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产品设计过程标准指南错误处理检查清单
一、适用场景与价值
本检查清单适用于产品设计全流程中的错误预防与问题排查，覆盖从需求分析到上线迭代的各阶段核心环节。具体使用场景包括：
需求评审阶段：保证需求文档逻辑清晰、目标明确，避免因需求模糊导致后续设计偏差；
原型设计阶段：检查交互流程、信息架构的合理性，提前发觉用户体验漏洞；
视觉设计阶段：核对设计规范一致性、可访问性及视觉元素完整性；
开发对接阶段：确认设计稿与开发实现需求的匹配度，减少返工成本；
测试验收阶段：验证设计功能与用户场景的贴合度，保证产品符合预期目标；
上线复盘阶段：总结设计过程中的错误类型，沉淀经验并优化后续流程。
通过系统化检查，可有效降低设计返工率、提升团队协作效率，并保障最终产品的用户体验与商业价值。
二、检查清单使用流程
（一）准备阶段：明确检查范围与资源
确定检查节点：根据项目阶段（如需求定稿、原型评审、设计稿交付前等）明确本次检查的具体环节，避免遗漏关键阶段。
组建检查小组：至少包含产品经理、设计师、开发工程师*（可选），保证从多视角审视设计问题。
收集基础资料：整理需求文档、原型稿、设计规范、竞品分析报告等材料，作为检查依据。
（二）执行阶段：按阶段逐项核查
召开检查启动会：明确检查目标、时间节点及分工，例如产品经理负责需求逻辑核对，设计师负责交互体验检查。
对照模板逐项检查：使用“产品设计错误检查清单模板”（详见第三部分），对当前阶段的设计内容进行逐项核对，记录问题项（含问题描述、位置、严重程度）。
标记问题优先级：按“严重-紧急（导致核心功能不可用）、严重-不紧急（影响核心体验但可绕过）、一般（次要功能优化建议）、轻微（细节优化）”四类分级，明确处理顺序。
实时同步问题：通过协作工具（如飞书、钉钉）实时同步问题清单，保证小组成员信息同步。
（三）复盘阶段：问题闭环与流程优化
汇总问题清单：整理各阶段检查结果，统计高频错误类型（如需求描述模糊、交互流程断层等）。
召开问题复盘会：组织检查小组分析问题根源，制定改进措施（如补充需求模板、增加交互评审环节等）。
更新检查模板：根据复盘结果，优化检查清单项，补充遗漏的检查维度（如新增“无障碍设计检查项”）。
归档与沉淀：将本次检查的问题清单、改进措施及更新后的模板归档至项目知识库，供后续项目参考。
三、产品设计错误检查清单模板
说明：
本模板按产品设计阶段划分，覆盖核心检查维度；
“问题描述示例”为常见错误类型，实际使用时需结合具体项目填写；
“处理状态”可选“待处理/处理中/已解决/已关闭”，用于跟踪问题进展。
设计阶段
检查维度
检查项
问题描述示例
严重程度
处理状态
需求分析阶段
需求完整性
是否明确用户画像、使用场景及核心目标
未说明目标用户年龄层，导致功能定位模糊
严重-不紧急
待处理
需求逻辑一致性
需求之间是否存在矛盾（如功能A与功能B的操作流程冲突）
需求文档中“一键下单”与“需填写地址校验”流程未说明优先级
严重-紧急
处理中
可量化指标
是否包含可衡量的成功指标（如用户转化率、任务完成时间）
未定义“首页加载速度”acceptable标准
一般
待处理
原型设计阶段
交互流程合理性
核心任务操作步骤是否简洁（≤3步完成关键操作）
购物车结算需经过“选择地址-选择支付方式-确认订单-支付”4步，流程冗余
严重-紧急
已解决
信息架构清晰度
导航分类是否符合用户心智模型，层级是否过深（≥3级）
“个人中心”下设“订单-历史订单-待付款-待收货”4级子菜单，用户查找困难
一般
已关闭
异常状态覆盖
是否包含空状态、错误提示、加载中等异常场景设计
图片失败时仅显示“失败”，未提示重试路径
严重-不紧急
待处理
视觉设计阶段
设计规范一致性
是否遵循品牌视觉规范（颜色、字体、图标风格）
按钮颜色使用品牌蓝#1890FF，但部分页面误用辅助色#52c41a
轻微
已关闭
可访问性（WCAG标准）
文本对比度≥4.5:1，图片是否包含alt文本，操作元素区域≥44×44px
重要提示文本颜色与背景对比度仅3:1，影响低视力用户阅读
严重-不紧急
处理中
响应式适配
是否覆盖主流设备尺寸（手机375px、平板768px、电脑1920px）
手机端横向滚动时，导航栏文字被截断
一般
待处理
开发对接阶段
设计稿可实现性
设计效果是否考虑技术实现成本（如复杂动效、特殊布局）
设计稿要求“背景毛玻璃效果”，但当前技术栈不支持，需调整方案
严重-紧急
已解决
标注与交付完整性
设计稿是否包含切图资源（标注尺寸、格式）、交互说明（如反馈、转场效果）
未提供按钮时的“按压态”设计稿，导致开发实现不一致
严重-不紧急
待处理
测试验收阶段
功能与设计一致性
实际产品效果是否与设计稿100%匹配（布局、颜色、字
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