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2025国考合肥市档案管理岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括类（共3题，每题15分）

1.题目（15分）：

某市在推进档案信息化建设过程中，部分基层单位存在档案数字化进度滞后、数据质量不高、安全风险突出等问题。请根据给定材料，概括导致这些问题的主要原因，并分别提出改进建议。

答案：

主要原因：

（1）制度机制不健全：缺乏统一的数字化标准规范，部门间协调不足，责任主体不明确，监管体系缺失。

（2）技术能力不足：基层人员信息化素养较低，缺乏专业培训；数字化设备老化，资金投入不足，技术支撑薄弱。

（3）数据质量不高：档案收集整理不规范，重复录入、信息错漏现象普遍，缺乏数据校验机制。

（4）安全风险突出：未建立完善的数据备份和加密机制，存在黑客攻击、数据泄露隐患，应急处置能力不足。

改进建议：

（1）完善制度体系：制定全市统一的档案数字化标准，明确各级责任，建立跨部门协作机制，强化监督考核。

（2）强化技术支撑：加大资金投入，更新数字化设备，开展全员信息化培训，引入智能识别技术提升效率。

（3）提升数据质量：规范档案收集流程，建立数据校验制度，定期开展数据清洗，确保档案的真实性和完整性。

（4）筑牢安全防线：部署防火墙、加密存储系统，定期进行安全评估，制定应急预案，加强人员安全意识教育。

2.题目（15分）：

近年来，合肥市档案部门在推动档案资源开发利用方面取得一定成效，但仍有部分档案未能有效服务社会。请根据给定材料，概括当前档案资源开发利用存在的突出问题和制约因素。

答案：

突出问题：

（1）开放程度不足：部分档案未及时向社会开放，特别是涉及民生、历史研究的档案资源利用率低。

（2）服务方式单一：过度依赖线下查阅，线上资源整合度不高，缺乏个性化、精准化服务。

（3）宣传推广滞后：档案文化价值挖掘不深，公众认知度低，未能有效吸引社会关注。

制约因素：

（1）资源分散：档案分散在各部门、各单位，未形成集中管理，查询难度大。

（2）人才短缺：缺乏复合型档案管理人才，既懂档案又懂信息技术的复合型人才尤为紧缺。

（3）资金瓶颈：开发利用项目投入不足，制约数字化加工和平台建设。

3.题目（15分）：

合肥市在推进乡村振兴战略中，强调档案工作要服务基层发展。请根据给定材料，概括基层档案管理在服务乡村振兴中存在的短板，并提出针对性措施。

答案：

存在短板：

（1）服务能力不足：档案内容与乡村振兴需求脱节，缺乏针对性；服务渠道单一，未能深入田间地头。

（2）资源整合不力：农业档案、土地确权、项目扶贫等关键信息分散，未能形成有效合力。

（3）利用效率不高：档案编研成果少，缺乏可视化、通俗化的传播形式，农民查阅不便。

针对性措施：

（1）强化需求导向：围绕农村集体产权、产业扶贫等主题，收集整理重点档案，建立动态更新机制。

（2）推进资源整合：建立乡村振兴专题数据库，整合涉农档案，开发智能检索系统，方便农民查询。

（3）创新服务模式：制作档案微视频、图文手册，定期开展“送档下乡”活动，提升服务覆盖面。

二、综合分析类（共2题，每题20分）

1.题目（20分）：

当前，合肥市档案管理正从传统纸质向数字化转型，但部分干部群众对档案数字化认识不足，存在抵触情绪。请结合材料，分析产生这种现象的原因，并提出破解思路。

答案：

产生原因：

（1）思想观念滞后：部分人员习惯传统档案管理方式，对数字化缺乏认同，认为技术复杂、操作繁琐。

（2）利益格局调整：数字化可能影响部分人员的岗位优势，如纸质档案管理员的工作减少，引发抵触。

（3）宣传引导不足：对数字化的意义、优势宣传不到位，群众不了解其带来的便利。

破解思路：

（1）强化思想教育：通过培训、案例分享等方式，让干部群众认识到数字化是必然趋势，提升参与度。

（2）保障利益衔接：对受影响人员开展转岗培训，提供就业帮扶，确保转型平稳过渡。

（3）创新宣传方式：制作通俗易懂的宣传材料，开展数字化体验活动，增强群众感知。

2.题目（20分）：

材料中提到，合肥市在档案管理中强调“以人民为中心”理念，但实际操作中仍存在服务群众“最后一公里”问题。请结合材料，分析问题根源，并提出优化路径。

答案：

问题根源：

（1）服务意识淡薄：部分档案部门仍以“管档案”为主，缺乏主动服务意识，未能深入群众需求。

（2）流程繁琐：查阅档案需层层审批、填写表格，群众耗时耗力，体验差。

（3）技术壁垒：数字化平台设计不人性化，老年人、残障人士等群体难以使用。

优化路径：

（1）转变服务理念：树立“档案为民”导向，开展上门服务、预约查询，变被动为主动。

（2）简化办事流程：推行“一网通办”，减少审批环节，推广电子签名、自助查询等。

（3）加强技术适配：开发适老化界面，增设语音、手语服务，确保弱势