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公司员工培训需求评估问卷填写指引版

一、指引适用情境

本指引适用于公司各部门员工在参与年度/季度培训需求评估、专项技能提升调研、新员工入职培训反馈等场景时，准确理解问卷意图、规范填写培训需求的情况。通过遵循本指引，员工可清晰表达个人及岗位实际培训需求，帮助人力资源部门及相关部门精准收集信息，为制定科学合理的培训计划提供依据。

二、填写流程详解

（一）前置准备：明确填写背景与目的

在开始填写问卷前，建议员工先知晓以下信息：

培训评估背景：如“2024年度全员培训需求调研”“部门业务技能提升专项调研”等，明确本次问卷旨在解决哪些问题（例如：弥补岗位技能短板、支撑新业务落地、提升跨部门协作效率等）。

个人工作职责：回顾当前岗位的核心工作内容、近期重点任务及遇到的挑战，保证培训需求与实际工作紧密相关。

公司/部门战略方向：知晓近期公司战略重点（如数字化转型、客户服务升级等）或部门核心目标，思考个人能力如何与组织发展需求匹配。

（二）分步填写操作说明

第一步：准确填写基本信息

基本信息用于区分员工身份及岗位属性，保证需求分析的针对性。需填写的内容包括：

姓名：填写本人真实姓名（系统内显示为*，仅用于内部统计）；

所属部门：选择所在部门（如：市场部、技术研发部、人力资源部等）；

现任岗位：填写具体岗位名称（如：产品经理、Java开发工程师、招聘专员等）；

入职日期：填写入职年月（格式：YYYY-MM）；

岗位类别：根据岗位性质选择（如：管理岗、专业技术岗、操作岗、职能支持岗等）。

注意：基本信息需真实准确，避免因信息错误导致需求分析偏差。

第二步：客观评估当前岗位能力

根据“岗位胜任力模型”或“岗位说明书”（如有），结合近期工作表现，对以下维度进行自评（评估等级可设为：1-不知晓/需提升、2-初步掌握/基础达标、3-熟练掌握/良好、4-精通/优秀）：

评估维度

具体说明

自评等级

专业知识

岗位所需的理论基础、行业知识、政策法规等

□1□2□3□4

实操技能

岗位核心操作工具、业务流程、问题解决方法等

□1□2□3□4

软技能

沟通协作、时间管理、团队领导、创新思维等

□1□2□3□4

行业动态/新技术应用

行业发展趋势、数字化工具、新兴技术掌握情况

□1□2□3□4

填写建议：

每个维度可结合具体事例说明（例如：“实操技能中，对数据分析工具仅初步掌握，需提升复杂数据处理能力”）；

若评估等级为“1-不知晓/需提升”，需在后续“培训需求”中重点说明。

第三步：清晰表达培训需求

根据能力评估结果，明确希望提升的领域及具体需求，填写以下内容：

希望提升的领域（可多选，补充填写）：

□专业知识更新（如：行业新政策、产品知识、合规要求等）

□实操技能强化（如：工具高级操作、业务流程优化、项目管理方法等）

□软技能提升（如：跨部门沟通技巧、高效汇报、冲突管理、领导力基础等）

□行业/新技术应用（如：人工智能基础、数字化转型工具、数据分析方法等）

□其他：________________________（请具体描述，如：“希望学习客户需求挖掘技巧”）

具体培训内容建议：

针对上述“希望提升的领域”，详细说明需要培训的具体知识点或技能点（例如：“在‘软技能提升’中，希望学习‘向上沟通的技巧’，包括如何清晰汇报工作进展、如何有效争取资源等”）；

若有相关培训案例或参考资料（如：外部优质课程名称、行业标杆经验等），可一并补充。

期望培训方式（可多选）：

□线下集中授课（理论+互动）

□线上直播/录播课程（灵活学习）

□案例研讨/工作坊（实战模拟）

□导师带教/岗位实操（一对一指导）

□外部专业机构培训（行业认证等）

□其他：________________________

期望培训时间：

□工作时间（优先考虑，需协调部门工作安排）

□工作时间外（如：晚间、周末，需提前报备）

□无固定要求，可根据培训安排调整

第四步：确认并提交问卷

完成填写后，建议进行以下检查：

核对基本信息是否完整、准确；

能力评估是否客观反映实际情况，避免过高或过低评价；

培训需求是否具体、可落地（避免填写“希望提升能力”等模糊表述）；

确认无误后，通过指定系统/渠道提交（如：OA系统、问卷星等），提交截止时间请关注部门通知。

三、问卷模板参考

公司员工培训需求评估问卷

一、基本信息

姓名：*

所属部门：________________________

现任岗位：________________________

入职日期：______年______月

岗位类别：□管理岗□专业技术岗□操作岗□职能支持岗

二、当前岗位能力自评（请在对应等级打“√”）

评估维度

具体说明

1-不知晓/需提升

2-初步掌握/基础达标

3-熟练掌