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保洁劳务合同

一、保洁劳务合同的定义与法律性质

保洁劳务合同是指提供保洁服务的个人或组织（通常称为“劳务提供方”）与接受服务的单位或个人（通常称为“劳务接受方”）之间签订的，明确双方权利义务关系的协议。其核心在于约定劳务提供方按照特定标准完成清洁服务，劳务接受方支付相应报酬。从法律性质上看，保洁劳务合同属于劳务合同范畴，区别于劳动合同——前者以完成特定劳务成果为标的，双方地位平等，不涉及社会保险、公积金等劳动关系专属权利；后者则涉及用人单位与劳动者之间的人身隶属关系，受《劳动合同法》调整。

在实践中，保洁劳务合同的主体形式多样：既可以是个人作为劳务提供方（如家庭雇佣的钟点工），也可以是专业保洁公司作为主体（如企业外包的日常保洁服务）。合同标的通常包括清洁范围（如办公区域、公共场所、家庭环境等）、服务频率（如每日、每周、一次性）、清洁标准（如地面无尘、玻璃光洁、垃圾日产日清等），以及服务期限（固定期限或无固定期限）。

二、保洁劳务合同的主要条款

一份规范的保洁劳务合同应包含以下核心条款，以确保双方权益清晰、责任明确：

（一）合同主体信息

需明确双方的基本身份信息：

劳务提供方：若为个人，需注明姓名、身份证号、联系方式、住址；若为企业或个体工商户，需注明单位名称、统一社会信用代码、法定代表人、联系方式及注册地址。

劳务接受方：若为单位，需注明单位名称、地址、联系人及联系方式；若为个人，需注明姓名、身份证号及住址。

注意：若劳务提供方为企业，需确认其具备合法经营资质（如营业执照经营范围包含“清洁服务”），避免因主体不适格导致合同无效。

（二）服务内容与要求

此条款是合同的核心，需详细约定以下内容：

服务范围：需明确具体清洁区域，例如“办公楼1-5层公共区域（含走廊、电梯厅、卫生间）”“家庭厨房、客厅、卧室及阳台”等，避免模糊表述（如“全屋清洁”）引发争议。

服务标准：需量化清洁要求，例如“地面每日拖拭1次，每周打蜡1次”“玻璃表面无明显污渍、手印”“垃圾需分类投放至指定垃圾桶并日产日清”。对于特殊区域（如医院、食品加工厂），还需注明是否需符合行业特定标准（如消毒频次、卫生等级）。

服务方式：约定服务人员数量、服务时间（如“每日8:00-17:00”“每周六9:00-12:00”）、工具与耗材提供方（例如“劳务提供方自备清洁工具及中性清洁剂，劳务接受方提供水电”）。

（三）服务期限与报酬支付

服务期限：需明确合同生效时间与终止时间，例如“2023年1月1日至2023年12月31日”。若为长期服务，可约定“期满前30日双方无书面异议则自动续期1年”。

报酬标准：需明确计算方式（按次、按月、按面积等）及金额，例如“每月服务费5000元”“一次性清洁费300元/次”。若涉及加班（如节假日服务），需约定加班报酬计算方式（如“法定节假日服务费按正常标准的200%计算”）。

支付方式与周期：例如“每月10日前通过银行转账支付上月报酬”“每次服务完成后当场以现金结算”。需注明收款账户信息（户名、开户行、账号）或收款方式（如微信、支付宝）。

（四）双方权利与义务

1.劳务提供方的权利与义务

权利：按合同约定获得报酬；拒绝接受合同外的额外服务要求；因劳务接受方原因（如未提供必要工作条件）导致无法完成服务时，有权暂停服务并要求赔偿损失。

义务：遵守服务标准，确保服务质量；提供符合安全标准的清洁工具与耗材（如约定由其提供）；对服务过程中接触的商业秘密或个人隐私（如企业文件、家庭财物）承担保密义务；服务人员需具备健康证明（尤其是涉及食品、医疗场所时），禁止聘用无证人员；若因操作不当造成劳务接受方财物损坏或人身伤害，需承担赔偿责任（不可抗力除外）。

2.劳务接受方的权利与义务

权利：对服务质量进行监督、检查；若服务未达约定标准，有权要求返工或扣减相应报酬；合同期满后无续约需求时，提前通知对方终止合同。

义务：提供必要的工作条件（如水电供应、安全通道畅通）；按时足额支付报酬；不得违法指挥或强令劳务提供方冒险作业（如要求清洁人员攀爬未固定的高处）；对劳务提供方的服务人员提供必要的安全培训（如告知特殊区域的设备操作禁忌）。

（五）违约责任

需针对双方可能出现的违约情形约定责任：

劳务提供方违约：例如服务质量不达标且拒绝返工，劳务接受方可扣减10%-20%的报酬；无故缺勤或提前终止合同，需支付相当于1个月服务费的违约金。

劳务接受方违约：例如延迟支付报酬，每逾期1日按应付金额的0.5%支付滞纳金；单方面无故解除合同，需赔偿劳务提供方已产生的合理成本（如人员调度费）。

（六）意外风险与免责条款

意外风险承担：明确服务过程中发生人身伤害或财产损失的责任划分。例如“劳务提供方服务人员因自身操作失误导致受伤的，由劳务提供方自行承担医疗费用；因劳务接受方提供的设备故障（如湿