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2025年市场营销经理《市场调查与分析方法》备考题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.市场调查的首要步骤是（）

A.数据分析

B.确定调查目标

C.选择调查方法

D.撰写调查报告

答案：B

解析：市场调查是一个系统性的过程，明确调查目标是整个调查工作的基础和方向。只有确定了要调查的问题和目的，才能选择合适的调查方法、收集相关数据并进行分析，最终撰写出有价值的调查报告。因此，确定调查目标是市场调查的首要步骤。

2.在市场调查中，抽样调查的主要目的是（）

A.获取全面数据

B.研究总体特征

C.减少调查成本

D.提高调查精度

答案：C

解析：抽样调查是从总体中抽取一部分样本进行调查，并根据样本结果推断总体特征的一种方法。其主要目的之一是减少调查成本，通过调查样本而不是总体，可以显著降低时间、人力和物力投入。虽然抽样调查也能在一定程度上研究总体特征并提高调查效率，但其最直接和主要的目的在于成本控制。

3.市场调查问卷设计中，问题选项应满足什么要求（）

A.互斥且穷尽

B.相似且相关

C.多样且开放

D.简洁且模糊

答案：A

解析：问卷中的问题选项应确保互斥（即选项之间没有重叠）且穷尽（即所有可能的答案都包含在内），以保证受访者能够明确选择最符合其情况的选项，从而获得准确的数据。相似且相关、多样且开放、简洁且模糊这些要求都不符合问卷设计的规范和目的。

4.市场调查中，定性研究的主要特点是（）

A.数据量大且量化

B.结果精确且普适

C.探索性强且深入

D.范围广泛且全面

答案：C

解析：定性研究主要用于探索市场现象背后的原因、动机和态度，其特点是研究深度大、探索性强。定性研究通常采用访谈、观察等非量化方法收集数据，数据形式多样，结果描述性较强，不追求大规模的数据量和精确的量化结果，也不一定具有普适性和全面性。

5.市场调查报告中，数据分析部分通常包括哪些内容（）

A.描述性统计和推断性统计

B.定性分析和定量分析

C.数据收集和数据处理

D.数据可视化和文字描述

答案：A

解析：市场调查报告中的数据分析部分是核心内容，通常包括描述性统计（如频率、均值、标准差等，用于描述数据特征）和推断性统计（如假设检验、回归分析等，用于推断总体特征或检验假设）。定性分析和定量分析是数据处理的两种不同视角，数据收集和数据处理是数据分析的前提步骤，数据可视化和文字描述是数据分析结果的表现形式。

6.市场调查中，二手资料的主要来源是（）

A.企业内部记录

B.政府统计数据

C.行业报告

D.以上都是

答案：D

解析：市场调查中，二手资料是指已经存在的、为其他目的收集到的数据。其主要来源包括企业内部记录（如销售数据、客户信息等）、政府统计数据（如人口普查、经济数据等）、行业报告（如市场分析报告、竞争对手信息等）。因此，以上都是二手资料的主要来源。

7.市场调查中，观察法的局限性主要体现在（）

A.成本高且耗时长

B.数据主观性强且无法量化

C.难以控制环境且可能干扰对象

D.适用于小范围且特定情况

答案：C

解析：观察法是调查者直接观察被调查者的行为或现象来收集数据的方法。其局限性主要体现在难以控制外部环境因素，且观察者的存在或行为可能干扰被观察对象的自然状态，导致数据失真或无法反映真实情况。虽然观察法可能成本高、耗时长、数据主观性强、适用于小范围特定情况，但其最核心的局限性在于难以控制环境且可能干扰对象。

8.市场调查中，样本量的确定主要考虑哪些因素（）

A.总体规模和变异程度

B.调查精度和置信水平

C.调查时间和成本

D.以上都是

答案：D

解析：市场调查中，确定合适的样本量需要综合考虑多个因素。总体规模越大，通常需要更大的样本量才能保证代表性；总体变异程度越高，也需要更大的样本量来准确反映总体特征。同时，调查要求的精度越高、置信水平越高，通常也需要更大的样本量。此外，调查时间和成本也是重要的约束条件，需要在满足调查要求的前提下尽可能控制样本量。因此，以上都是确定样本量时需要考虑的因素。

9.市场调查中，信度是指（）

A.数据的准确性

B.数据的可靠性

C.数据的相关性

D.数据的完整性

答案：B

解析：信度是指测量结果的一致性和稳定性，即多次测量或不同测量者对同一对象进行测量时，结果是否一致。在市场调查中，信度反映了调查工具（如问卷）或测量方法的可靠性，即能否稳定地测量所要测量的概念。数据的准确性是指测量结果与真实值的一致程度，相关性是指两个变量之间的关系程度，完整性是指数据是否覆盖了所有需要收集的信息。因此，信度是指数据的可靠性。

10.市场调查中，效度是指（）