2025年人力资源管理师《绩效管理与激励机制》备考题库及答案解析.docxVIP

2025年人力资源管理师《绩效管理与激励机制》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.绩效管理在人力资源管理体系中的核心作用是（）

A.直接决定员工薪酬水平

B.提升组织整体运营效率

C.完全取代招聘与培训功能

D.规避所有劳动争议

答案：B

解析：绩效管理通过系统性方法评估员工贡献，识别组织与个人发展需求，从而优化资源配置，提升整体运营效率。它虽然与薪酬挂钩，但并非唯一目的。其最终目标是促进组织目标实现和个人能力提升，而非替代其他人力资源管理职能或完全解决劳动争议。

2.设定绩效目标时，最有效的SMART原则中，“R”代表的是（）

A.具体的（Specific）

B.可衡量的（Measurable）

C.可实现的（Realistic）

D.相关的（Relevant）

答案：D

解析：SMART原则是绩效目标设定的常用框架。S代表Specific（具体的），M代表Measurable（可衡量的），A代表Attainable（可实现的），R代表Relevant（相关的），T代表Timebound（有时限的）。因此，“R”代表相关性，指目标应与组织战略和岗位职责紧密关联。

3.在绩效评估过程中，采用“强制分布法”的主要目的是（）

A.确保所有员工获得相同分数

B.激励员工向更高绩效水平努力

C.合理区分不同绩效水平的员工

D.完全避免评估中的主观因素

答案：C

解析：强制分布法（ForcedDistribution）是一种强制将员工绩效划分为不同等级（如优秀、良好、一般、需改进等）并按特定比例分布的方法。其主要目的是克服评估中的平均主义倾向，确保对员工绩效进行相对区分，从而为薪酬调整、晋升淘汰等决策提供依据。

4.某公司为激励销售人员，制定了“底薪+提成”的薪酬结构。这种结构属于（）

A.稳定激励结构

B.风险激励结构

C.短期激励结构

D.长期激励结构

答案：B

解析：该薪酬结构中，“底薪”提供基本生活保障，属于稳定部分；“提成”与销售业绩直接挂钩，业绩越好提成越多，带有明显的风险和不确定性。因此，这种结构整体上偏向风险激励，强调业绩贡献。

5.实施股权激励计划时，最关键的环节是（）

A.确定激励对象范围

B.设计股权授予价格

C.制定详细的激励计划方案

D.获得股东大会批准

答案：C

解析：虽然确定对象、设计价格和获得批准都是重要步骤，但股权激励计划的成功与否，很大程度上取决于方案设计的科学性和合理性。一个完善的方案应包括激励目的、对象、标的、条件、时间表、退出机制等，确保计划与公司战略目标一致并能有效激励核心人才。

6.当员工对绩效评估结果不满时，企业应首先采取的措施是（）

A.直接通知人力资源部门处理

B.组织公开辩论寻求一致意见

C.安排绩效面谈进行沟通反馈

D.立即启动申诉复核程序

答案：C

解析：绩效面谈是绩效管理闭环的关键环节，也是处理员工异议的首选方式。通过面谈，管理者可以解释评估依据，倾听员工想法，澄清误解，共同探讨改进计划。这有助于化解矛盾，提升员工对评估结果的接受度，并为后续可能的申诉或复核奠定基础。

7.绩效改进计划（PIP）的核心目标是（）

A.最终解除与员工的劳动关系

B.帮助员工在限定时间内提升绩效

C.为员工寻找新的更适合的岗位

D.完全证明员工存在能力或态度问题

答案：B

解析：绩效改进计划（PerformanceImprovementPlan）通常用于帮助那些绩效持续未达标的员工。其核心目标是在设定的观察期和改进期內，通过明确目标、提供支持和辅导，促使员工绩效达到预期水平。如果计划失败，可能会引发后续的纪律处分甚至解除合同，但首要目标是帮助员工改进。

8.在设计团队激励机制时，最应关注的原则是（）

A.奖励所有团队成员，无论个人贡献大小

B.仅奖励团队中的最高绩效者

C.兼顾团队整体利益与成员个人贡献

D.完全按照团队成员的职位高低分配

答案：C

解析：有效的团队激励需要平衡整体与个体。过度强调团队平均主义可能打击高绩效成员积极性，而完全忽视团队协作则不利于整体目标的实现。理想的做法是设计既能鼓励团队协作，又能体现个人贡献差异的激励方案。

9.马斯洛需求层次理论认为，在满足基本生理和安全需求之后，员工最迫切追求的是（）

A.社交需求

B.尊重需求

C.自我实现需求

D.成就需求

答案：A

解析：根据马斯洛需求层次理论，人的需求从低到高依次是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。当基本生存和安全得到保障后，社交需求（如归属感、友谊、人际关系）成为驱动行为的主要动力。

10.以下哪种方法不