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酒店服务合同的特别约定条款及说明

第一章合同双方基本信息

1.1合同编号：________

1.2甲方法定名称：____________________

1.3甲方法定代表人：____________________

1.4甲方联系方式：电话：____________________；邮箱：____________________；地址：____________________

1.5乙方法定名称：____________________

1.6乙方法定代表人：____________________

1.7乙方联系方式：电话：____________________；邮箱：____________________；地址：____________________

第二章合同标的物及服务内容

2.1标的物描述：甲方同意向乙方提供位于____________________的酒店客房、餐饮、会议等综合服务。

2.2服务内容：

2.2.1客房服务：乙方享有在甲方酒店预订客房的权利，甲方应保证客房的干净、整洁和安全。

2.2.2餐饮服务：乙方可在甲方餐厅用餐，甲方应提供符合卫生标准的餐饮服务。

2.2.3会议服务：乙方可在甲方会议室举办各类会议，甲方应提供专业的会议设施和服务。

2.2.4其他服务：甲方应根据乙方需求提供其他相关服务。

第三章服务期限及费用

3.1服务期限：本合同自________年________月________日起至________年________月________日止。

3.2服务费用：

3.2.1客房费用：乙方按甲方提供的客房价格支付住宿费用。

3.2.2餐饮费用：乙方按实际消费金额支付餐饮费用。

3.2.3会议费用：乙方按实际使用时间及设施支付会议费用。

3.2.4其他费用：乙方按照甲方提供的收费标准支付其他相关费用。

3.3付款方式：乙方应在服务完成后按照约定时间支付相应费用。

第四章合同履行

4.1甲方责任：

4.1.1甲方应按照合同约定提供优质的服务。

4.1.2甲方应保证客房、餐饮、会议等设施的安全、卫生和使用便捷。

4.1.3甲方应按照乙方要求提供必要的协助。

4.2乙方责任：

4.2.1乙方应按照合同约定支付服务费用。

4.2.2乙方应爱护甲方提供的设施，如有损坏，应按照甲方要求赔偿。

4.2.3乙方应遵守甲方制定的各项规章制度。

第五章合同变更及解除

5.1合同变更：

5.1.1合同双方在合同履行过程中，如需变更合同内容，应书面通知对方，并经双方协商一致后，签订变更协议。

5.1.2变更后的合同内容对双方均有约束力。

5.2合同解除：

5.2.1合同双方在合同履行过程中，如出现以下情况之一，可解除合同：

（1）一方违约，且违约方在接到解除合同的通知后，未在合理期限内纠正违约行为的；

（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行或履行合同对双方均无利益的；

（3）经合同双方协商一致，决定解除合同的。

5.2.2合同解除后，双方应按照合同约定结算已发生的服务费用和未发生的费用。

5.2.3合同解除后，双方应妥善处理剩余的合同事项。

第六章酒店设施与设备使用

6.1设施与设备使用规定

6.1.1乙方在使用酒店设施和设备时，应遵守酒店的相关使用规定和安全指南。

6.1.2甲方提供的设施和设备仅供乙方在合同约定范围内使用，未经甲方同意，乙方不得擅自将设施和设备转借他人或用于商业用途。

6.1.3乙方在使用过程中如发觉设施和设备存在故障或损坏，应及时通知甲方，甲方应在接到通知后及时进行检查和维修。

6.2设施与设备维护

6.2.1酒店设施和设备的日常维护由甲方负责，保证其正常运行。

6.2.2乙方在使用过程中应合理使用设施和设备，避免不必要的损坏。

6.2.3乙方因不当使用导致设施和设备损坏的，应承担相应的维修或赔偿责任。

第七章客房管理与服务

7.1客房预订与入住

7.1.1乙方应通过甲方提供的预订渠道进行客房预订。

7.1.2乙方在入住时，应出示有效证件，并填写入住登记表。

7.1.3甲方应提供快速、便捷的入住服务，保证乙方能够尽快入住。

7.2客房服务标准

7.2.1甲方应保证客房的清洁卫生，每日进行房间打扫和整理。

7.2.2甲方应提供24小时客房服务，包括客房送餐、叫醒服务等。

7.2.3甲方应保证客房内的设施设备完好，如遇故障应及时修复。

7.3客房退房规定

7.3.1乙方应在合同约定的退房时间内办理退房手续。

7.3.2乙方退房时，应保证房间内无遗留物品，如有损坏，应赔偿相应损失。

7.3.3甲方有权对未按时退房的乙方收取滞纳金。

第八章餐饮服务与管理

8.1餐饮服务