婚庆公司新人需求满足情况检查记录办法.doc

婚庆公司新人需求满足情况检查记录办法

一、总则

本办法旨在规范婚庆公司对新人需求满足情况的记录工作，确保公司能够全面、准确地了解新人需求，提升服务质量，实现公司经营理念与企业文化的落地，同时兼顾社会效益与经济效益。适用于婚庆公司全体员工在为客户（新人）提供服务的全过程。公司秉持“用心成就每一场浪漫婚礼，传递爱与幸福”的经营理念，通过扁平化管理模式，减少层级，提高信息传递与决策效率，致力于为新人打造独一无二的婚礼体验，在实现经济效益的同时，积极回馈社会，创造良好的社会效益。

二、记录工作中的“人”的管理

1.记录责任人：各服务环节的直接负责人为需求满足情况的主要记录人，包括婚礼策划师、