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2025年护理学硕士考试《护理管理学》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.护理管理中，领导者通过设定目标、分配任务、指导行为和评价绩效等过程，其主要目的是什么（）

A.控制护理质量

B.提高患者满意度

C.最大化护理工作效率

D.激励和开发护理人员的潜能

答案：D

解析：护理管理的核心在于通过有效的领导行为，激发护理人员的积极性和创造力，使其能够充分发挥自身潜能，从而提升整体护理服务水平和质量。控制护理质量、提高患者满意度和最大化护理工作效率都是护理管理的目标，但领导者通过设定目标、分配任务、指导行为和评价绩效等过程，其主要目的是激励和开发护理人员的潜能，因为只有充分发挥护理人员的潜能，才能实现其他管理目标。

2.在护理工作中，沟通障碍可能导致哪些不良后果（）

A.护理任务延误

B.护理差错

C.护患关系紧张

D.以上都是

答案：D

解析：沟通障碍是护理管理中常见的问题，它可能导致多种不良后果。护理任务延误是因为信息传递不畅，导致护理人员无法及时获取重要信息，从而影响护理工作的正常进行。护理差错是由于信息传递错误或缺失，导致护理人员采取错误的操作或措施，从而对患者造成伤害。护患关系紧张是因为沟通不畅，导致患者和护理人员之间产生误解和不信任，从而影响护患关系的和谐。因此，沟通障碍可能导致护理任务延误、护理差错和护患关系紧张等不良后果。

3.护理人员绩效评价的主要目的是什么（）

A.对护理人员进行惩罚

B.提高护理服务质量

C.降低护理成本

D.替代护理人员招聘

答案：B

解析：护理人员绩效评价的主要目的是通过科学、客观的评价方法，对护理人员的各项工作表现进行评估，找出其优势和不足，从而为护理人员提供有针对性的培训和指导，帮助其提高专业技能和服务水平，最终提高护理服务质量。虽然绩效评价也可能作为护理人员招聘的参考依据，但其主要目的并不是替代护理人员招聘。同时，绩效评价也不是为了惩罚护理人员或降低护理成本，而是为了促进护理人员的专业发展和提高护理服务质量。

4.在护理管理中，授权是指什么（）

A.将护理任务分配给特定的护理人员

B.授予护理人员一定的决策权和自主权

C.对护理人员进行监督和检查

D.对护理人员进行培训和指导

答案：B

解析：在护理管理中，授权是指领导者将一定的决策权和自主权授予护理人员，使其能够在职责范围内独立地完成任务和做出决策。授权是护理管理中的一种重要手段，它可以帮助领导者减轻工作负担，同时也可以提高护理人员的积极性和责任感，促进其专业发展。将护理任务分配给特定的护理人员只是授权的一种表现形式，而不是授权的定义。对护理人员进行监督和检查、培训和指导是护理管理的其他重要内容，但它们与授权并不完全相同。

5.护理质量管理中，PDCA循环是指什么（）

A.计划、执行、检查、处理

B.预防、发现、纠正、改进

C.评估、计划、实施、评价

D.设计、分析、实施、评估

答案：A

解析：在护理质量管理中，PDCA循环是指一种持续改进的质量管理方法，它包括四个基本步骤：计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）和处理（Act）。首先，在计划阶段，需要确定质量目标，分析存在的问题，并制定改进计划。然后，在执行阶段，需要按照计划实施改进措施。接下来，在检查阶段，需要对改进措施的效果进行评估，找出存在的问题。最后，在处理阶段，需要对存在的问题进行纠正，并将成功的经验纳入标准，防止问题再次发生。PDCA循环是一个持续改进的过程，它可以帮助医疗机构不断提高护理质量。

6.护理团队建设中，哪些因素是重要的（）

A.团队成员的沟通能力

B.团队的领导风格

C.团队的目标一致性

D.以上都是

答案：D

解析：护理团队建设中，团队成员的沟通能力、团队的领导风格和团队的目标一致性都是重要的因素。团队成员的沟通能力决定了团队成员之间能否有效地交流信息、协调工作、解决冲突，从而影响团队的整体协作效率。团队的领导风格会影响团队成员的工作积极性、责任感和归属感，从而影响团队的整体绩效。团队的目标一致性是指团队成员对团队目标的理解和认同程度，它决定了团队成员是否能够为了共同的目标而努力，从而影响团队的整体凝聚力。因此，团队成员的沟通能力、团队的领导风格和团队的目标一致性都是护理团队建设中重要的因素。

7.在护理管理中，时间管理主要指什么（）

A.合理安排护理工作的时间

B.提高护理工作的效率

C.减少护理工作的加班时间

D.以上都是

答案：D

解析：在护理管理中，时间管理主要指合理安排护理工作的时间，提高护理工作的效率，减少护理工作的加班时间。时间管理是护理管理中的一项重要内容，它