原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
第PAGE页共NUMPAGES页
2025国考温州市社区管理岗位申论模拟题及答案
第一部分：材料分析题（共3题，每题20分，满分60分）
材料：
近年来，温州市大力推进“智慧社区”建设，依托数字化手段提升社区治理效能。某街道以“一网通办、一屏统管”为核心，搭建了“掌上社区”平台，集成政务服务、民生服务、矛盾纠纷调解等功能。然而，在实践过程中也暴露出一些问题：部分居民对平台使用不熟练，老年人群体尤为突出；数据共享壁垒依然存在，跨部门信息协同不足；平台内容更新不及时，未能完全满足居民个性化需求。
为解决这些问题，该街道开展了一系列工作：组织社区工作者开展“数字技能培训”，设立“智能设备体验角”；推动公安、民政等部门数据互联互通，建立“社区数据中台”；引入第三方社会组织，根据居民反馈动态调整平台功能。但仍有居民反映，社区服务“重线上轻线下”，传统邻里互助氛围减弱。
问题：
1.根据材料，分析温州市“智慧社区”建设面临的主要问题。（20分）
2.结合材料，提出优化“智慧社区”建设的具体建议。（20分）
3.假如你是该街道社区管理者，如何平衡“智慧社区”与“传统社区”的关系？（20分）
第二部分：文章论述题（共1题，满分40分）
题目：
当前，温州市社区治理正从“管理”向“服务”转型，如何更好地满足居民多元化需求，提升社区治理现代化水平？请结合实际，自选角度，自拟题目，写一篇文章。（40分）
要求：
1.观点明确，论据充分；
2.结构完整，逻辑清晰；
3.字数1000-1200字。
第三部分：应用文写作题（共1题，满分30分）
题目：
某社区计划开展“邻里守望”志愿服务活动，旨在增强社区凝聚力。假如你是社区工作人员，请撰写一份活动方案。（30分）
要求：
1.包含活动目标、内容、时间安排、参与方式等要素；
2.语言简洁，格式规范。
答案及解析
第一部分：材料分析题
1.主要问题分析（20分）
答案：
温州市“智慧社区”建设面临的主要问题包括：
-技术应用不均衡：部分居民（尤其是老年人）对数字化平台使用不熟练，存在“数字鸿沟”现象。
-数据协同不足：跨部门数据共享壁垒突出，公安、民政等部门间信息流通不畅，影响服务精准性。
-平台功能滞后：内容更新不及时，未能充分回应居民个性化需求，服务同质化严重。
-线上线下脱节：过度依赖线上平台导致传统邻里互助弱化，社区“人情味”流失。
解析：
本题需紧扣材料，分点作答。从居民、部门、平台、治理四个维度分析问题，避免主观臆断。
2.优化建议（20分）
答案：
优化“智慧社区”建设的建议如下：
-加强数字素养培训：针对老年人等群体开展“一对一”教学，增设线下服务点。
-打破数据壁垒：建立统一的数据中台，推动跨部门信息共享，提升服务效率。
-动态调整平台功能：通过居民问卷调查、焦点小组等方式收集意见，优化平台内容。
-融合线上线下治理：保留传统社区议事会等机制，结合数字化手段提升治理温度。
解析：
建议需兼具针对性和可操作性，避免空泛表述。结合“数字素养”“数据中台”等关键词，体现专业性。
3.平衡智慧与传统关系（20分）
答案：
作为社区管理者，可从以下方面平衡二者关系：
-保留传统载体：延续社区文化墙、邻里节等线下活动，增强归属感。
-引入“智能+”服务：如通过AI设备辅助调解纠纷，但保留人工干预选项。
-分层服务设计：针对不同群体提供差异化服务，如年轻人侧重线上，老年人侧重线下。
-培育互助文化：鼓励居民自发组织互助小组，与平台功能互补。
解析：
需突出“平衡”思路，避免一边倒倾向。结合“文化传承”“技术赋能”等理念，体现治理智慧。
第二部分：文章论述题
参考答案：
标题：以服务为核，以创新为翼——推动社区治理现代化
社区是社会治理的基本单元，也是居民生活的温馨家园。近年来，温州市社区治理正经历深刻变革，从传统“管理”模式向现代“服务”模式转型。这一过程中，如何满足居民多元化需求，提升治理效能，成为亟待破解的课题。本文认为，应以服务为核，以创新为翼，构建共建共治共享的社区治理新格局。
服务是社区治理的基石。传统社区治理往往强调“管控”，而现代治理则更注重“赋能”。温州市某街道通过“一网通办”平台，将政务服务下沉到社区，极大提升了居民办事效率。然而，服务不能仅停留在“线上”，更要深入“线下”。例如，针对独居老人，可开展“网格化”走访，提供精准帮扶；针对外来人口，可设立“积分制”服务，增强其融入感。只有真正解决居民“急难愁盼”问题，才能赢得民心。
创新是社区治理的引擎。数字化是现代社区治理的重要手段，但技术本身不是目的，关键在于如何用好人、用活资源。某社区引入“智能门禁+人脸识别”系统，既保障安全，又避免老年人操作困难。同时，可借助大数据分析居民
文档评论（0）