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2025年管理常目及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的核心职能是

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：A

2.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

3.根据赫茨伯格的双因素理论，导致员工满意的因素是

A.工资

B.工作条件

C.工作本身的挑战性

D.公司政策

答案：C

4.在决策理论中，决策者追求的理性选择标准是

A.效率

B.效益

C.效率与效益的平衡

D.效率或效益

答案：C

5.组织结构中，集权程度最高的结构是

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

答案：A

6.在团队管理中，最有效的领导风格是

A.民主型

B.专制型

C.放任型

D.指导型

答案：A

7.根据公平理论，员工会感到不公平的情况是

A.自己的努力与回报不成比例

B.自己的回报与他人的回报不成比例

C.自己的努力与他人努力不成比例

D.以上都是

答案：D

8.在质量管理中，DMAIC模型中的A代表

A.分析

B.改进

C.控制

D.测量

答案：B

9.根据波特五力模型，最能够影响行业竞争强度的因素是

A.潜在进入者的威胁

B.替代品的威胁

C.供应商的议价能力

D.购买者的议价能力

答案：A

10.在项目管理中，最常用的进度控制工具是

A.PERT图

B.Gantt图

C.鱼骨图

D.流程图

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的职能包括

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新

答案：A,B,C,D

2.马斯洛的需求层次理论包括

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.自我实现需求

答案：A,B,C,D,E

3.赫茨伯格的双因素理论包括

A.保健因素

B.激励因素

C.工作条件

D.工作本身的挑战性

E.公司政策

答案：A,B

4.决策理论中的决策模型包括

A.理性决策模型

B.有限理性决策模型

C.博弈论模型

D.决策树模型

E.决策矩阵模型

答案：A,B,C,D,E

5.组织结构的基本类型包括

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

E.网络制

答案：A,B,C,D,E

6.团队管理中的领导风格包括

A.民主型

B.专制型

C.放任型

D.指导型

E.参与型

答案：A,B,C,D,E

7.公平理论中的公平条件包括

A.程序公平

B.结果公平

C.互动公平

D.分配公平

E.交换公平

答案：A,B,C,D,E

8.质量管理中的基本工具包括

A.流程图

B.鱼骨图

C.PERT图

D.Gantt图

E.控制图

答案：A,B,C,D,E

9.波特五力模型中的五种力量包括

A.潜在进入者的威胁

B.替代品的威胁

C.供应商的议价能力

D.购买者的议价能力

E.行业内竞争

答案：A,B,C,D,E

10.项目管理中的基本工具包括

A.PERT图

B.Gantt图

C.鱼骨图

D.流程图

E.风险管理计划

答案：A,B,C,D,E

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理的本质是决策。

答案：正确

2.马斯洛的需求层次理论中，生理需求是最重要的需求。

答案：正确

3.赫茨伯格的双因素理论中，保健因素只能消除不满，不能带来满意。

答案：正确

4.决策理论中的理性决策模型假设决策者是完全理性的。

答案：正确

5.组织结构中，分权程度越高，组织的灵活性越强。

答案：正确

6.团队管理中，民主型领导风格最适合所有团队。

答案：错误

7.公平理论中，员工会感到不公平时，会采取消极的工作态度。

答案：正确

8.质量管理中的DMAIC模型中的D代表测量。

答案：错误

9.波特五力模型中，行业内竞争是最不重要的力量。

答案：错误

10.项目管理中，风险管理计划是最重要的工具。

答案：错误

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的四大基本职能。

答案：管理的四大基本职能包括计划、组织、领导和控制。计划是指确定组织的目标和实现目标的路径；组织是指设计和维护组织结构，分配资源；领导是指激励和指导员工，实现组织目标；控制是指监控组织的绩效，确保目标的实现。

2.简述马斯洛的需求层次理论。

答案：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是人们最基本的需求，如食物、水、住所等；安全需求包括对人身安全、健康保障、资源所有性等方面的需求