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房产中介交易平台合作协议

第一章总则

1.1合同编号

_______

1.2合同双方

1.2.1甲方（房产中介平台方）：

名称：________________________

地址：________________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

1.2.2乙方（用户方）：

名称：________________________

地址：________________________

法定代表人：____________________

联系方式：____________________

1.3合同目的

本合同旨在明确甲方作为房产中介交易平台，为乙方提供房产信息发布、查询、交易等服务，双方就相关事宜达成共识。

1.4合同期限

1.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

1.4.2合同期满后，如双方无异议，可自动续签。

1.5适用范围

本合同适用于甲方提供的房产中介交易平台上的所有服务，包括但不限于房产信息发布、查询、交易等。

1.6定义与解释

1.6.1房产信息：指甲方平台上的所有房产相关数据，包括但不限于房产的基本信息、交易信息、周边配套信息等。

1.6.2交易服务：指甲方为乙方提供的房产买卖、租赁等交易相关服务。

1.6.3信息服务：指甲方为乙方提供的房产信息查询、咨询等非交易服务。

第二章平台服务内容

2.1房产信息发布

2.1.1甲方负责在平台上发布各类房产信息，包括但不限于出售、出租、求购、求租等。

2.1.2乙方有权在平台上发布自己的房产信息，甲方应保证信息的真实性和合法性。

2.2房产信息查询

2.2.1乙方可在平台上查询各类房产信息，包括但不限于房产的基本信息、交易信息、周边配套信息等。

2.2.2甲方应保证查询服务的及时性和准确性。

2.3交易服务

2.3.1甲方为乙方提供房产交易服务，包括但不限于交易咨询、交易撮合、交易保障等。

2.3.2乙方在平台上进行交易时，应遵守相关法律法规和平台规则。

2.4信息服务

2.4.1甲方为乙方提供房产相关咨询服务，包括但不限于政策解读、市场分析等。

2.4.2甲方应保证咨询服务的专业性和客观性。

第三章服务费用及支付

3.1服务费用

3.1.1甲方提供的基本服务免费。

3.1.2甲方提供的增值服务，如高级会员服务、广告推广等，需收取相应费用。

3.2支付方式

3.2.1乙方应按照甲方规定的支付方式进行支付。

3.2.2甲方应提供合法的收款凭证。

3.3退款政策

3.3.1乙方在支付服务费用后，如因甲方原因导致服务无法正常提供，甲方应退还相应费用。

3.3.2乙方在支付服务费用后，如因自身原因要求退款，甲方可根据实际情况进行退款。

第四章违约责任

4.1甲方违约责任

4.1.1如甲方未按约定提供平台服务，应向乙方支付违约金，违约金为____元/天。

4.1.2如甲方泄露乙方个人信息，应承担相应的法律责任。

4.2乙方违约责任

4.2.1如乙方未按约定支付服务费用，应向甲方支付违约金，违约金为____元/天。

4.2.2如乙方发布虚假信息，应承担相应的法律责任。

第五章保密条款

5.1保密信息

5.1.1双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，均属保密信息。

5.1.2保密信息不包括公开信息或本合同履行过程中已公开的信息。

5.2保密义务

5.2.1双方对本合同履行过程中知悉的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.2.2双方在合同终止后，仍应继续履行保密义务。

5.3违约责任

5.3.1如一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

第六章用户权益保障

6.1用户信息保护

6.1.1甲方承诺对乙方在平台上提供的个人信息进行严格保密，未经乙方同意，不得向任何第三方披露。

6.1.2甲方应采取必要的技术和管理措施，保证用户信息的安全，防止信息泄露、损毁、篡改等情况发生。

6.2用户账户安全

6.2.1乙方应对自己的账户信息保密，不得将账户密码等账户信息告知他人。

6.2.2甲方发觉用户账户异常或可能存在安全风险时，有权采取相应措施，包括但不限于暂时冻结账户、要求用户修改密码等。

6.3用户服务保障

6.3.1甲方应保证平台服务稳定、可靠，及时修复系统故障，保证用户正常使用平台。

6.3.2甲方对用户在使用平台过程中遇到的问题，应提供及时、有效的解决方案。

6.4用户投诉处理

6.4.1乙方如对平台服务有投诉，可通过甲方提供的渠道进行反馈。

6.4.2甲方