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2025年中国餐饮业职业经理人(CMEP)高级资格证书考试冲刺试题及答案一
一、单项选择题(每题1分,共30分。每题只有一个正确答案,请将正确选项字母填入括号内)
1.在餐饮集团化扩张中,最能体现“轻资产”模式的举措是()
A.自建中央厨房
B.全资收购物业
C.品牌授权+管理输出
D.重资产直营连锁
答案:C
2.某连锁茶饮品牌2024年Q4同店销售下滑8%,经诊断发现核心问题是“顾客复购率下降”,下列哪项数据指标最能直接指向复购率下滑的根因()
A.会员次月留存率
B.单店日均客流
C.外卖平台评分
D.新品销量占比
答案:A
3.根据《反食品浪费法》,餐饮服务经营者未主动提示消费者防止浪费的,由县级以上市场监督管理部门责令改正,拒不改正的最高可处()
A.1000元罚款
B.5000元罚款
C.10000元罚款
D.50000元罚款
答案:C
4.在餐饮供应链“数智化”改造中,最先产生ROI(投资回报率)的环节通常是()
A.智能炒菜机器人
B.AI菜品研发系统
C.冷链温湿度IoT监控
D.门店排班算法
答案:C
5.某火锅品牌推出“24小时无人零售小火锅”业态,其最关键的选址评估指标是()
A.周边3公里写字楼数量
B.夜间22:00—02:00的B2C外卖单量密度
C.地铁口客流量
D.购物中心首层租金
答案:B
6.根据《食品安全国家标准餐饮服务通用卫生规范》(GB31654-2022),冷藏指温度控制在()
A.0~4℃
B.0~8℃
C.-2~6℃
D.0~10℃
答案:B
7.在餐饮门店“神秘顾客”评估体系中,权重最高的维度通常是()
A.环境卫生
B.服务速度
C.产品口味稳定性
D.员工仪容仪表
答案:C
8.某头部中式快餐企业采用“门店+卫星厨房”模式,卫星厨房的核心KPI应设置为()
A.坪效
B.人效
C.出餐时效
D.毛利率
答案:C
9.餐饮企业在编制年度预算时,下列哪项费用最适合采用“零基预算”方法()
A.房租
B.基础工资
C.新品研发费
D.社保公积金
答案:C
10.根据《商标法》,餐饮品牌注册“声音商标”必须满足的首要条件是()
A.声音具有显著性
B.声音已使用5年以上
C.声音已进行版权登记
D.声音具有功能性
答案:A
11.在餐饮门店“爆品”打造过程中,最常用的“价格锚点”策略是()
A.成本加成定价
B.价值定价
C.竞品对标定价
D.心理暗示定价
答案:D
12.某连锁正餐品牌计划上线“付费会员制”,其测算模型中最敏感的变量是()
A.会员年费
B.会员折扣率
C.非会员客流转化率
D.会员续费率
答案:D
13.根据《劳动合同法》,餐饮企业与员工签订“以完成一定工作任务为期限”的劳动合同,该合同到期终止企业不支付经济补偿的前提条件是()
A.提前30日书面通知
B.提前3日口头通知
C.工作任务完成并验收合格
D.员工主动提出不续签
答案:C
14.在餐饮门店“日盘”制度中,导致“理论库存”与“实际库存”差异的最常见原因是()
A.系统录入延迟
B.员工偷吃
C.称重误差
D.报损未及时出库
答案:D
15.某烧烤品牌使用“果木炭+红外线”混合烤炉,其最大优势是()
A.降低PM2.5排放
B.提升肉品出成率
C.减少致癌物苯并芘
D.降低人工翻面频次
答案:C
16.餐饮企业在进行“碳足迹”核算时,占比最高的环节通常是()
A.食材种植
B.食材运输
C.门店烹饪
D.顾客剩余食物处理
答案:A
17.在餐饮“社区团购”业务中,最能体现“预售+自提”模式降低损耗的数据指标是()
A.库存周转天数
B.缺货率
C.退货率
D.报损率
答案:D
18.某茶饮品牌使用“NFT数字藏品”做会员营销,其合规风险最大的是()
A.价格波动
B.非法集资
C.知识产权侵权
D.数据跨境传输
答案:B
19.根据《个人信息保护法》,餐饮企业在收集顾客人脸信息时必须提前告知并取得()
A.口头同意
B.书面同意
C.单独同意
D.默示同意
答案:C
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