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2025国考阿拉善盟社区管理岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分）

1.题目（15分）：

阿拉善盟某社区近年来面临老年人数量增长快、空巢老人比例高、社区养老服务设施不足等问题。请根据给定材料，概括该社区在养老服务方面存在的主要问题及其原因。

答案：

主要问题：

（1）养老服务设施不足。社区养老机构、日间照料中心等服务设施建设滞后，难以满足日益增长的养老需求，部分老年人因距离远、交通不便而无法获得及时服务。

（2）专业服务人才短缺。社区缺乏具备护理技能、心理疏导能力的社工和志愿者，导致老年人生活照料、精神慰藉等服务质量不高。

（3）政策落实不到位。相关补贴、优惠政策未能有效覆盖所有老年群体，部分经济困难的老人因负担重而无法享受服务。

（4）家庭养老功能弱化。年轻子女工作压力大、居住分散，难以承担照料责任，社区支持体系尚未形成有效补充。

原因分析：

（1）财政投入不足。地方政府对社区养老服务建设资金支持有限，社会资本参与度低，导致设施建设缓慢。

（2）人才队伍建设滞后。职业培训体系不完善，社工职业吸引力不足，人才流失严重。

（3）管理机制不健全。社区与医疗机构、社会组织协同不足，服务资源整合效率低。

（4）居民参与度不高。部分老年人对新型养老模式认知不足，主动寻求社区服务的意愿不强。

2.题目（15分）：

近年来，阿拉善盟部分社区在推进垃圾分类工作中遇到居民参与度低、分类标准不统一、收运体系不完善等问题。请根据给定材料，归纳该社区垃圾分类工作中存在的主要问题。

答案：

主要问题：

（1）居民分类意识薄弱。部分居民对垃圾分类政策了解不足，随意丢弃现象普遍，宣传引导力度不够。

（2）分类标准不统一。社区与物业、环卫部门对垃圾投放要求存在差异，导致居民无所适从。

（3）收运体系不完善。部分区域垃圾清运不及时，分类垃圾桶破损、清空频率低，影响居民积极性。

（4）监管机制缺失。缺乏有效的监督和奖惩措施，对违规行为处罚力度不足。

（5）设施配置不足。部分老旧小区缺乏分类垃圾桶，或投放点设置不合理，增加居民投放难度。

3.题目（15分）：

阿拉善盟某社区在推进“智慧社区”建设中，遇到居民对智能设备使用不熟练、数据安全担忧、服务覆盖面窄等问题。请根据给定材料，概括该社区“智慧社区”建设面临的主要挑战。

答案：

主要挑战：

（1）居民技术接受度低。老年人、低收入群体对智能设备操作不熟练，导致服务覆盖不均。

（2）数据安全隐患突出。部分居民担心个人信息泄露，对平台信任度不高，参与意愿弱。

（3）基础设施不完善。部分区域网络覆盖不足，老旧小区改造滞后，影响智能设备正常运行。

（4）服务精准性不足。平台功能设计未充分考虑居民需求，部分服务与实际生活脱节。

（5）运营维护成本高。社区财政能力有限，难以持续投入设备更新和技术升级。

二、提出对策类（共2题，每题20分）

1.题目（20分）：

为解决阿拉善盟某社区老年人养老服务不足的问题，请提出具体可行的对策建议。

答案：

对策建议：

（1）加大设施投入。通过政府财政补贴、社会资本合作等方式，新建或改造社区养老服务中心，增加日间照料床位，优化布局方便老年人使用。

（2）强化人才队伍建设。建立社工职业培训体系，提高待遇和职业认同感；招募志愿者，开展技能培训，提升服务专业化水平。

（3）完善政策支持。扩大养老服务补贴覆盖范围，对经济困难老人给予专项帮扶；引入市场化养老机构，降低服务成本。

（4）推动家庭社区协同。开展“时间银行”等互助养老模式，鼓励子女参与照料；通过政策引导，减轻家庭养老负担。

（5）加强宣传引导。利用社区宣传栏、短视频等载体，普及养老服务政策，提高老年人对社区服务的知晓率和参与度。

2.题目（20分）：

针对阿拉善盟某社区垃圾分类工作中存在的居民参与度低、收运体系不完善等问题，请提出改进措施。

答案：

改进措施：

（1）强化宣传教育。开展“垃圾分类进家庭”活动，通过入户宣传、趣味活动等方式，提升居民分类意识。

（2）统一分类标准。联合物业、环卫部门制定清晰分类指南，并在投放点张贴标识，确保标准一致。

（3）完善收运体系。增加分类垃圾桶投放，优化清运路线，确保垃圾及时清空；对破损设施及时更换。

（4）建立激励机制。设立积分奖励、优秀家庭评选等，激发居民参与积极性；对违规行为进行公示和处罚。

（5）引入智能技术。推广智能垃圾桶，实时监测投放情况，提高管理效率；建立社区垃圾分类平台，便于数据统计和反馈。

三、综合分析类（共1题，25分）

题目（25分）：

阿拉善盟某社区在推进“智慧社区”建设中，部分居民反映“智能设备不方便用”“担心隐私泄露”等问题。请结合材料，分析这些问题产生的原因，并提出解决思路。

答案：

原因分析：

（