原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
新媒体运营师考试试卷
一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）
以下哪项是用户画像的核心构成要素？
A.设备型号、网络环境
B.人口属性、行为特征、需求偏好
C.地理位置、天气情况
D.社交媒体ID、账号等级
答案：B
解析：用户画像是对目标用户的多维度描述，核心要素包括人口属性（年龄、性别等）、行为特征（浏览时长、互动频率等）、需求偏好（内容类型、消费倾向等）。A、C、D中的设备型号、天气、账号等级属于辅助信息，非核心要素。
抖音平台的“完播率”指的是？
A.视频被转发的次数占总播放量的比例
B.视频被完整观看的次数占总播放量的比例
C.视频被点赞的次数占总播放量的比例
D.视频被收藏的次数占总播放量的比例
答案：B
解析：完播率是短视频平台核心数据指标，指用户完整观看视频（达到视频时长100%）的播放量占总播放量的比例。A是转发率，C是点赞率，D是收藏率，均不符合定义。
以下哪种内容形式最适合在微信公众号进行深度传播？
A.15秒短视频
B.300字短图文
C.5000字长图文+数据图表
D.直播连麦互动
答案：C
解析：微信公众号用户习惯深度阅读，长图文（结合数据、案例）更适合传递复杂信息；A、B适合短视频平台或朋友圈；D更适合视频号或抖音直播。
新媒体运营中“ROI”的计算公式是？
A.（收益-成本）/成本×100%
B.（成本-收益）/收益×100%
C.收益/用户数×100%
D.互动量/粉丝数×100%
答案：A
解析：ROI（投资回报率）=（总收益-总成本）/总成本×100%，用于衡量投入产出效率。B公式错误，C是单用户收益，D是互动率。
以下哪个属于“裂变传播”的典型手段？
A.投放信息流广告
B.用户邀请好友得奖励
C.定期发布品牌故事
D.参与平台官方活动
答案：B
解析：裂变传播依赖用户主动分享，通过奖励机制（如邀请好友得积分）驱动用户拉新。A是付费推广，C是内容运营，D是平台合作，均不属于裂变。
小红书平台的核心内容调性是？
A.娱乐化、强互动
B.专业知识、深度分析
C.生活方式分享、种草
D.新闻资讯、实时热点
答案：C
解析：小红书以“种草”为核心，用户通过图文/短视频分享美妆、穿搭等生活方式内容。A是抖音特征，B是知乎特征，D是微博特征。
以下哪项不属于“私域流量”的典型载体？
A.企业微信社群
B.品牌官网
C.抖音企业号
D.微信个人号
答案：C
解析：私域流量指品牌可自由触达、反复运营的用户群体，载体包括微信生态（社群、个人号）、官网等；抖音企业号用户受平台规则限制，属于公域流量。
新媒体运营中“冷启动”的核心目标是？
A.快速提升粉丝数量
B.验证内容模型是否符合平台算法
C.完成KPI考核指标
D.建立品牌官方形象
答案：B
解析：冷启动阶段（新账号/新内容发布初期）需通过小范围测试，验证内容是否符合平台推荐机制（如完播率、互动率），从而获得更大流量池推荐。A是结果，C是目标，D是长期目标。
处理新媒体舆情危机时，最关键的原则是？
A.等待用户情绪平复后再回应
B.第一时间公开道歉并给出解决方案
C.删除所有负面评论
D.转移话题引导用户关注其他内容
答案：B
解析：危机处理需遵循“黄金4小时”原则，及时回应（承认问题+解决方案）可降低信任损失。A会加剧负面传播，C可能引发用户反感，D无法解决根本问题。
以下哪种跨平台运营策略最合理？
A.同一内容直接复制到所有平台
B.根据平台用户特性调整内容形式与语言风格
C.仅在主平台投入资源，其他平台做简单维护
D.所有平台使用相同的账号名称和头像
答案：B
解析：不同平台用户属性（如抖音偏娱乐、知乎偏专业）不同，需调整内容适配（如抖音用短平快视频，知乎用长文分析）。A忽略平台差异，C浪费流量，D是基础要求但非核心策略。
二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）
新媒体内容运营的核心要素包括？（）
A.选题策划
B.内容生产
C.硬件设备
D.分发渠道
E.效果评估
答案：ABDE
解析：内容运营需覆盖“选题-生产-分发-评估”闭环，硬件设备（如相机、剪辑软件）是工具，非核心要素。
用户增长的常见策略包括？（）
A.付费投放（信息流广告）
B.裂变活动（邀请好友得奖励）
C.内容引流（优质内容吸引自然关注）
D.批量注册僵尸粉
答案：ABC
解析：用户增长需合规，D属于刷量行为，违反平台规则且无法带来真实用户。
以下属于新媒体数据分析工具的有？（）
A.新榜
B.飞瓜数据
C.百度指数
D.Photoshop
答案：ABC
解析：新榜（新媒体榜单）、飞瓜数据（短视频分析）、百度指数（关键词热度）均为数据分析工具；Phot
文档评论（0）