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2025年公共关系师考试《媒体策划与管理》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在媒体策划过程中，确定目标受众的关键步骤是（）

A.分析竞争对手的媒体策略

B.选择覆盖面最广的传统媒体

C.调研目标受众的媒介接触习惯和信息需求

D.设计吸引眼球的宣传口号

答案：C

解析：确定目标受众是媒体策划的首要任务，需要通过市场调研等方式深入了解受众的年龄、性别、职业、兴趣爱好、媒介接触习惯等信息，从而为后续的媒体选择、内容制作和传播策略提供依据。选择覆盖面广的媒体或设计吸引人的口号固然重要，但如果没有准确的目标受众定位，这些努力可能无法达到预期效果。

2.以下哪种情况不适合采用新闻发布会形式进行信息发布（）

A.政府部门宣布重大政策调整

B.企业发布年度财务报告

C.危机公关中的初步信息通报

D.产品上市前的预热宣传

答案：B

解析：新闻发布会适用于需要公开、正式地向媒体和公众发布信息的情况，如政府部门发布政策、企业危机公关、产品上市宣传等。而年度财务报告通常涉及具体数据和信息保密问题，更适合采用内部通报、官方网站发布或投资者说明会等形式，不适合公开的新闻发布会形式。

3.在媒体关系管理中，三明治沟通法指的是（）

A.先批评、再表扬、最后提出建议

B.先自我介绍、再阐述观点、最后感谢对方

C.先赞美媒体、再陈述事实、最后表达期望

D.先提出问题、再给出方案、最后确认结果

答案：C

解析：三明治沟通法是一种在人际沟通中常用的技巧，在媒体关系管理中同样适用。它指的是先通过赞美或肯定来建立良好的沟通氛围，再陈述事实或提出诉求，最后表达期望或表示感谢，这样更容易让对方接受你的观点和诉求。

4.媒体监测的主要目的是（）

A.收集媒体对企业的正面报道

B.跟踪竞争对手的负面新闻

C.为媒体策划提供数据支持

D.影响媒体对企业的报道角度

答案：C

解析：媒体监测是指对各类媒体信息进行系统性的收集、整理、分析和报告的过程，其目的是为企业了解媒体环境、把握舆论动态、评估传播效果提供数据支持，从而为媒体策划、危机公关等提供决策依据。虽然收集正面报道、跟踪负面新闻和影响报道角度也是媒体监测的部分内容，但其主要目的是提供数据支持。

5.在危机公关中，沉默是金原则适用于以下哪种情况（）

A.公司产品出现严重质量问题

B.公司高管涉及法律纠纷

C.公司被媒体曝光虚假宣传

D.公司面临自然灾害导致的运营中断

答案：D

解析：沉默是金原则是指在危机公关中，当危机事件尚未明朗或公司缺乏有效应对措施时，暂时保持沉默，避免过早发布不实信息或做出错误判断，以免扩大危机影响。这种原则适用于危机事件本身较为复杂或公司缺乏足够信息的情况，如自然灾害导致的运营中断。而对于产品质量问题、高管法律纠纷、虚假宣传等明确存在问题的危机事件，则不能采取沉默态度，需要及时、透明地进行沟通和应对。

6.媒体软文的特点是（）

A.以新闻报道形式出现，具有客观性

B.以广告形式出现，具有强制性

C.以宣传文章形式出现，具有引导性

D.以评论文章形式出现，具有批判性

答案：C

解析：媒体软文是指通过非硬性广告形式，在媒体上发布具有宣传目的的文章，其特点是以宣传文章形式出现，具有引导性。软文通常采用新闻报道、评论、故事、案例等形式，通过提供有价值的信息或情感共鸣来影响受众，与硬性广告相比，软文更具有说服力和感染力，也更容易被受众接受。

7.在选择媒体时，应优先考虑（）

A.媒体的发行量或收视率

B.媒体的专业性和权威性

C.媒体的价格是否优惠

D.媒体的地域覆盖范围

答案：B

解析：在选择媒体时，应优先考虑媒体的专业性和权威性。专业性和权威性强的媒体通常拥有更精准的目标受众，其传播内容也更具可信度和影响力，能够更好地传递企业信息和提升品牌形象。虽然发行量、价格和地域覆盖范围也是重要的考虑因素，但它们都不如媒体的专业性和权威性重要。

8.媒体策划的核心要素是（）

A.选择合适的媒体渠道

B.制定详细的传播预算

C.设计吸引人的传播内容

D.确定明确的目标受众

答案：D

解析：媒体策划的核心要素是确定明确的目标受众。只有准确把握目标受众的特征和需求，才能选择合适的媒体渠道、设计有吸引力的传播内容，并制定有效的传播策略。目标受众是媒体策划的基础和出发点，其他要素都是围绕目标受众来展开的。

9.在媒体发布过程中，黄金时间指的是（）

A.媒体早上刚开播的时段

B.媒体下午人流量最大的时段

C.媒体受众注意力最集中的时段

D.媒体广告报价最低的时段

答案：C

解析：黄金时间是指在媒体发布过程中，受众注意力最集中的时段。在这个时段发