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创客社群搭建与管理策略

目录

一、文档简述部分．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1项目背景分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.1.1创新创业环境概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

1.1.2社群化发展趋势研判．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

1.2研究意义阐述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

1.2.1对创新生态的贡献．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

1.2.2对成员价值的提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

1.3相关概念界定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

1.3.1创客活动定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24

1.3.2线上线下融合阐释．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

二、社群构建规划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

2.1目标群体定位．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

2.1.1潜在成员特征分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

2.1.2聚类画像建立策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

2.2搭建模式选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

2.2.1线上线下混合模式探讨．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

2.2.2物理空间与虚拟平台结合研讨．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

2.3平台构建策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

2.3.1技术平台搭建规划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

2.3.2线上平台功能设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51

2.3.3线下空间运营方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

三、社群运营机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57

3.1活动组织框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．60

3.1.1定期主题活动策划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．62

3.1.2主题沙龙等形式规划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63

3.2内容生态建设．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．65

3.2.1知识分享机制设立．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．65

3.2.2项目展示与交流平台搭建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．67

3.3互动激励机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．68

3.3.1成员贡献度评价体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．70

3.3.2荣誉与奖励机制实施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．76

四、社群氛围营造．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．78

4.1文化理念塑造．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．81

4.1.1核心价值沉淀．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．83

4.1.2行为规范引导．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．87

4.2网络社区管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．88

4.2.1信息沟通渠道维护．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．89

4.2.2意见反馈