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2025年人力资源管理师《组织管理》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在组织结构设计中，扁平化结构的主要优势是（）

A.管理层级多，控制严密

B.信息传递速度快，决策效率高

C.管理幅度宽，组织灵活

D.部门壁垒高，协调难度小

答案：C

解析：扁平化结构通过减少管理层级，增加管理幅度，使得组织结构更加紧凑，信息传递更加直接，决策过程更加迅速，同时也提高了组织的灵活性和适应性。这种结构有利于激发员工的创造性和主动性，但也可能增加中层管理者的工作负担。

2.组织文化对员工行为的影响主要体现在（）

A.员工的薪酬水平

B.员工的工作态度和价值观

C.员工的晋升机会

D.员工的休息时间

答案：B

解析：组织文化是组织成员共享的价值观、信念和行为规范，它通过潜移默化的方式影响员工的行为和态度。积极向上的组织文化能够激发员工的工作热情，增强团队凝聚力，促进员工形成正确的价值观和工作态度。

3.在进行组织变革时，最常见的阻力来源是（）

A.组织的财务状况

B.员工的心理适应和利益诉求

C.组织的地理位置

D.组织的设备设施

答案：B

解析：组织变革往往会触及员工现有的工作模式、利益分配和晋升机会等，因此最容易引发员工的心理适应和利益诉求上的阻力。员工可能会担心变革带来的不确定性，或者认为变革会损害自身的利益，从而产生抵触情绪。

4.以下哪种方法不属于绩效考核的常用方法（）

A.360度评估

B.目标管理法

C.关键绩效指标法

D.工作抽样法

答案：D

解析：绩效考核的常用方法主要包括360度评估、目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡等。这些方法都旨在通过不同的视角和指标来评估员工的工作表现和贡献。工作抽样法虽然可以用于工作分析，但并不属于绩效考核的常用方法。

5.在制定组织发展战略时，首先要考虑的因素是（）

A.组织的竞争对手

B.组织的内部资源

C.组织的外部环境

D.组织的领导者风格

答案：C

解析：组织发展战略的制定需要充分考虑外部环境和内部资源，但外部环境是首要考虑的因素。外部环境包括政治、经济、社会、技术、法律等因素，这些因素的变化会直接影响组织的发展方向和战略选择。只有准确把握外部环境，才能制定出符合实际的发展战略。

6.以下哪种领导风格最强调员工的自主性和参与性（）

A.参与式领导

B.民主式领导

C.交易式领导

D.权变式领导

答案：A

解析：参与式领导强调领导者与员工共同参与决策过程，鼓励员工提出意见和建议，充分发挥员工的自主性和创造性。这种领导风格能够增强员工的归属感和责任感，提高团队的工作效率和创新能力。民主式领导虽然也强调员工参与，但更侧重于通过集体讨论达成共识。交易式领导则更注重通过奖惩机制来激励员工。权变式领导则强调根据不同情境选择不同的领导风格。

7.在组织设计中，部门划分的主要依据是（）

A.员工的个人能力

B.业务的相似性

C.领导者的偏好

D.组织的财务状况

答案：B

解析：部门划分是组织设计的重要环节，其主要依据是业务的相似性。通过将具有相似职能或业务流程的员工划分为一个部门，可以便于管理、协调和沟通，提高工作效率。例如，可以将销售、市场、客服等部门划分为业务部门，将人力资源、财务、行政等部门划分为职能部门。

8.在进行组织诊断时，最常用的方法是（）

A.组织问卷调查

B.访谈法

C.观察法

D.文件分析法

答案：A

解析：组织诊断是通过对组织的现状进行分析，找出存在的问题和不足，并提出改进建议的过程。组织问卷调查是目前最常用的组织诊断方法，它可以通过标准化的问卷收集大量数据，并对数据进行统计分析，从而得出关于组织现状的客观评价。访谈法、观察法和文件分析法也都是常用的组织诊断方法，但组织问卷调查具有高效、经济、客观等优点。

9.在组织变革过程中，领导者最重要的角色是（）

A.制定变革方案

B.沟通变革信息

C.推动变革实施

D.评估变革效果

答案：B

解析：在组织变革过程中，领导者最重要的角色是沟通变革信息。领导者需要及时、准确地向组织成员传递变革的目的、意义、过程和预期效果，解答员工的疑问和顾虑，消除员工的抵触情绪，为变革的顺利实施创造良好的舆论环境。制定变革方案、推动变革实施和评估变革效果也都是领导者的重要职责，但沟通变革信息是贯穿始终的关键环节。

10.在组织行为学中，路径目标理论是由谁提出的（）

A.赫茨伯格

B.赫西和布兰查德

C.弗鲁姆

D.麦格雷戈

答案：B

解析：路径目标理论是由美国管理学家赫西和布兰查德提出的，该理论认为领导者的主要任务是帮助下属找到实现目标的最佳路径，并为下属提供必