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代运营提成合同
一、合同主体与合作基础
代运营提成合同的签订主体需明确界定甲方(委托方)与乙方(代运营方)的身份信息,包括但不限于企业名称、统一社会信用代码、法定代表人及联系方式。若涉及第三方担保或资源支持,丙方(如投资方、担保机构)的主体信息也应一并列明。合同开篇需通过“鉴于条款”阐明合作背景,例如甲方因业务拓展需求委托乙方提供专业运营服务,乙方具备相应的技术能力与市场资源,双方基于平等互利原则达成合作意向。此部分需特别注明合作所依据的法律法规,如《中华人民共和国民法典》中关于委托合同的相关规定,确保合同订立的合法性基础。
二、服务内容与边界定义
服务内容模块需采用“基础服务+增值服务”的分层结构。基础服务通常涵盖账号管理(如平台日常维护、内容发布)、营销推广(包括活动策划、广告投放)、数据分析(用户行为分析、业绩报表生成)三大核心板块。增值服务则可根据行业特性延伸,例如电商领域的店铺装修、供应链对接,新媒体领域的IP孵化、粉丝运营等。合同中应明确服务的量化标准,如“乙方每月需完成不少于12条原创内容发布”“季度营销活动策划方案需在每季度首月5日前提交甲方审核”。同时需划定服务边界,例如“乙方无权擅自修改甲方品牌Logo及核心产品定价”“超出合同约定范围的服务需求,双方需另行签订补充协议”。
三、提成机制与结算体系
提成机制是合同的核心条款,需构建“基础提成+阶梯奖励+特殊情形处理”的三维模型。基础提成可采用销售额提成或利润提成两种模式,前者适用于快消品等流水导向型行业,后者则适合高毛利的奢侈品或服务类业务。例如“乙方按当月实际销售额的8%计提基础提成”“若当月净利润超过50万元,超额部分按15%追加利润提成”。阶梯奖励机制需设置合理的业绩区间,如“月度GMV达100万元提成比例为10%,达200万元提成比例提升至12%”,以激励乙方提升运营效能。特殊情形处理包括退款扣除规则(“用户确认收货后7天内发生的退款,相应金额从当月销售额中扣除”)、坏账处理(“因乙方操作失误导致的坏账损失,乙方需承担30%赔偿责任”)及保底条款(“若连续两个季度未达保底销售额,甲方有权调整提成比例或终止合同”)。结算体系需明确对账周期(如“每月5日前完成上月数据对账”)、支付时限(“对账确认后3个工作日内支付提成”)及支付方式(公对公转账为行业通用标准),同时约定延迟付款的违约金计算方式,例如“每逾期一日按应付金额的0.05%支付违约金,累计不超过应付金额的5%”。
四、权责划分与协作机制
甲方权责主要体现在资源支持与决策监督两方面。资源支持包括提供产品资料(如高清图片、参数说明)、品牌授权文件、必要的运营资金(如广告投放预算需提前5个工作日拨付);决策监督则涵盖内容审核权(“乙方提交的营销方案需经甲方书面确认后方可执行”)、关键数据查看权(甲方有权登录后台查看实时销售数据)及人事建议权(对乙方派驻团队的核心成员有更换建议权)。乙方权责聚焦于专业服务交付与风险管控,例如“确保运营行为符合平台规则,避免账号违规封禁”“每月25日前提交包含UV、转化率、客单价等指标的运营报告”“未经甲方书面许可,不得将代运营业务转包给第三方”。协作机制需建立分级沟通体系,日常事务通过指定对接人(双方各设1名运营对接专员)沟通,重大决策(如年度营销预算调整)需召开月度联席会议,争议事项则启动48小时响应机制,由双方部门负责人协商解决。
五、知识产权与数据归属
账号与内容权属需区分不同场景约定:若账号以甲方名义注册,其所有权归甲方所有,乙方仅享有运营期间的使用权;若由乙方注册并运营,合同需明确“合作终止后账号归乙方所有,但甲方有权要求导出原始销售数据及客户资料”。内容版权方面,乙方为履行合同创作的文案、图片、视频等作品,其著作权归甲方所有,但乙方保留署名权及在案例集中的展示权。数据资产的界定需符合《数据安全法》要求,用户信息(如姓名、联系方式)属于甲方商业秘密,乙方不得用于合同外目的;运营数据(如流量来源、转化路径)可由双方共享,但乙方不得向竞争对手披露。合同中应加入数据交接条款,约定合作终止后30日内,乙方需向甲方交付所有运营相关数据的备份文件,并确保数据完整性与准确性。
六、风险防控与违约条款
风险防控体系需覆盖业绩不达标、账号安全、信息泄露等核心场景。针对业绩风险,可设置“对赌协议”,例如“若年度GMV未达约定目标的80%,乙方需退还甲方已支付服务费的30%”;账号安全方面,乙方需购买账号安全保险,并承诺“因乙方操作导致账号被封禁,需承担甲方因此产生的直接损失及预期利润损失”。违约条款需根据违约情形设定阶梯式责任:轻微违约(如内容审核延迟)可约定“责令限期整改,逾期未改支付5000元违约金”;严重违约(如擅自挪用广告预算)则赋予甲方单方解除权,并要求“乙方支付合同总
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