2025年数字营销师（CDMP）考试题库（附答案和详细解析）（0930）.docxVIP

数字营销师（CDMP）考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

数字营销师（CDMP）的核心能力不包括以下哪项？

A.客户数据整合与分析

B.跨平台营销自动化配置

C.传统电视广告投放策略设计

D.数字营销效果ROI优化

答案：C

解析：CDMP聚焦数字营销领域，核心能力包括数据驱动的客户管理（A）、营销自动化工具应用（B）及效果优化（D）。传统电视广告属于传统营销范畴，非数字营销师核心能力（C错误）。

以下哪项是衡量社交媒体营销效果的核心指标？

A.页面跳出率

B.互动率（点赞/评论/转发）

C.服务器响应时间

D.搜索引擎蜘蛛抓取频次

答案：B

解析：社交媒体营销核心关注用户参与度，互动率（B）直接反映内容吸引力。页面跳出率（A）是网站分析指标，服务器响应时间（C）是技术指标，蜘蛛抓取频次（D）是SEO指标（均错误）。

客户数据平台（CDP）与CRM的本质区别是？

A.CDP存储客户交易数据，CRM存储行为数据

B.CDP整合多源数据形成统一ID，CRM侧重客户关系管理

C.CDP仅用于内部分析，CRM用于外部营销

D.CDP是免费工具，CRM需付费购买

答案：B

解析：CDP的核心是整合跨平台（如网站、APP、社媒）的客户数据并统一标识（统一ID），而CRM侧重客户关系的全周期管理（如销售跟进、服务）。A错误（CDP和CRM均存储多类型数据）；C错误（两者均支持内外部应用）；D错误（工具付费与否非本质区别）。

以下哪种场景最适合使用营销自动化（MA）工具？

A.针对新用户的个性化邮件批量发送

B.创意海报的设计与排版

C.线下活动现场的人流统计

D.竞品广告的法律合规性审核

答案：A

解析：营销自动化工具擅长自动化执行重复性、规则化的营销动作（如按用户行为触发邮件）。B（设计）需创意工具，C（统计）需传感器，D（审核）需人工或合规系统（均错误）。

计算数字广告ROI时，正确的公式是？

A.ROI=（广告收入-广告成本）/广告收入

B.ROI=（广告收入-总成本）/广告成本

C.ROI=（广告收入-广告成本）/广告成本

D.ROI=（总利润-广告成本）/总利润

答案：C

解析：ROI（投资回报率）计算公式为（收益-成本）/成本。数字广告中，收益指广告带来的收入，成本指广告投放费用（C正确）。A分母错误，B“总成本”包含非广告成本（如产品成本），D逻辑错误（均错误）。

用户画像是指？

A.用户的真实照片集合

B.基于数据的用户特征标签体系

C.客户服务记录的文字汇总

D.市场调研的纸质问卷存档

答案：B

解析：用户画像是通过数据挖掘（如行为、人口学、消费数据）抽象出的用户特征标签（如“25-30岁女性，高客单价母婴用户”），用于指导精准营销（B正确）。A（照片）、C（服务记录）、D（纸质问卷）均未体现数据抽象与标签化（错误）。

SEO的核心目标是？

A.提升网站在社交媒体的分享量

B.提高网站在搜索引擎的自然排名

C.增加付费广告的点击率

D.优化移动端页面的视觉设计

答案：B

解析：SEO（搜索引擎优化）通过技术手段（如关键词优化、内容质量提升）提升网站在搜索引擎结果页（SERP）的自然排名（非付费），从而获取免费流量（B正确）。A是社媒目标，C是SEM（搜索引擎广告）目标，D是UI/UX目标（错误）。

以下哪种属于“公域流量”？

A.品牌自有APP的注册用户

B.微信公众号的粉丝

C.抖音平台的推荐页流量

D.企业微信的社群用户

答案：C

解析：公域流量指平台所有、需付费或竞争获取的流量（如抖音推荐页、淘宝搜索页）。A（自有APP）、B（公众号）、D（企业微信社群）均为品牌可直接触达的私域流量（错误）。

A/B测试的主要目的是？

A.验证两个不同广告创意的效果差异

B.统计用户的浏览路径长度

C.分析竞品的市场份额

D.计算用户的生命周期价值（LTV）

答案：A

解析：A/B测试通过同时投放两个版本（如广告创意、落地页），比较数据指标（如点击率、转化率），选择更优方案（A正确）。B是路径分析，C是竞品分析，D是LTV计算（错误）。

以下哪项不属于数字营销伦理范畴？

A.用户隐私数据的合规使用

B.虚假广告的内容审核

C.营销活动的预算分配

D.算法推荐的公平性控制

答案：C

解析：数字营销伦理涉及用户权益（隐私A）、内容真实性（B）、技术公平性（D）。预算分配是资源管理问题，与伦理无直接关联（C错误）。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

以下属于数字营销核心技术的有？（）

A.机器学习（用于用户分群）

B.区块链（用于数据存证）

C.OCR（用于图像文字识别）

D.5G（用于提升网络速度）

答案：ABC