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列车乘务民警工作规范与实务题库

一、单选题（每题1分，共20题）

1.列车乘务民警在执行任务时，应当穿着的制服是（）。

A.便装

B.制服

C.便装或制服均可

D.休闲装

2.列车运行途中，发现旅客携带违禁品，民警应当（）。

A.立即没收违禁品

B.先警告再没收

C.报告列车长后处理

D.让旅客自行处理

3.列车发生火灾时，民警应当首先（）。

A.组织旅客疏散

B.报告列车长

C.使用灭火器

D.保护旅客财物

4.列车上的紧急制动阀被误拉，民警应当（）。

A.立即报告列车长

B.尝试恢复制动

C.告知旅客不要慌乱

D.以上都是

5.列车上的旅客发生纠纷，民警应当（）。

A.直接调解

B.报告列车长后调解

C.让双方自行解决

D.必要时使用强制措施

6.列车上的旅客突发疾病，民警应当（）。

A.立即送往医院

B.先报告列车长

C.安抚旅客情绪

D.以上都是

7.列车上的旅客试图跳车，民警应当（）。

A.立即制止

B.报告列车长

C.告知列车长后制止

D.以上都是

8.列车上的旅客醉酒，民警应当（）。

A.将其带至车厢外

B.报告列车长后处理

C.让其在车厢内休息

D.必要时使用约束措施

9.列车上的旅客涉嫌违法犯罪，民警应当（）。

A.立即拘留

B.报告列车长后处理

C.让其自行离开

D.以上都不对

10.列车上的旅客丢失财物，民警应当（）。

A.立即调查

B.报告列车长后调查

C.让旅客自行寻找

D.以上都不对

11.列车上的旅客违反乘车规定，民警应当（）。

A.立即处罚

B.报告列车长后处罚

C.教育后放行

D.以上都对

12.列车上的旅客提出投诉，民警应当（）。

A.立即处理

B.报告列车长后处理

C.让旅客自行解决

D.以上都不对

13.列车上的旅客要求帮助，民警应当（）。

A.立即提供帮助

B.报告列车长后提供帮助

C.让旅客自行解决

D.以上都不对

14.列车上的旅客涉嫌恐怖活动，民警应当（）。

A.立即控制

B.报告列车长后控制

C.告知列车长后控制

D.以上都对

15.列车上的旅客涉嫌盗窃，民警应当（）。

A.立即拘留

B.报告列车长后拘留

C.让其自行离开

D.以上都不对

16.列车上的旅客涉嫌诈骗，民警应当（）。

A.立即控制

B.报告列车长后控制

C.告知列车长后控制

D.以上都对

17.列车上的旅客涉嫌吸毒，民警应当（）。

A.立即控制

B.报告列车长后控制

C.告知列车长后控制

D.以上都对

18.列车上的旅客涉嫌赌博，民警应当（）。

A.立即控制

B.报告列车长后控制

C.告知列车长后控制

D.以上都对

19.列车上的旅客涉嫌卖淫嫖娼，民警应当（）。

A.立即控制

B.报告列车长后控制

C.告知列车长后控制

D.以上都对

20.列车上的旅客涉嫌故意伤害，民警应当（）。

A.立即控制

B.报告列车长后控制

C.告知列车长后控制

D.以上都对

二、多选题（每题2分，共10题）

1.列车乘务民警在执行任务时，应当具备哪些能力？（）

A.法律法规知识

B.调查取证能力

C.疾病急救能力

D.沟通协调能力

2.列车上的旅客发生纠纷，民警应当如何处理？（）

A.了解情况

B.分辨是非

C.调解纠纷

D.必要时使用强制措施

3.列车上的旅客突发疾病，民警应当如何处理？（）

A.立即送往医院

B.安抚旅客情绪

C.保护现场

D.报告列车长

4.列车上的旅客试图跳车，民警应当如何处理？（）

A.立即制止

B.报告列车长

C.保护旅客安全

D.必要时使用约束措施

5.列车上的旅客醉酒，民警应当如何处理？（）

A.将其带至车厢外

B.报告列车长后处理

C.安抚其情绪

D.必要时使用约束措施

6.列车上的旅客涉嫌违法犯罪，民警应当如何处理？（）

A.立即控制

B.报告列车长

C.收集证据

D.必要时使用强制措施

7.列车上的旅客丢失财物，民警应当如何处理？（）

A.立即调查

B.报告列车长后调查

C.告知旅客如何防范

D.必要时协助查找

8.列车上的旅客违反乘车规定，民警应当如何处理？（）

A.立即处罚

B.报告列车长后处罚

C.教育后放行

D.必要时使用强制措施

9.列车上的旅客提出投诉，民警应当如何处理？（）

A.立即处理

B.报告列车长后处理

C.倾听旅客诉求

D.必要时协助解决

10.列车上的旅客涉嫌恐怖活动，民警应当如何处理？（）

A.立即控制

B.报告列车长

C.保护旅客安