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2025年市场营销师职称考试《市场调研与品牌建设》备考题库及答案解析
单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.市场调研的首要步骤是()
A.数据分析
B.确定调研目标
C.撰写调研报告
D.收集市场信息
答案:B
解析:市场调研是一个系统性的过程,明确调研目标是整个调研工作的起点和方向。只有明确了调研的目的和需要解决的问题,才能有效地设计调研方案、选择合适的方法和工具,并最终获得有价值的信息。数据分析、撰写报告和收集信息都是在目标确定之后进行的步骤。
2.在市场调研中,用于描述整体市场规模的指标是()
A.市场增长率
B.市场占有率
C.市场容量
D.消费者满意度
答案:C
解析:市场容量指的是在一定的市场环境下,目标消费者对某一产品或服务的最大需求量,它直接反映了市场的潜在规模。市场增长率描述的是市场扩大的速度,市场占有率表示企业在市场中的地位,消费者满意度反映的是产品或服务的质量与消费者期望的符合程度。
3.以下哪种方法不属于定性市场调研方法()
A.问卷调查
B.深度访谈
C.观察法
D.焦点小组
答案:A
解析:定性市场调研方法主要目的是获取深入、非量化的理解和洞察,常用方法包括深度访谈、观察法和焦点小组等。问卷调查通常用于收集定量数据,即结构化的、可量化的信息,因此它属于定量市场调研方法。
4.在品牌建设中,品牌定位的核心是()
A.品牌命名
B.品牌标识设计
C.塑造品牌形象
D.制定品牌价格
答案:C
解析:品牌定位是指在一个目标市场中,建立一个清晰、独特且有价值的位置,使品牌在消费者心中占据一个明确的位置。这个过程的核心是塑造品牌形象,即通过一系列的营销活动,将品牌的核心价值、个性、文化和利益点传递给目标消费者,从而在消费者心中形成独特的认知和联想。
5.品牌知名度是指()
A.消费者对品牌的认知程度
B.消费者对品牌的喜爱程度
C.消费者对品牌的忠诚度
D.消费者对品牌产品的购买意愿
答案:A
解析:品牌知名度是指消费者对某个品牌的识别和回忆的程度,它反映了品牌在市场上的被认知程度。高知名度是品牌建设的基础,但并不一定意味着消费者对品牌有喜爱、忠诚或购买意愿。
6.品牌延伸策略是指()
A.开发新产品线
B.将现有品牌用于新产品
C.改变品牌名称
D.调整品牌价格
答案:B
解析:品牌延伸策略是指将一个已经建立了一定知名度和美誉度的品牌使用在新的产品或服务上,目的是利用现有品牌的声誉和影响力,降低新产品的市场推广成本,提高消费者的接受度。开发新产品线和调整品牌价格不属于品牌延伸策略,改变品牌名称则是一种品牌重塑策略。
7.市场细分的主要依据是()
A.产品特性
B.消费者需求
C.生产成本
D.销售渠道
答案:B
解析:市场细分是指将一个整体的市场按照某种标准划分为若干个具有相似特征或需求的子市场的过程。市场细分的依据主要是消费者需求,因为消费者的需求是多样化且不断变化的,根据需求进行细分可以更精准地满足不同消费者的需要。
8.目标市场选择策略中,追求市场领导地位的是()
A.无差异市场营销策略
B.差异化市场营销策略
C.集中化市场营销策略
D.撇脂定价策略
答案:C
解析:集中化市场营销策略是指企业将资源集中用于服务一个或几个细分市场,并力求在这些细分市场中获得优势地位。这种策略如果成功,企业可以在特定的细分市场中建立强大的竞争优势,从而追求市场领导地位。无差异市场营销策略和差异化市场营销策略通常面向更广泛的市场,撇脂定价策略是一种定价策略,不是市场选择策略。
9.品牌形象塑造的关键是()
A.品牌广告投放
B.品牌故事讲述
C.品牌产品研发
D.品牌渠道建设
答案:B
解析:品牌故事讲述是指通过讲述品牌的历史、文化、价值观和使命等,与消费者建立情感联系,塑造独特的品牌形象。品牌广告投放、产品研发和渠道建设都是品牌建设的重要组成部分,但它们更多地是传递品牌信息、提供产品和服务、以及让消费者接触到品牌,而品牌故事讲述则是塑造品牌形象的核心手段。
10.品牌资产的核心是()
A.品牌知名度
B.品牌美誉度
C.品牌忠诚度
D.品牌联想
答案:C
解析:品牌资产是指品牌所能带来的额外价值,它包括品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度、品牌联想等多个方面。其中,品牌忠诚度是品牌资产的核心,它反映了消费者对品牌的长期信任和重复购买的行为倾向。高品牌忠诚度意味着消费者对品牌有强烈的认同感和依赖感,即使竞争对手提供类似的产品或服务,他们仍然会选择品牌的产品,这为品牌带来了稳定的收入和利润。
11.在进行问卷设计时,确保问题清晰、无歧义的关键在于(
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