下半年二级人力资源管理师考前练习与答案绩效管理随堂练习题.docVIP

一、单项选择题

1、绩效考核工具失常的重要客观因素是()。

(A)绩效目标不明确（B)考核指标设计不规范(C)工作分析不到位(D)绩效考核原则不明确

答题分析:P３６５

2、对于科技性组织绩效的考核，重要的考核指标是()。

(A)工作成果(B）工作过程(Ｃ)工作方式（D)工作过程和工作成果

答题分析：P319

3、没有绝对的零点，只能做加减运算,不好做乘除运算的绩效考核方法是()。

(A)比例量表(B)等距量表(Ｃ)等级量表(D)名称量表

答题分析：Ｐ33４

４、与战略导向KPI体系相比,通常绩效评价体系的考核目标以(）为中心。

(A)目标(B)控制（C)激励（D)战略

答题分析：P３３7，战略导向KPI体系以战略为中心，通常绩效评价体系以控制为中心。

5、考量员工个人特质的效标属于()

（A）行为性效标（B）特征性效标(Ｃ)成果性效标(D）素质性效标

答题分析：P３59,A选项行为性效标是考量员工如何执行上级指令;Ｃ选项是考量员工完成哪些工作任务或生产了哪些产品其工作成效如何；D选项不属于绩效考核效标的分类。

6、考核过程中出现()，不利于个人绩效的改善，容易使业绩优异的员工受到伤害。

（A)苛严误差(B）中间倾向(Ｃ)宽厚误差(D)晕轮误差

答题分析：Ｐ3６２

７、（）是指考核者仅凭下属最初的绩效信息,对考核期内的全部体现做出总评价。

(A)优先效应（B)首因效应(C)后继效应(D)近期效应

答题分析：P３6４

8、（）的绩效考核指标体系是以反映和体现被考核者的爱好爱好、应变能力、人际关系等指标为主体构成的考核体系

(A）行为过程型(B)品质特征型（Ｃ）工作成果型(Ｄ)工作方法型

答题分析:P３20

９、(）的目标是谋求新的和异想天开的解决所面临难题的途径与方法

(A）关键事件法（Ｂ)要素图示法（C)个案研究法（D)头脑风暴法

答题分析：P328

1０、要想设定关键绩效指标,一方面要拟定()

（A）工作行为(B）工作产出(C)工作目标(Ｄ)工作方式

答题分析:P３41

１1、KPI原则水平的分类不包含（）

(A)先进的原则水平(B)预期的原则水平(C)平均的原则水平（Ｄ)基本的原则水平

答题分析：P３44

１2、3６0度考核宜采取(）的评价方式

(A）记名(B)公开(Ｃ)匿名(D)自愿

答题分析：P3７3

13、以下行为或意图,(）不会产生考核的苛严误差。

(A）考核原则过低 （B)处罚某些不服管理的员工(C）压缩提薪人员的比例(Ｄ)为裁员提供有说服力的证据

答题分析：P362,考核原则过高才会产生考核的苛严误差，故Ａ选项是错误的。

１4、提取KPI的程序包含:①分析工作产出；②审核指标和原则；③修改和完善；④设定考核原则；⑤提取和设定绩效考核指标。排序对的的是(）。

(A)①④③⑤②? ?(B)①⑤②③④(C)①④②⑤③?? (D)①⑤④②③

答题分析：Ｐ341－3４5

１5、（）不属于绩效考核成果的分布误差。

(Ａ)宽厚误差(B）苛严误差（C)中间倾向(D)相同偏差

答题分析:Ｐ362－３6３，D选项是自我中心效应。

16、考核的()是指评估成果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。

(A)偏紧误差(B)中间倾向(C)宽厚误差（Ｄ)原则误差

答题分析:P36２

1７、在KPI指标和指标值的设定上，不可以选择的参考公司是（)

(Ａ)本行业领先的最正确公司(Ｂ)世界5０0强公司(C)行业内中档水平的公司（D)中国500强公司

答题分析:P3４4,ABD选项均属于先进的原则水平，行业内中档水平的公司不一定属于平均水平，故C选项是错误的。

18、通常来说,KPI是依照可以发明价值的（)设定的。

(Ａ)工作行为(B)工作成果(C)工作流程(D)工作方式

答题分析：Ｐ3３8，KPI的基本特点其中一条，可以集中体现团队与员工个人的工作产出，及所发明的的价值，故选择B选项工作成果。

19、以下关于360度考核法的说法,不对的的是（)

（Ａ)具备全方位、多维度的特点(Ｂ)不考核胜任特征指标(C）通常采取匿名的方式进行（Ｄ）有利于促进员工发展