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医院清洁服务合同标准模板

前言

本合同模板旨在为医院方（甲方）与清洁服务提供方（乙方）之间建立清晰、规范的合作关系提供框架。医院清洁服务关乎医疗安全、患者体验及整体运营环境，具有其特殊性与高要求。本模板基于行业普遍实践与相关规范制定，力求条款周全、权责明确。双方在签订正式合同前，应仔细阅读、充分沟通，并可根据具体情况进行调整与补充，以确保合同的合法性与可操作性。

【医院清洁服务合同】

合同编号：[由双方协商确定]

甲方（委托方）：[医院全称]

法定代表人/授权代表人：[姓名]

地址：[医院地址]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[电子邮箱地址]

乙方（服务提供方）：[清洁公司全称]

法定代表人/授权代表人：[姓名]

地址：[公司地址]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[电子邮箱地址]

资质证明：乙方须具备有效的清洁服务相关资质及从事医疗场所清洁服务的经验与能力，并向甲方提供相关证明文件复印件作为本合同附件。

甲乙双方本着平等互利、协商一致、诚实信用的原则，就甲委托乙负责其指定区域的清洁服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。

一、服务范围与内容

1.服务区域：甲方指定的医院内区域，具体包括但不限于：

*门诊各科室、诊室、候诊区、走廊、楼梯间、电梯轿厢及前厅；

*住院部各病房、护士站、治疗室、医生办公室、走廊、楼梯间；

*手术室、ICU、CCU等特殊科室（需符合甲方特殊洁净要求及流程）；

*检验科、药房、放射科等医技科室；

*行政办公区域、会议室、接待室；

*公共卫生间、盥洗室；

*餐厅、食堂（公共区域部分，不含厨房内部深度清洁，除非另有约定）；

*院内公共通道、大厅、外围指定区域等。

（具体区域及范围可另附清单作为本合同附件一）

2.服务内容：

*日常清洁：包括但不限于地面清扫、拖拭；墙面、门窗、玻璃（含隔断）的擦拭；桌椅、床头柜、设备表面、扶手、开关等高频接触物体表面的清洁与消毒；垃圾收集、分类、转运至甲方指定地点；卫生间清洁、消毒、除臭；镜面、洗手台清洁等。

*专项清洁：包括但不限于天花板、灯具、空调出风口、通风管道口（外部）、窗帘（根据材质和甲方要求）、高处积尘的定期清洁；特殊污染区域的清洁与消毒处理等。

*垃圾处理：严格按照医疗废物管理相关规定及甲方要求，对生活垃圾与医疗废物进行分类收集、存放和转运，确保符合院感控制标准。

*应急清洁：配合甲方应对突发公共卫生事件、溢漏处理等应急情况下的清洁消毒工作。

*其他：双方约定的其他与清洁相关的服务事项。

二、服务期限

1.本合同服务期限为[具体年限]年/月，自[起始日期]起至[终止日期]止。

2.合同期满前[具体天数]日，如双方均无书面提出终止意向，本合同可自动续展[具体年限]年/月，或双方另行协商签订新的服务合同。

三、服务质量标准

1.总体标准：乙方提供的清洁服务应达到国家、地方相关卫生标准、医院感染管理规范及甲方制定的《清洁服务质量标准细则》（可作为本合同附件二）的要求。

2.人员标准：乙方派驻甲方的清洁人员应身体健康，持有有效健康证明，并接受过医院感染控制、清洁消毒知识、安全操作等相关培训，着装整洁统一，佩戴工牌。

3.操作规范：严格遵守甲方各项规章制度，特别是院感控制要求和操作规程，正确使用清洁工具、消毒剂和防护用品。

4.检查与评估：甲方有权定期或不定期对乙方服务质量进行检查与评估，乙方应予以配合。检查结果将作为衡量乙方服务质量的依据。

四、服务费用及支付方式

1.服务费用：本合同项下清洁服务费用为每月人民币[具体金额]元（大写：人民币[中文大写金额]元整）。此费用包含乙方为提供本合同约定服务所发生的一切成本、税费及利润。

2.支付方式：甲方按月/季度向乙方支付服务费用。乙方于每月/季度结束后[具体天数]内向甲方提供合法有效的发票及服务确认单，甲方在收到发票及确认单后[具体天数]个工作日内通过银行转账方式支付。

3.乙方收款账户信息：

开户名：[乙方公司账户名]

开户行：[开户银行名称]

账号：[银行账号]

五、服务质量监督与考核

1.甲方应指定专门部门或人员负责对乙方的清洁服务质量进行日常监督、检查和管理，并有权对乙方服务提出改进意见。

2.甲方可定期（如每月/每季度）对乙方服务质量进行考核，考核标准参照本合同附件二《清洁服务质量标准细则》。考核结果将作为费用支付、合同续展或终止的重要依据。

3.乙方应建立内部质量监督机制，定期进行自查，并积极配合甲方的检查与考核，对甲方提出的问题及不合格项应在规定期限内整改完毕。

六、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.