2025年大学《阿尔巴尼亚语》专业题库—— 阿尔巴尼亚语市场调研方法.docxVIP

2025年大学《阿尔巴尼亚语》专业题库——阿尔巴尼亚语市场调研方法

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、简答题（每题5分，共25分）

1.简述市场调研的定义及其主要目的。

2.请比较深度访谈和焦点小组访谈两种定性调研方法的区别。

3.在阿尔巴尼亚语市场进行问卷调查时，应注意哪些特殊问题？

4.描述性统计分析和推断性统计分析的主要区别是什么？

5.简述撰写市场调研报告时需要注意的主要结构要素。

二、论述题（每题10分，共20分）

1.论述在阿尔巴尼亚语市场进行市场调研时，文化差异可能带来的挑战以及应对策略。

2.结合阿尔巴尼亚语市场的实际情况，论述如何选择合适的二手资料进行市场调研。

三、案例分析题（共25分）

假设某公司计划将其生产的咖啡产品引入阿尔巴尼亚市场。请设计一个针对阿尔巴尼亚咖啡市场的市场调研方案，包括以下内容：

1.明确调研目标。（5分）

2.确定调研对象和抽样方法。（5分）

3.选择合适的调研方法，并说明理由。（10分）

4.设计调研问卷（或访谈提纲）的主要问题。（5分）

5.简述数据分析方法和预期成果。（5分）

试卷答案

一、简答题

1.市场调研的定义及其主要目的：市场调研是指系统地、科学地收集、记录、分析、解释和沟通有关市场营销活动的信息的过程。其主要目的包括：了解市场需求和消费者偏好；评估市场潜力和竞争状况；监测市场趋势和变化；为企业的营销决策提供依据；评估营销活动的效果。

*解析思路：首先要准确理解市场调研的概念，即一个系统性的信息收集、处理和传递过程。然后，要明确市场调研的核心目的，围绕了解市场、评估市场、监测市场和辅助决策这四个方面展开。

2.深度访谈和焦点小组访谈的区别：深度访谈是一种一对一的访谈形式，由一个访谈员与一个受访者进行深入交流，旨在获取受访者深入的、个人的看法和意见。焦点小组访谈是一种小组访谈形式，由一个访谈员引导一个由6-10人组成的小组进行讨论，旨在激发参与者之间的互动，获取不同观点和意见。

*解析思路：区分这两种方法的关键在于访谈形式（一对一vs小组）、参与人数、互动程度以及主要目的。深度访谈侧重于个体的深入想法，而焦点小组访谈侧重于群体互动激发的观点。

3.阿尔巴尼亚语市场问卷调查的特殊问题：在阿尔巴尼亚语市场进行问卷调查时，应注意语言障碍（确保问卷翻译准确、符合当地语言习惯）、文化差异（问题设计应避免文化偏见、尊重当地风俗）、社会禁忌（避免触及敏感话题）、问卷长度和复杂度（考虑当地受访者的耐心和接受程度）、数据收集渠道（选择合适的渠道确保问卷能够有效送达目标受众）。

*解析思路：分析阿尔巴尼亚语市场的特殊性，即语言和文化。从语言翻译准确性、文化适应性、社会敏感性、受访者接受度以及数据收集效率等方面考虑可能遇到的问题。

4.描述性统计分析和推断性统计分析的区别：描述性统计分析是对收集到的数据进行整理、概括和描述，目的是展示数据的特征和分布情况，例如计算平均值、中位数、众数、标准差等。推断性统计分析是利用样本数据对总体进行推断，目的是检验假设、分析变量之间的关系，例如进行回归分析、假设检验等。

*解析思路：区分这两种方法的核心在于其目的不同。描述性统计是“描绘”数据本身的样子，而推断性统计是利用数据来“推断”总体的情况。

5.市场调研报告的主要结构要素：市场调研报告通常包括：标题、摘要（简要概述报告的主要内容和结论）、引言（说明调研背景、目的和意义）、调研方法（介绍调研设计、数据收集方法和抽样方法）、调研结果（呈现数据分析结果，包括图表和文字描述）、讨论（对调研结果进行解释和分析，与现有文献进行比较）、结论和建议（总结调研的主要发现，并提出相应的营销建议）、附录（包括问卷、访谈提纲、详细数据等）。

*解析思路：回顾标准的市场调研报告结构，按照逻辑顺序列出报告的主要组成部分，并简要说明每个部分的内容。

二、论述题

1.阿尔巴尼亚语市场调研的文化差异挑战及应对策略：文化差异在阿尔巴尼亚语市场调研中可能带来的挑战包括：沟通障碍（语言理解和表达差异）、价值观差异（例如对时间、金钱、隐私的看法不同）、消费习惯差异（例如对产品的偏好、购买渠道的选择）、社会规范差异（例如性别角色、等级观念）等。应对策略包括：聘请熟悉当地文化的调研人员、进行文化适应性培训、采用本地化的调研方法（例如使用本地语言进行访谈）、选择合适的调研对象、对调研结果进行文化解释、与当地中介合作等。

*解析思路：首先要识别文化差异可能带来的具体挑战，可以从沟通、价值观、消费、社会规范等