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人才培养与质量保障管理办法

第一章总则

第一条目的与依据

为系统推进本单位人才培养工作，构建科学、规范、高效的人才培养体系，全面保障人才培养质量，促进人才与组织共同发展，支撑单位战略目标的实现，依据国家相关法律法规及本单位实际情况，特制定本办法。

第二条适用范围

本办法适用于本单位各类人才的培养与质量保障工作，涵盖人才的选拔、培养、评估、使用及发展等关键环节。

第三条基本原则

人才培养与质量保障工作遵循以下原则：

（一）战略导向原则：紧密围绕单位发展战略，确保人才培养目标与组织需求高度契合。

（二）以人为本原则：尊重人才成长规律，激发人才内在潜能，促进人才全面发展。

（三）质量为先原则：将培养质量置于核心地位，建立健全全过程质量监控与保障机制。

（四）持续改进原则：动态评估培养效果，及时优化培养方案与保障措施，形成闭环管理。

（五）分类施策原则：根据不同序列、不同层级、不同发展阶段人才的特点与需求，实施差异化培养与保障策略。

第二章组织机构与职责

第四条组织领导

单位领导层负责统筹规划人才培养与质量保障工作，审定人才培养战略、中长期规划及重大政策，协调解决工作中的重大问题。

第五条牵头部门职责

人力资源部门是人才培养与质量保障工作的牵头管理部门，主要职责包括：

（一）组织制定和完善人才培养与质量保障相关制度、规划和年度计划。

（二）统筹协调各类人才培养项目的设计、实施与评估。

（三）建立和维护人才培养质量保障体系，组织开展质量监督与评估工作。

（四）负责人才培养资源的统筹配置与管理，包括师资、课程、经费等。

（五）跟踪、分析人才培养工作进展与质量状况，提出改进建议。

第六条业务部门职责

各业务部门是人才培养与质量保障工作的具体实施主体，主要职责包括：

（一）根据单位战略及部门发展需求，提出本部门人才培养需求。

（二）参与本部门人才培养计划的制定与实施，组织内部培训与学习活动。

（三）落实导师制、轮岗交流等培养措施，为人才提供实践锻炼机会。

（四）配合开展人才培养质量的过程监控与效果评估，及时反馈意见与建议。

（五）承担本部门人才的日常管理与职业发展引导责任。

第三章人才培养体系构建

第七条培养目标与标准

（一）总体目标：培养一支政治素质过硬、业务能力精湛、职业道德高尚、结构合理、富有创新精神和发展潜力的人才队伍。

（二）分类目标：根据管理、专业技术、技能操作等不同人才序列特点，分别制定明确的能力素质模型与培养目标。

（三）标准制定：依据培养目标，制定涵盖知识、技能、素质等方面的人才培养质量标准，作为培养、评估的依据。

第八条培养对象的确定与分类

（一）选拔机制：建立科学的人才识别与选拔机制，通过业绩考核、能力测评、民主推荐等多种方式，选拔具有发展潜力的人才进入培养序列。

（二）分类培养：针对不同层级（如青年骨干、中层管理、高层后备等）、不同专业领域的人才，实施差异化的培养策略和计划。

第九条培养内容与方式

（一）内容设计：围绕能力素质模型，设计系统性的培养内容，包括理论知识、专业技能、管理能力、职业素养、创新思维等。

（二）方式方法：

1.内部培训：包括集中授课、专题研讨、案例分析、技能演练等。

2.外部研修：包括参加专业培训课程、学术交流、行业会议等。

3.导师制：为培养对象配备经验丰富的导师，提供一对一指导与辅导。

4.轮岗交流：通过跨部门、跨岗位轮岗，丰富工作经验，提升综合能力。

5.项目实践：安排培养对象参与重点项目、攻关任务，在实践中锻炼成长。

6.在线学习：利用网络学习平台，提供灵活便捷的自主学习资源。

7.其他方式：如导师带徒、经验分享、读书会、行动学习等。

第十条培养过程管理

（一）计划制定：为每位培养对象制定个性化的培养计划，明确培养目标、内容、方式、周期、责任人等。

（二）过程记录：建立人才培养档案，详细记录培养过程、学习成果、考核情况等信息。

（三）动态调整：定期跟踪培养计划执行情况，根据实际需求和反馈及时调整培养内容和方式。

（四）学习支持：为培养对象提供必要的学习资源、时间保障和工作支持。

第四章质量保障机制

第十一条质量标准体系

（一）课程质量标准：对课程开发、师资遴选、教材选用、教学方法等设定质量要求。

（二）师资质量标准：明确内部讲师和外部讲师的资质条件、选聘程序、考核评价办法。

（三）培养过程质量标准：规范培养计划制定、实施、监控、反馈等各环节的质量要求。

（四）培养成果质量标准：设定人才在知识掌握、技能提升、业绩改善、职业发展等方面的预期成果标准。

第十二条过程质量监控

（一）计划审核：人力资源部门会同相关业务部门对人才培养计划进行审核，确保其科学性与可行性。

（二）实施监控：通过定期检查、现场督导、信息反馈等方式，对培养项目的实施