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物业安全管理巡检规范

引言

物业安全管理巡检是保障物业管理区域内人身、财产安全，维护公共秩序，预防和减少安全事故发生的基础性、常态化工作。本规范旨在明确巡检工作的原则、组织、内容、方法及要求，确保巡检工作科学、规范、有效进行，为业主和使用人创造安全、舒适、和谐的居住和工作环境。

一、巡检原则

1.预防为主，防治结合：通过定期和不定期巡检，及时发现并消除安全隐患，将事故苗头消灭在萌芽状态。

2.全面覆盖，重点突出：巡检范围应包括物业管理区域内所有公共区域、设施设备及重点部位，对关键环节和薄弱点加强巡检力度。

3.标准明确，责任到人：巡检内容和标准应具体清晰，巡检人员职责明确，确保巡检工作落到实处。

4.及时记录，闭环管理：对巡检发现的问题要详细记录，及时上报，并跟踪整改情况，形成“发现-上报-处理-验证”的闭环管理。

5.客观公正，实事求是：巡检人员应秉持客观公正的态度，如实反映情况，不隐瞒、不夸大。

二、巡检组织与职责

1.物业服务中心负责人：对本物业区域的安全巡检工作负总责，审批巡检计划，协调解决重大安全隐患问题，保障巡检资源投入。

2.安全管理部门（或秩序维护部）：

*具体组织实施安全巡检工作，制定月度、季度巡检计划。

*负责巡检人员的日常管理、培训和考核。

*汇总、分析巡检记录，跟进隐患整改情况，定期向物业服务中心负责人汇报。

*组织对重大安全隐患的评估和整改方案的制定。

3.巡检人员：

*严格按照巡检计划和本规范要求进行巡检。

*认真记录巡检情况，对发现的安全隐患及时上报，并做好现场初步处置（如适用）。

*熟悉本岗位巡检区域的重点、难点及安全标准。

*有权拒绝违章指挥，并对巡检结果的真实性负责。

三、巡检内容与标准

（一）公共区域与环境安全

1.楼道、楼梯间、大堂：

*畅通无阻，无杂物堆放、无堵塞消防通道。

*照明设施完好，光线充足。

*地面、墙面、天花无明显破损、脱落。

*防火门关闭正常，闭门器、顺序器完好，无锁闭、堵塞。

*应急疏散指示标志、应急照明灯完好有效，指示清晰。

2.停车场/库：

*交通标识、标线清晰完整，照明、监控设施完好。

*消防设施齐全有效，无占用、堵塞消防通道现象。

*车辆停放有序，无漏油、漏水现象，无无关人员逗留。

*道闸系统运行正常，收费公示清晰。

3.公共活动区域（如花园、广场、儿童游乐设施等）：

*设施设备完好，无安全隐患（如松动、损坏、尖锐突出物）。

*地面平整，无坑洼、积水、结冰（冬季）。

*无危险物品存放，无违规搭建。

*健身器材、儿童游乐设施定期检查维护记录完整。

4.围墙、围栏、大门：

*结构完好，无破损、倾斜、攀爬痕迹。

*门锁、门禁系统运行正常。

*周界防范设施（如红外对射、电子围栏）工作正常。

5.环境卫生：

*垃圾日产日清，垃圾桶（站）周边清洁，无异味、无蚊蝇滋生。

*公共区域无乱贴乱画、乱拉乱挂现象。

*排水系统畅通，无堵塞、积水。

（二）消防系统安全

1.消防器材：

*灭火器配置齐全、在位，压力正常，在有效期内，铅封完好。

*消防栓箱内水带、水枪、接口齐全完好，阀门开启灵活，水压正常。

*消防器材无被遮挡、挪用、损坏现象。

2.火灾自动报警系统：

*烟感、温感探测器外观完好，无误报、漏报，定期测试记录完整。

*手动报警按钮完好，按下后能正常报警。

*消防控制室设备运行正常，显示准确，值班记录规范。

3.消防水泵房、管网：

*水泵运行正常，压力表指示正常，阀门开关状态正确。

*管网无渗漏，保温措施完好（冬季）。

*控制柜各项功能正常，应急启动装置有效。

4.防排烟系统：

*排烟风机、送风机运行正常，风口开闭灵活。

*防火阀、排烟阀动作正常。

5.消防通道与安全出口：

*保持畅通，无任何形式的占用、堵塞。

*安全出口标识清晰，门向疏散方向开启，无锁闭。

（三）安防系统安全

1.监控系统：

*摄像头安装牢固，角度适宜，画面清晰，无遮挡。

*硬盘录像机运行正常，录像存储时间符合规定。

*监控室设备运行良好，值班人员在岗在位。

2.门禁系统：

*单元门、大门门禁卡识别正常，闭门器工作良好。

*对讲系统通话清晰，图像正常（如带可视功能）。

3.巡逻系统：

*电子巡更点（或巡更路线）设置合理，巡检人员按规定路线、频次巡逻。

*巡更记录准确、完整。

4.异常情况：

*有无可疑人员、可疑车辆、可疑物品。

*有无