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2025年心理咨询师《咨询技巧与方法》备考题库及答案解析

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一、选择题

1.在心理咨询过程中，倾听技巧中哪项最为重要（）

A.适时打断，提出建议

B.专注倾听，不打断

C.表现出同情，不断点头

D.提问引导，控制谈话方向

答案：B

解析：倾听是心理咨询中建立信任关系和收集有效信息的基础。专注倾听不打断，能够让来访者感受到被尊重和理解，从而更愿意敞开心扉。适时提出建议、表现出同情、控制谈话方向虽然也是重要的技巧，但它们的前提是建立在有效倾听的基础上。只有在充分了解来访者的情况下，提出的建议和引导才是恰当和有效的。

2.心理咨询中常用的“共情”技巧，主要是指（）

A.表达对来访者的赞同

B.与来访者有相同的情感体验

C.理解并回应来访者的感受和想法

D.对来访者的问题进行评判

答案：C

解析：共情（Empathy）是心理咨询师一项核心的咨询技巧，指的是咨询师能够设身处地地理解来访者的感受和想法，并用言语或非言语的方式回应给来访者，让来访者感到被理解和被接纳。它与认同（Catharsis）不同，咨询师不需要有相同的情感体验；也与赞同（Agreement）不同，咨询师可以保持客观的立场；更不是评判（Judgment），而是理解。

3.当来访者情绪激动难以控制时，咨询师首先应该（）

A.告诉来访者他不应该这样情绪化

B.尝试转移话题，缓解紧张气氛

C.保持冷静，陪伴来访者，帮助其稳定情绪

D.让来访者离开，自行冷静

答案：C

解析：当来访者情绪激动时，咨询师自身的稳定性和陪伴作用至关重要。首先需要保持自身的冷静，这能给来访者带来安全感，有助于稳定其情绪。直接告诉来访者不应该情绪化，可能会增加其防御和阻抗。转移话题可能暂时缓解表面气氛，但并未解决来访者内心的困扰。让来访者离开自行冷静，可能会使其感到被抛弃或不被理解，不利于咨询关系的建立。

4.在心理咨询中，建立咨询关系的基础是（）

A.咨询师的权威性

B.双方的信任和合作

C.来访者的配合程度

D.咨询理论的熟练运用

答案：B

解析：心理咨询是一个合作关系，咨询关系的质量直接影响咨询的效果。这种关系建立在双方（咨询师和来访者）相互信任、真诚沟通和愿意合作的基础上。咨询师的权威性、来访者的配合程度以及咨询理论的运用都是重要的因素，但它们都必须以良好的咨询关系为前提和载体。没有信任和合作，咨询难以有效进行。

5.对于阻抗现象，咨询师恰当的处理方式是（）

A.忽视阻抗的存在

B.直接批评来访者有阻抗

C.探索阻抗产生的原因，并协助来访者克服

D.告诉来访者阻抗是正常的，不必担心

答案：C

解析：阻抗是来访者潜意识中反对或阻碍咨询进展的力量，是心理咨询中常见的现象。咨询师恰当的做法不是忽视或批评，也不是简单地告知其正常性。而是需要敏感地察觉阻抗的存在，并尝试与来访者一起探索阻抗产生的原因（可能涉及未解决的情感冲突、对改变的恐惧、咨询关系中的问题等），在理解的基础上协助来访者逐渐克服阻抗，使其更积极地参与到咨询过程中。

6.在心理咨询中，“苏格拉底式提问”主要运用于（）

A.建立咨询关系初期，破冰

B.协助来访者澄清问题和目标

C.给来访者提供直接的解决方案

D.评估来访者的心理病理程度

答案：B

解析：苏格拉底式提问是一种通过连续的、引导性的提问，帮助来访者自我探索、澄清思路、发现自身资源的过程。它鼓励来访者独立思考，而不是被动接受咨询师的建议。因此，它特别适用于协助来访者澄清其面临的问题、认识自己的感受和想法、探索可行的解决方案以及明确咨询目标等阶段。

7.当咨询师在咨询中感到个人情绪被来访者激发时，最应该（）

A.坚持咨询，不表露个人情绪

B.向来访者解释自己情绪的原因

C.暂停咨询，处理自己的情绪

D.将个人情绪转化为对来访者的帮助

答案：C

解析：咨询师也是人，在咨询过程中完全保持情感中立是不现实的。当咨询师感到个人情绪被来访者激发时，如感到焦虑、愤怒或悲伤等，这些情绪可能会干扰咨询过程，影响咨询的客观性和有效性。此时最恰当的做法是意识到自己的情绪状态，并在必要时暂停咨询，寻求督导、同事的支持，或者给自己一些时间进行自我调节，确保在情绪稳定后继续进行咨询，以保护咨询质量和咨询师自身的福祉。

8.在处理来访者隐私信息时，以下哪项做法是不恰当的（）

A.咨询师在工作场所妥善保管来访者资料

B.咨询师在咨询记录中不使用来访者真实姓名

C.咨询师与来访者共同决定是否将案例用于教学或研究

D.咨询师未经来访者同意，将案例详情告知朋友

答案：D

解析：保护来访者隐私是心理咨询师的伦理责任。妥善保管资料、在记录中使用假名、在