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2025年市场营销经理职业资格《市场调查与分析》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调查的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调查目标

C.撰写调查报告

D.选择调查方法

答案：B

解析：市场调查是一个系统性的过程，明确调查目标是整个调查工作的基础和方向。只有确定了调查的具体目的和需要解决的问题，才能有针对性地设计调查方案、选择合适的方法和收集相关数据。数据分析、撰写报告和选择方法都是在目标确定之后进行的步骤。

2.在市场调查中，用于收集初步信息、激发思考的方法是（）

A.实地观察法

B.专家访谈法

C.问卷调查法

D.头脑风暴法

答案：D

解析：头脑风暴法是一种集思广益的创造性方法，通过自由联想和讨论，可以快速收集到大量关于特定主题的想法和信息，有助于开拓思路，为后续的正式调查提供方向和线索。实地观察、专家访谈和问卷调查都是更结构化、目标更明确的收集信息方法。

3.抽样调查中，确保每个个体都有相等被选机会的方法是（）

A.简单随机抽样

B.分层抽样

C.整群抽样

D.配额抽样

答案：A

解析：简单随机抽样是抽样调查中最基本的方法，其核心特征是总体中的每一个个体都有完全相等的机会被抽中。这种方法能够保证样本的随机性，减少选择偏差。分层抽样、整群抽样和配额抽样虽然也是常用的抽样方法，但它们在抽样过程或抽样要求上有所不同，并非保证每个个体都有相等机会。

4.市场调查报告中，通常最先呈现的部分是（）

A.结论与建议

B.调查方法

C.调查背景与目的

D.数据分析结果

答案：C

解析：市场调查报告的结构一般遵循逻辑顺序。通常，报告会以调查背景、目的和意义开篇，向读者介绍进行此次调查的原因和想要达成的目标。接着是调查方法、数据分析结果、结论与建议等。因此，调查背景与目的是报告的引言部分，最先呈现。

5.描述数据集中趋势的统计量不包括（）

A.平均数

B.中位数

C.众数

D.标准差

答案：D

解析：平均数、中位数和众数都是用来描述数据集中趋势或“中心位置”的统计量。平均数是数据的算术平均值，中位数是将数据排序后位于中间位置的值，众数是数据集中出现次数最多的值。而标准差是用来衡量数据离散程度或波动性的统计量，它描述的是数据围绕平均数的散布情况，不属于描述集中趋势的统计量。

6.在制作调查问卷时，关于问题设计的说法，错误的是（）

A.问题应尽量简洁明了

B.避免使用双重否定

C.问题不应引导受访者回答

D.可以随意使用专业术语

答案：D

解析：设计调查问卷时，问题的表述应清晰、简洁、无歧义，以便受访者准确理解。同时，应避免使用双重否定句式，以免让受访者混淆。更重要的是，问题设计要客观中立，不能带有倾向性或诱导性，以免影响受访者的真实想法。此外，应尽量使用受访者能够理解的通用语言，避免过多使用专业术语，以免造成理解障碍。因此，随意使用专业术语是错误的做法。

7.进行相关性分析时，如果两个变量的相关系数为0.8，表明（）

A.两个变量正相关，关系密切

B.两个变量负相关，关系不密切

C.两个变量负相关，关系密切

D.两个变量不相关

答案：C

解析：相关系数是衡量两个变量之间线性关系强度的统计量，其取值范围在1到+1之间。正值表示正相关，负值表示负相关。绝对值越接近1，表示关系越密切；越接近0，表示关系越不密切。相关系数为0.8，是一个负值且绝对值接近1，表明这两个变量之间存在较强的负相关关系。

8.市场分析中，SWOT分析主要用来（）

A.分析竞争对手的优势和劣势

B.评估企业自身的优势、劣势、机会和威胁

C.分析市场细分的大小和潜力

D.预测市场未来的发展趋势

答案：B

解析：SWOT分析是一种战略规划工具，广泛应用于市场分析中。它通过分析企业内部存在的优势（Strengths）和劣势（Weaknesses），以及外部环境带来的机会（Opportunities）和威胁（Threats），来帮助企业制定更有效的市场策略。因此，SWOT分析主要用来评估企业自身的内外部环境。

9.在整理定性数据时，常用的方法是（）

A.计算平均值

B.编制频数分布表

C.内容分析

D.绘制直方图

答案：C

解析：定性数据通常是指描述性的、非数值型的信息，如访谈记录、开放式问卷回答、观察笔记等。整理定性数据的主要目的是从中找出主题、模式、概念和意义。内容分析是一种常用的定性数据分析方法，通过系统地、客观地编码和解释文本或视觉资料中的信息，以揭示其内在含义和模式。计算平均值、编制频数分布表和绘制直方图都是针对定量数据的整理方法。

10.市场调查中，样本量的确定主要考虑的因