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2025国考大连铁路公安局申论对策建议模拟题及答案

一、归纳概括题(2题,每题10分,共20分)

1.阅读材料,概括当前大连铁路公安局在提升旅客出行体验方面存在的突出问题。

材料:

近年来,大连铁路公安局在保障旅客出行安全、提升服务效能方面取得了一定成效,但仍存在诸多问题。部分车站安检流程冗长,旅客排队时间过长,尤其在节假日高峰期,拥堵现象严重,导致旅客投诉量增加。此外,部分列车车厢内垃圾清理不及时,卫生状况堪忧,影响旅客体验。部分乘警服务意识不强,对旅客问询敷衍了事,甚至存在态度恶劣的情况。同时,大连地区铁路沿线部分区域信号设施老化,存在安全隐患,但相关维护工作进展缓慢。此外,部分车站无障碍设施不完善,对残障人士出行造成不便。

要求:

(1)准确、全面地概括问题;

(2)条理清晰,语言简练。

答案:

当前大连铁路公安局在提升旅客出行体验方面存在以下突出问题:

1.安检流程冗长,旅客排队时间过长,尤其在节假日高峰期,车站拥堵严重,导致投诉量增加;

2.车厢内卫生状况堪忧,垃圾清理不及时,影响旅客体验;

3.乘警服务意识不强,对旅客问询敷衍了事,甚至存在态度恶劣的情况;

4.铁路沿线部分区域信号设施老化,存在安全隐患,但维护工作进展缓慢;

5.部分车站无障碍设施不完善,对残障人士出行造成不便。

解析:

本题考查考生对材料中问题的归纳概括能力。作答时需紧扣材料,提炼关键信息,避免主观臆断。材料中明确指出了安检、卫生、服务、设施等多个方面的问题,需逐一概括,确保全面准确。

2.阅读材料,概括大连铁路公安局在加强基层队伍建设方面的主要做法。

材料:

为提升基层队伍素质,大连铁路公安局采取了一系列措施。一是加强政治理论学习,定期组织民警学习党的二十大精神,强化思想引领。二是开展业务技能培训,针对安检、应急处置等关键环节进行专项训练,提升实战能力。三是完善绩效考核机制,将服务质量纳入考核指标,激励民警改进工作。四是开展警营文化建设,通过文体活动增强队伍凝聚力。五是建立帮扶机制,对家庭困难的民警提供支持,减轻其后顾之忧。

要求:

(1)准确、全面地概括做法;

(2)条理清晰,语言简练。

答案:

大连铁路公安局在加强基层队伍建设方面的主要做法包括:

1.加强政治理论学习,定期组织民警学习党的二十大精神,强化思想引领;

2.开展业务技能培训,针对安检、应急处置等关键环节进行专项训练,提升实战能力;

3.完善绩效考核机制,将服务质量纳入考核指标,激励民警改进工作;

4.开展警营文化建设,通过文体活动增强队伍凝聚力;

5.建立帮扶机制,对家庭困难的民警提供支持,减轻其后顾之忧。

解析:

本题考查考生对材料中做法的归纳概括能力。作答时需紧扣材料,提炼关键措施,避免遗漏。材料中明确列出了政治学习、业务培训、绩效考核、文化建设和帮扶机制等做法,需逐一概括,确保全面准确。

二、提出对策题(1题,20分)

阅读材料,针对大连铁路公安局提升旅客出行体验存在的突出问题,提出具体可行的对策建议。

材料:

(同第一题材料)

要求:

(1)对策建议应针对性强,具有可操作性;

(2)条理清晰,语言简练。

答案:

针对大连铁路公安局提升旅客出行体验存在的突出问题,可提出以下对策建议:

1.优化安检流程,提升效率:

-引入智能安检设备,如人脸识别、智能行李检测系统,减少人工查验时间;

-节假日高峰期增开安检通道,并设置流动安检组,缓解拥堵;

-加强安检人员培训,提高操作熟练度,缩短单次安检时间。

2.加强车厢卫生管理:

-完善垃圾清理制度,要求列车每趟次出发前必须清理车厢垃圾;

-增加垃圾桶数量,并明确标识分类要求;

-对保洁人员加强监督,确保清理工作落到实处。

3.提升乘警服务意识:

-开展服务礼仪培训,强化乘警的主动服务意识;

-建立旅客投诉快速响应机制,对态度恶劣的民警严肃处理;

-定期评选“服务标兵”,树立先进典型,激励民警改进工作。

4.加快铁路沿线信号设施维护:

-加大资金投入,对老化信号设施进行更换升级;

-制定专项维修计划,明确时间表和责任人,确保按时完成;

-加强日常巡查,及时发现并排除安全隐患。

5.完善无障碍设施:

-对老旧车站的无障碍设施进行改造,确保坡道、电梯等设施完好可用;

-加强对残障人士出行的宣传引导,提供必要帮助;

-培训工作人员,提升其服务残障人士的能力。

解析:

本题考查考生提出对策的能力。作答时需紧扣材料中的问题,提出具体、可行的解决方案。对策建议应围绕问题展开,避免空泛,并兼顾短期和长期措施。例如,安检流程优化可从技术升级和管理制度两方面入手;卫生管理需明确责任主体和时间节点;服务意识提升可通过培训、监督和激励相结合的方式

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