)、“兴奋型”(惊喜功能),用KANO模型区分优先级。
目标对齐:与产品经理、市场负责人确认商业目标(如“3个月内获取1000名种子用户”“核心功能使用率≥60%”),保证需求与目标一致。
输出文档:整理《需求分析报告》,包含用户痛点清单、需求优先级矩阵;《用户画像文档》,包含用户基本信息、行为特征、核心需求;《产品目标清单》,明确核心目标(SMART原则)。
(二)概念发散与方案筛选
目标:基于需求多样化解决方案,通过评估筛选出最优概念方向。
输入:《需求分析报告》《用户画像文档》。
输出:《概念方案清单》《评估决策表》《选定概念说明》。
操作步骤:
创意激发:组织跨职能团队(设计、产品、技术)开展头脑风暴,围绕核心需求(如“如何让用户快速完成任务”)提出解决方案,记录所有想法(不评判优劣)。常用工具:思维导图、6-3-5法、SCAMPER模型(替代、组合、调整等)。
方案初步筛选:用“可行性-价值”矩阵对方案进行初筛(横轴:开发难度/时间成本,纵轴:用户价值/商业价值),标记“高价值-高可行性”的候选方案(3-5个)。
方案细化:对候选方案进行简要描述,包含核心功能、用户流程、差异化优势,绘制低保真用户旅程图(展示用户与产品交互的关键触点)。
最终评估:制定评估标准(用户价值30%、技术可行性25%、商业潜力20%、创新性15%、团队共识10%),由团队成员独立打分,取平均分排序,选出最优概念。
输出文档:《概念方案清单》(含所有方案描述)、《评估决策表》(含评分明细)、《选定概念说明》(详细阐述方向依据、核心功能、预期效果)。
(三)原型搭建与分层实现
目标:将选定概念转化为可交互的原型,通过分层设计平衡效率与效果。
输入:《选定概念说明》《用户画像文档》。
输出:低保真原型→中保真原型→高保真原型(按需迭代)。
操作步骤:
低保真原型(草图阶段):
工具:纸笔、白板、Figma/Axure低保真组件库。
内容:绘制核心页面线框图(≤10页),标注关键交互逻辑(如“按钮跳转至下一页”“弹窗提示操作结果”),忽略视觉细节,聚焦功能布局和用户流程。
输出:可交互线框图(如Figma),用于内部流程验证。
中保真原型(功能完善阶段):
工具:Figma/Sketch/XD(添加组件样式)。
内容:基于低保真原型优化布局,补充基础交互(如页面跳转、表单提交、状态反馈),添加简单视觉风格(灰度+主色标注),包含核心功能模块(≥80%),标注异常场景(如“网络错误提示”“输入格式校验”)。
输出:可交互中保真原型(带基础交互说明),用于小范围用户测试。
高保真原型(视觉交付阶段)(非必需,复杂产品建议跳过):
工具:Figma/Sketch(切图标注)、Principle/ProtoPie(复杂交互动效)。
内容:完成视觉设计(符合品牌调性),添加高保真交互(如动效、过渡动画、微交互),输出设计规范(间距、字体、颜色代码),保证原型接近最终产品效果。
输出:高保真交互原型+设计规范文档。
(四)用户测试与反馈收集
目标:通过真实用户验证原型可用性,发觉设计缺陷,明确优化方向。
输入:中/高保真原型、《用户画像文档》。
输出:《用户测试报告》《问题优先级清单》。
操作步骤:
测试准备:
确定测试目标(如“验证核心任务完成率”“评估信息架构合理性”)。
招募测试用户(6-8名,符合目标用户画像,避免专业设计师)。
设计测试任务(3-5个核心任务,如“在3分钟内找到并使用功能”),准备引导话术(避免暗示用户)。
测试执行:
方法:可用性测试(观察用户操作并记录)、A/B测试(对比2个方案效果)、认知访谈(知晓用户决策原因)。
记录:操作过程录屏+关键行为标注(如“此处停留超30秒”“反复尝试未成功”),记录用户反馈原话(如“这个按钮不知道是干嘛的”“这里应该直接跳转,太麻烦了”)。
反馈分析:
整理问题:按“严重程度”(阻塞任务/影响体验/轻微优化)分类,统计问题出现频率(如“60%用户找不到入口”)。
输出文档:《用户测试报告》(含测试目标、用户画像、任务完成率、问题清单)、《问题优先级清
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