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兼职员工管理及绩效考核办法

一、总则

（一）目的依据

为规范兼职员工的聘用、管理及绩效考核工作，明确兼职员工的权利与义务，提升工作效率与质量，保障公司与兼职员工的合法权益，依据国家相关法律法规及公司实际情况，特制定本办法。

（二）适用范围

本办法适用于所有与公司建立非全日制劳动关系的兼职员工。实习学生、已办理退休手续人员等特殊用工形式，可参照本办法或另行约定管理。

（三）基本原则

1.按需设岗、按岗聘人：根据公司业务发展需要，合理设置兼职岗位，明确岗位职责与任职要求。

2.平等自愿、协商一致：兼职员工的聘用、工作安排及薪酬待遇等，均应通过双方平等协商确定。

3.绩效导向、公平公正：以工作业绩和贡献为核心进行考核与评价，确保过程与结果的公平性。

4.规范管理、灵活高效：在遵守法律法规的前提下，简化管理流程，充分发挥兼职员工的灵活性与专业性。

5.保密守信、共同发展：兼职员工应遵守公司保密规定，公司为兼职员工提供必要的工作支持与发展机会。

二、招聘与录用管理

（一）招聘需求与计划

各部门根据工作需要，提出兼职人员招聘需求，明确岗位名称、主要职责、任职资格、工作时间、薪酬预算等，报相关负责人审批后，由人力资源部门（或指定专人）统一组织或指导招聘。

（二）招聘渠道与信息发布

可通过内部推荐、专业招聘网站、行业社群、合作机构等多种渠道发布兼职招聘信息。招聘信息应真实、准确、完整，避免歧视性条款。

（三）筛选与面试

人力资源部门（或指定专人）会同用人部门对应聘简历进行初步筛选，确定面试人选。面试可根据岗位特点采取线上或线下方式进行，重点考察应聘者的专业技能、工作经验、责任心及与岗位的匹配度。

（四）录用与协议签订

1.面试合格者，由人力资源部门（或指定专人）发出录用通知。

2.兼职员工入职时，公司应与其签订《兼职劳动合同》或《兼职服务协议》，明确双方权利义务，包括工作内容、工作时间、薪酬标准、支付方式、保密义务、协议期限、违约责任等。

3.兼职员工应提供身份证明、相关技能证书（如有）等材料复印件，公司可根据需要进行核实。

（五）入职引导

用人部门应对兼职员工进行必要的入职引导，包括介绍公司基本情况、规章制度、工作环境、安全注意事项、岗位职责、工作流程及相关联系人等。

三、岗位职责与工作安排

（一）岗位职责明确

用人部门应向兼职员工清晰传达其岗位职责、工作目标、质量标准及完成时限，必要时可形成书面的岗位说明书。

（二）工作任务分配

用人部门根据工作需要，合理为兼职员工分配具体工作任务，并提供必要的工作条件和信息支持。任务分配应考虑兼职员工的技能特长和可用时间。

（三）工作时间管理

兼职员工的工作时间应在协议中明确约定，或根据项目需求灵活安排，但需遵守国家关于非全日制用工工时的相关规定。兼职员工应按约定时间到岗工作或完成线上任务，如需调整应提前与负责人沟通。

（四）沟通与协调

建立有效的沟通机制，兼职员工在工作中遇到问题应及时向负责人反馈；负责人应定期与兼职员工沟通工作进展，提供必要的指导与帮助。

四、绩效管理

（一）绩效目标设定

1.对于有明确产出或周期的工作，在任务开始前，由负责人与兼职员工共同商议确定具体、可衡量、可达成、相关性强、有时间限制的绩效目标。

2.对于持续性或常规性的兼职工作，可设定阶段性的绩效目标或关键绩效指标（KPIs）。

（二）绩效过程管理

1.定期跟踪：负责人应通过日常沟通、工作汇报等方式，跟踪兼职员工的工作进展，及时发现并协助解决问题。

2.反馈与辅导：在工作过程中，对兼职员工的表现给予及时的肯定与建设性的反馈，提供必要的工作指导和技能支持。

（三）绩效考核实施

1.考核周期：可根据兼职工作的特点和周期，设定为项目结束后、月度、季度或其他合适的周期。

2.考核主体：通常由兼职员工的直接负责人作为主要考核者。

3.考核内容：主要包括工作任务完成情况（数量、质量、效率）、工作态度（责任心、协作性、主动性）、遵守公司规章制度情况等。

4.考核方式：可采用提交工作总结、项目成果评估、360度反馈（如涉及多方协作）、面谈等多种方式相结合。考核结果应形成书面记录，并经兼职员工确认或允许其提出异议。

（四）绩效结果应用

1.薪酬调整：绩效考核结果可作为兼职员工薪酬调整、项目奖金发放的重要依据。

2.续聘与解聘：优秀的绩效表现是公司优先续聘的重要条件；对于考核不合格者，公司有权根据协议约定中止或解除兼职关系。

3.激励与发展：对表现突出的兼职员工，可给予适当的精神奖励（如公开表扬）或物质奖励，并在有合适岗位时优先考虑提供更多工作机会。

4.改进提升：针对考核中发现的问题，帮助兼职员工分析原因，明确改进方向。

五、薪酬管理

（一）薪酬构成与标准

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