渔业公司客户档案管理办法.doc

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渔业公司客户档案管理办法

一、总则

1.目的：为加强渔业公司客户档案管理，有效收集、整理、保管和利用客户信息，提高客户服务质量，促进公司业务发展，结合公司实际情况，特制定本办法。

2.依据：依据国家相关法律法规及公司的经营理念与管理要求，确保客户档案管理工作的合法性、规范性和科学性。

3.宗旨：秉持公司“诚信经营、服务至上、可持续发展”的企业文化，以客户为中心，通过完善的档案管理，实现客户资源的有效整合与利用，在追求经济效益的同时注重社会效益，提升公司的市场竞争力。

二、适用范围

本办法适用于渔业公司全体员工涉及客户档案管理的相关工作，以及与公司有业务往来的所有客户档案资料的管理

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