停车场运营合同.docxVIP

停车场运营合同

合同编号：__________

甲方（场地提供方）：________________________

统一社会信用代码：________________________

法定代表人/负责人：________________________

地址：____________________________________

联系电话：________________________________

乙方（运营服务方）：________________________

统一社会信用代码：________________________

法定代表人/负责人：________________________

地址：____________________________________

联系电话：________________________________

鉴于甲方合法拥有[停车场具体地址，如XX市XX区XX路XX号]停车场（以下简称“本停车场”）的使用权/所有权，拟委托乙方对本停车场进行专业化运营管理；乙方具备停车场运营服务资质与专业能力，同意接受委托。根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国道路交通安全法》等相关法律法规，甲乙双方本着平等自愿、公平诚信的原则，经友好协商，签订本合同，以资共同遵守。

第一条停车场基本信息

1.1本停车场位置：______市______区______路______号（附停车场平面示意图作为本合同附件一，标注车位分布、出入口位置、监控设备点位等关键信息）。

1.2停车场规模：总建筑面积______平方米，规划停车位______个（其中普通车位______个、无障碍车位______个、新能源汽车充电车位______个），实际可运营车位数量以双方现场确认的《停车场车位清单》（附件二）为准。

1.3停车场设施设备现状：甲方已向乙方移交停车场现有设施设备（包括但不限于道闸系统、监控设备、照明系统、消防设施、充电桩设备等），双方签署《停车场设施设备移交确认单》（附件三），明确设施设备完好状态及维修责任划分。

第二条合同期限

2.1本合同期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______年。

2.2合同期满前30日，若双方均有意继续合作，应另行签订书面续约合同；若一方无意续约，需提前45日书面通知对方，否则需承担相应违约责任（具体见第七条）。

2.3合同期限内，因政府规划调整、征收拆迁等不可抗力导致本停车场无法继续运营的，本合同自动终止，双方互不承担违约责任，具体补偿事宜按政府相关规定执行。

第三条运营范围与服务标准

3.1乙方运营范围：

（1）停车场日常管理：包括车位引导、车辆进出登记、停放秩序维护，杜绝占用消防通道、无障碍车位等违规停放行为；

（2）设施设备维护：对停车场道闸、监控、照明、消防、充电桩等设施设备进行日常巡检（每月至少2次）、定期保养（每季度1次）及故障维修（接到故障通知后2小时内响应，24小时内修复，特殊设备可延长至48小时）；

（3）安全管理：配备不少于______名持证安保人员（工作时间为每日______时至______时），安装24小时监控系统并留存录像至少30天，制定应急预案（如火灾、车辆剐蹭、应急疏散等），每年至少组织1次应急演练；

（4）环境维护：每日对停车场地面、出入口、卫生间（若有）进行清洁，每周至少1次全面消毒，保持停车场无明显积水、垃圾及杂物；

（5）收费管理：按甲乙双方约定的收费标准（附件四《停车场收费价目表》）收取停车费，使用合规收费系统，出具正规发票/收据，不得擅自调整收费标准。

3.2服务质量要求：

（1）车辆进出通行效率：高峰时段（每日______时至______时、______时至______时）车辆排队等候时间不超过10分钟；

（2）客户投诉处理：接到车主投诉后1小时内响应，24小时内给出处理方案，投诉解决率不低于95%；

（3）安全事故发生率：运营期间因乙方管理不当导致的车辆损坏、财物丢失等安全事故年发生率不超过1%。

第四条双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

4.1权利：

（1）监督乙方运营服务质量，定期（每月1次）检查停车场运营情况，对乙方未达服务标准的行为有权提出整改要求（乙方需在3日内整改完毕并书面反馈）；

（2）按本合同约定收取场地使用费/收益分成，查阅乙方停车费收支明细（每月可查阅1次）；

（3）若乙方连续3个月未达服务标准或存在严重违规收费、挪用停车费等行为，有权单方解除本合同并追究乙方违约责任。

4.2义务：

（1）向乙